Bonjour, Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré avec votre baldaquin Coleman. Veuillez noter que bien que le canopy offre de l'ombre et une protection UV, il n'est pas conçu pour être entièrement étanche. Utiliser un vaporisateur de tente hydrophobe peut offrir une certaine résistance supplémentaire à l'eau, mais nous recommandons de faire attention en cas de pluie. Si vous avez d'autres questions ou s'il y a autre chose avec quoi nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous le faire savoir via notre "Contactez-nous" Coleman https://www.coleman.com/support/contact-us et nous serons heureux de vous aider. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h, heure de l'Est. Merci! Coleman Consumer Care

Bonjour Jeanette, Merci pour vos commentaires concernant le canopy OAPI 13 x 13. Nous nous excusons pour l'inconvénient et l'inconfort causés par le fait de prolonger les pieds du canopy. La sécurité est notre priorité absolue, et nous apprécions que vous portiez ce problème à notre attention. Pour éviter que cela ne se produise à l'avenir, nous recommandons les étapes suivantes : 1. Attention : Lors de l'extension des jambes, bougez lentement et soigneusement pour éviter de pincer les doigts. 2. Gants de protection : Porter des gants peut offrir une protection supplémentaire contre les pincements. 3. Instructions claires : Assurez-vous de suivre les instructions fournies dans le manuel, car il inclut des conseils de sécurité importants pour l'installation du canopy. Nous transmettrons également vos commentaires à notre équipe de développement de produits pour explorer les moyens d'améliorer le design et d'améliorer la sécurité des utilisateurs. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée à venir! Coleman Consumer Care.