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Avis et évaluations des clients pour
Sony WH-CH520 Casque sans fil avec microphone - Bleu
4,6 sur 5 étoiles
étoiles
1,040 évaluations1,006 avis
  1. 5 étoiles74% (766)
  2. 4 étoiles18% (182)
  3. 3 étoiles5% (47)
  4. 2 étoiles2% (24)
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Affichage de 261-270 sur 1,009 avis
Mar 13, 2023
hobbsy
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Écoute facile

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai immédiatement aimé la légèreté de ces écouteurs et pourtant ils sont solidement construits. Bon ajustement pour un ajustement confortable. Comme j'aime écouter en déplacement, j'ai porté les écouteurs de temps en temps pendant plus de deux heures et je n'ai ressenti aucun inconfort. Le son est correct et avec l'application Sony Music, un bon son profond peut être obtenu. J'utilise mes écouteurs pour écouter de la musique sans perte de flac et le son Sony 360. Ces écouteurs ont réagi et ont reproduit un son acceptable pendant que je marchais. Les commandes sur les téléphones sont limitées et pas géniales à utiliser. Je préfère contrôler le son depuis mon téléphone. Je les ai déjà recommandés à un ami qui fait la navette car ils sont très pratiques à utiliser. J'aime le prix abordable, pour la construction, la performance et le confort. Je suis un vieux fan de musique qui aime écouter de la qualité et ces écouteurs sont excellents pour le prix

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Évaluation de sony.com
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réponse de Sony Support Team

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez de vos écouteurs et satisfaits de la qualité sonore que nous visons toujours à offrir! Nous sommes également heureux de vous garder parmi nos fidèles membres de la famille et espérons que vous continuerez à en profiter pendant des années! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone, chat, support et courriel en utilisant les détails ici : https://bit.ly/3xPUapp pour nous fournir tout autre retour que vous pourriez avoir, nous sommes toujours ravis d'avoir des nouvelles de nos clients! Mennah Sony Support UK

May 24, 2023
Stevieh57
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Joli et confortable

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Un bel ensemble d'écouteurs confortable avait un peu de mal à configurer l'audio à 360 degrés, mais c'est plus pour moi que les écouteurs, une fois configurés, le son est superbe. Je ne les ai pas encore essayés à l'extérieur, mais ce sera pour l'été. Comme vous pouvez le voir sur la photo, ils sont toujours près de mon ordinateur pour un accès facile. les boutons sont faciles d'accès. Pas trop cher à acheter

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Sep 10, 2023
Hannahbeer03
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Excellent son et qualité

J'ai ces écouteurs depuis quelques semaines et ils ont été brillants. Ils semblent bien construits, ils sont bruyants et ils ont de bons basses. Je ne dirais pas que ce sont les meilleurs écouteurs que j'ai jamais eus, mais ils sont INCROYABLES pour le prix et je les achèterais certainement à nouveau.

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Mar 19, 2023
Micky389
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Un produit de qualité

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Sans aucun doute, c'est un produit de qualité qui offre un bon son et est confortable à porter, le seul reproche que j'aurais est que les commandes sont compliquées, par exemple si vous voulez ajuster le volume, vous devez enlever les écouteurs. L'article était bien emballé, en général je ne suis pas fan des écouteurs, mais je les ai beaucoup portés. Je recommanderais si vous aimez les écouteurs

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réponse de Sony Support Team

Bonjour Micky, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous profitez de votre Sony WH-CH520 et espérons que vous continuerez à l'apprécier pendant des années. Nous sommes ravis de vous garder parmi les membres fidèles de notre famille Sony. Vous pouvez ajuster le volume en appuyant sur les boutons + (volume +)/ (volume –) du casque. Il y a un point tactile sur le bouton + pour que vous puissiez différencier les boutons + et –. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, vous pouvez nous contacter en utilisant ce lien : https://bit.ly/2NwYLXL Elshahat Sony Support UK

May 8, 2025
0court
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Parfait! je les adore

Honnêtement, pour le prix, ce sont vraiment l'un des meilleurs achats que j'ai faits en matière d'écouteurs. La qualité sonore est incroyable, la fuite de son n'est pas trop grave si c'est à fond, alors ça fuira mais c'est bruyant même à mi-chemin du volume. Ils sont super légers, confortables à porter et comme la plupart des écouteurs, vous pouvez ajuster les côtés pour qu'ils s'adaptent à votre tête. Si vous cherchez des écouteurs de bonne qualité mais abordables, achetez-les sans hésiter.

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Mar 23, 2023
zmonia
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Casque Bluetooth sans fil SONY WH-CH520B

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Un des meilleurs écouteurs que j'ai essayés! très léger, bon son (comme on peut s'y attendre de Sony) Technologie de suppression de bruit - génial, on n'entend aucun bruit extérieur et on peut répondre à un appel (touche du bouton) même si votre téléphone est dans une autre pièce sans aucun problème. et encore une chose! Testé au gym, ils ne tombent pas de votre tête et comme ils sont super légers, vous oubliez que vous les portez. Je recommande ces écouteurs sans aucun doute!

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Nov 9, 2025
Sam19
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Le produit a cessé de fonctionner

Huit mois après l'achat, ce produit a cessé de fonctionner et ne se charge même plus.

