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Avis et évaluations des clients pour

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Oct 21, 2021

Bond 007

Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super aspirateur

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Fonctionne très bien sur les tapis et j'adore aussi pouvoir le détacher et passer l'aspirateur sur le canapé et les coins

Traduit par Walmart

Évaluation de craftsman.com

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Oct 20, 2022

MikeF

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La brosse à rouleau s'est détachée

A bien fonctionné pendant quelques mois, puis la tête du rouleau s'est détachée. L'aspirateur est maintenant inutile. Aucune pièce disponible.

Traduit par Walmart

Évaluation de craftsman.com

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réponse de CS

Bonjour, Nous apprécions votre avis. Nous aimerions vous parler de l'expérience que vous avez vécue. Veuillez envoyer un courriel à wecare@sbdinc.com et référencer le billet 5777397. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Jessica, support des réseaux sociaux CRAFTSMAN®

Jul 15, 2021

Burbs

Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Filtre

Je n'ai eu aucun problème avec l'aspirateur lui-même. J'ai du mal à trouver un filtre de remplacement. Chat. non : CMCVSF1

Traduit par Walmart

Évaluation de craftsman.com

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Oct 9, 2022

Bwill40

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Utilisation légère seulement

Il a fallu moins de 2 ans pour que la tête cesse de fonctionner. Je n'utilise cet aspirateur que sur le sol en carrelage pour ramasser les débris légers. Totalement pas à la hauteur du coût!

Traduit par Walmart

Évaluation de craftsman.com

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réponse de CS

Bonjour, Nous apprécions votre avis. Nous aimerions vous parler de l'expérience que vous avez vécue. Veuillez envoyer un courriel à wecare@sbdinc.com et référencer le billet 5722532. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Jessica, support des réseaux sociaux CRAFTSMAN®

Jul 9, 2024

Broken bin

Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Super aspirateur mais ne dure pas

L'aspirateur fonctionnait très bien jusqu'à ce que le loquet qui maintient la porte du réservoir de collecte fermée se défasse après seulement quelques mois. Maintenant, c'est pratiquement inutile.

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Évaluation de craftsman.com

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réponse de Lee

Bonjour. Nous apprécions vos commentaires sur l'aspirateur balai. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez contacter le support chez WECARE@sbdinc.com et inclure une brève description du problème que vous rencontrez ainsi que vos coordonnées afin que nous ayons toutes les informations disponibles pour vous aider.

Aug 25, 2024

Nancy G

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La brosse de sol Craftsman 20V aspirateur a cessé de fonctionner

Comme avec tant d'autres critiques, la brosse de sol a cessé de tourner. Je l'ai enlevé et nettoyé et ça ne fonctionne toujours pas.

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réponse de CRAFTSMAN

Bonjour Nancy G, j'apprécie vos commentaires sur le kit d'aspirateur balai sans fil CVCVS001D1 V20* et je suis désolée d'entendre que la brosse de sol a cessé de tourner. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous contacterons par courriel à l'adresse que vous avez fournie pour vous aider davantage. Merci, Roxy

Jul 1, 2023

Justine22

Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Le rouleau et la lumière se sont arrêtés

J'adorais mon aspirateur craftsman mais maintenant la lumière s'éteint et le rouleau ne fonctionne plus.... Donc, en gros, ça ne ramasse pas. Super déçu

Traduit par Walmart

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réponse de Customer Service

Bonjour, client reconnaissant. Merci d'avoir pris le temps de fournir votre avis sur le (Modèle cmcvs001d1) et je suis désolé d'apprendre la mauvaise performance de ce produit. Ce n'est pas le genre de performance que nous attendons de nos produits et nous aimerions vous parler de ce problème afin de vous aider à le résoudre à votre satisfaction. Veuillez contacter le support chez WECARE@sbdinc.com et obtenir le numéro de référence 7598874 afin que nous ayons toutes les informations disponibles pour votre avis. Merci FRANK CRAFTSMAN

Feb 2, 2024

Chick2327

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Brosse à rouleau

L'aspirateur fonctionnait très bien jusqu'à ce que la brosse à rouleau cesse de fonctionner. La brosse à rouleau se verrouille, ce qui rend l'aspirateur inutilisable. Très déçu.

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réponse de CRAFTSMAN

Bonjour Chick2327, j'apprécie votre avis sur le CMCVS001D1 et je suis désolé d'apprendre que la brosse à rouleau a cessé de fonctionner. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous contacterons par courriel à l'adresse que vous avez fournie pour vous aider davantage. Merci, Roxy CRAFTSMAN

Sep 9, 2023

grrBear

Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Fonctionne bien, mais les piles ne durent pas

C'est un appareil pratique, léger et bon pour les planchers de bois franc. Mais en moins de deux ans, les piles sont presque complètement déchargées.

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Évaluation de craftsman.com

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réponse de Lee

Bonjour Phil. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le CMCVS001D1. Notre système montre qu'un membre de notre équipe a été en contact avec vous et vous a aidé avec la garantie. Vos commentaires sont précieux car nous prenons en compte chaque élément de rétroaction que nous rencontrons

Jun 24, 2024

Battery dud.

Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Autonomie de la batterie courte

La batterie ne dure qu'une minute. 20 minutes avant de perdre la charge. Craftsman annonce une autonomie d'une heure mais n'obtient rien qui se rapproche de la durée annoncée.

Traduit par Walmart

Évaluation de craftsman.com

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réponse de CRAFTSMAN

Bonjour, Client précieux. J'apprécie vos commentaires sur le kit d'aspirateur balai sans fil CMCVS001D1 V20* et je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'autonomie de la batterie. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous contacterons par courriel à l'adresse que vous avez fournie pour vous aider davantage. Merci, Roxy