Bonjour! Si vous ne voulez pas les tons rouges, vous pouvez le couvrir avec le 40 brun foncé. Si c'est trop foncé, shampooing avec un shampooing non formulé pour les cheveux colorés afin de les estomper en une teinte plus claire. Merci.

Bonjour! Vous avez contacté Garnier USA. Veuillez contacter Garnier Canada au 1-888-427-6437. Merci.

Bonjour chanlou__! Merci d'avoir essayé notre Nutrisse Nourishing Color Creme Medium Golden Brown 53. Nous apprécions vos commentaires sur cette coloration capillaire et le fait qu'elle ne ressemblait pas à la teinte boîte, mais elle était facile à appliquer et avait un parfum agréable. Si vous cherchez une correction de couleur, n'hésitez pas à appeler notre numéro sans frais au 1-800-442-7643 du lundi au vendredi 9h00-7h00 ET. Nous espérons que cela aide!

Salut Amandaes2348! Merci pour votre intérêt pour Nurtisse Color Creme. Ce produit contient de l'ammoniac et du peroxyde, donc il a une odeur. La coloration permanente devrait toujours être appliquée dans une zone bien ventilée. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez parler directement à l'un de nos experts en coloration capillaire, veuillez nous contacter! 1-800-442-7643, M-F, 9-7, ET. Référence 13416280.

Bonjour Notafan68. Merci d'avoir contacté Garnier concernant le Nutrisse Haircolor. Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. Vous avez contacté Garnier aux États-Unis. Nous vous suggérons de contacter Garnier au Canada.

Bonjour! Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color sont trop foncés. Une fois que vous avez les cheveux colorés, nous vous suggérons de suivre la méthode de retouche pour obtenir des résultats optimaux. Sinon, en faisant des applications répétées sur toute la tête, en raison de la porosité des cheveux, il vous reste un résultat de coloration capillaire beaucoup plus foncé que prévu. Malheureusement, il n'y a pas de moyen rapide et facile d'éclaircir une couleur artificielle. Avec le temps, en shampouinant vos cheveux avec un shampooing qui n'est pas sûr pour les cheveux colorés, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau. Nous espérons que cela vous sera utile!

Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 1719017. Nous avons hâte de rectifier cela!