réponse de Outdoor and Recreation
Bonjour! Merci de contacter Coleman, The Outdoor Company, et d'avoir pris le temps de fournir des commentaires sur notre auvent Coleman OASISTM 13 x 13. Nous sommes désolés d'apprendre que le auvent n'a pas répondu à vos attentes car les deux couvercles étaient déchirés ou endommagés. Nous vous apprécions de nous avoir attiré notre attention. Nous nous excusons pour votre expérience négative avec notre produit. Nous travaillons avec passion pour obtenir une telle satisfaction de nos clients en améliorant continuellement nos produits et services. Alors que nous cherchons des moyens d'améliorer notre produit et service, nous nous assurons toujours que les commentaires et préoccupations des consommateurs sont partagés avec le service concerné. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant votre produit, telles que la garantie, veuillez visiter le site web de Coleman. Tout d'abord, cliquez sur le logo du point d'interrogation dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez "contactez-nous", vous serez donc dirigé vers notre formulaire web de contact. Merci beaucoup, et passez une journée merveilleuse!