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May 12, 2024
Brotu
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Ils pourraient cesser de fonctionner dans une oreille

J'ai commandé une paire de ces écouteurs pour moi-même et ils étaient parfaits! Pas trop cher mais il a bien fonctionné et avait vraiment belle apparence. Dans l'ensemble, c'est un excellent produit économique! Mais trois mois passent et le côté droit arrête de jouer le son. C'était vraiment décevant, mais heureusement, j'ai appelé le service client et ils m'ont aidé à le renvoyer et m'ont donné une nouvelle paire gratuite. Cependant, à peu près le même temps passe et le côté droit cesse de fonctionner à nouveau. Cette fois, j'ai remarqué que si j'appuyais sur l'articulation entre le bracelet et le haut-parleur, il jouerait pendant une milliseconde. Donc vraiment, je pense qu'un fil était juste pincé et c'était juste un simple problème de fabrication. Je n'ai entendu personne d'autre lutter avec ce problème, mais c'est étrange que cela m'est arrivé deux fois avec ce produit. Maintenant, je viens de décider de passer à une meilleure paire car je ne veux pas me battre pour le budget et j'aime toujours les produits Sony. Gardez cela à l'esprit lors de la commande :)

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réponse de Sony North America Customer Support

Bonjour Brotu, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les écouteurs d'origine et de remplacement. Ce n'est définitivement pas la nouvelle que nous aimerions entendre. Vos besoins et votre satisfaction avec notre produit sont notre priorité absolue. Nous aimerions vous aider et faire de notre mieux pour vous. Veuillez essayer quelques solutions ci-dessous si aucun son n'est entendu d'un seul côté des écouteurs : Allumez les écouteurs, puis vérifiez si l'indicateur d'alimentation clignote. Chargez les écouteurs et vérifiez s'ils s'allument et que le son est entendu par les écouteurs. Augmentez le volume de l'appareil connecté. Réinitialisez le casque ou initialisez le casque pour restaurer les paramètres d'usine, et associez à nouveau le casque et l'appareil. Si vous avez un autre téléphone intelligent, baladeur ou d'autres appareils, utilisez une appairage Bluetooth avec les écouteurs et l'un de ces autres appareils, puis vérifiez si le son est entendu par les écouteurs. Pour référence : https://www.sony.com/electronics/support/wireless-headphones-bluetooth-headphones/wh-ch520/articles/00204552 Pouvons-nous vous contacter pour vous aider? Si c'est le cas, veuillez envoyer les informations ci-dessous par courriel à socialsupport@am.sony.com : Nom : sony.com Nom d'utilisateur : Numéro de téléphone : Numéro de modèle : Problème : Nous vous apprécions vraiment d'être notre client fidèle à sony. Nous nous sommes excusés pour tout inconvénient causé et espérons pouvoir vous parler pour résoudre ce problème. - Kris

Nov 13, 2023
KC4444444
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Le produit est mort en un mois

J'ai acheté ceci il y a un mois et il semblait mort. Il ne s'allumait pas. J'ai essayé de réinitialiser avec le bouton +- puis j'ai essayé de faire le réglage d'usine avec le bouton d'alimentation et le bouton -. Rien n'a fonctionné. Je vais vérifier la garantie du fabricant. En espérant obtenir de l'aide de Sony.

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réponse de Sony North America Customer Support

Bonjour KC4444444, Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que vos écouteurs ne s'allument pas. Ce n'est définitivement pas l'expérience que nous voulons que vous ayez avec notre produit. Nous apprécions vraiment votre temps et vos efforts pour dépanner l'appareil. Nous comprenons que vous réinitialisez et initialisez déjà le casque pour restaurer les paramètres d'usine, mais il ne fonctionne toujours pas. Vous voudrez peut-être essayer ces étapes de dépannage supplémentaires qui peuvent aider à résoudre si vos écouteurs ne s'allument pas : Assurez-vous que la batterie est complètement chargée. Assurez-vous d'utiliser le câble USB Type-C fourni. Lors de la charge avec un adaptateur secteur USB - Assurez-vous que l'adaptateur secteur USB est fermement connecté à la prise secteur. - Lorsque vous utilisez un adaptateur secteur USB disponible dans le commerce, utilisez-en un capable de fournir un courant de sortie de 0,5 A (500 mA) ou plus. Lors de la charge avec un ordinateur - Vérifiez que le câble USB Type-C fourni est correctement connecté au port USB de l'ordinateur. Le casque ne peut pas être allumé pendant la charge de la batterie. Retirez le câble USB Type-C et allumez le casque. Pouvons-nous vous contacter pour vous aider? Si c'est le cas, veuillez envoyer les informations ci-dessous par courriel à socialsupport@am.sony.com : Nom : Sony.com Nom d'utilisateur : Numéro de téléphone : Numéro de modèle : Problème : Nous sommes désolés pour le désagrément et espérons vous parler pour résoudre ce problème. Nous vous apprécions et vous remercions encore d'avoir acheté chez Sony. - Kris

Sep 14, 2023
Laura J
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Les meilleurs écouteurs jamais vus!

Malheureusement, j'ai perdu ma dernière paire d'écouteurs Sony que j'avais depuis des années, et je dois admettre que je n'avais même pas envisagé une autre marque. Je les ai achetés et ils sont tellement géniaux! Ils sont une version mise à jour de mes anciens, mais avec des fonctionnalités encore meilleures, comme la durée de vie de la batterie de 50 heures et l'égaliseur de la nouvelle application. Ce sont les meilleurs écouteurs que j'ai jamais possédés, et je suis tellement content de les avoir achetés!

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réponse de Sony North America Customer Support

Bonjour Laura J, Génial! Nous sommes contents que même après avoir perdu votre paire précédente, vous ayez quand même acheté un autre casque Sony. Nous sommes heureux que vous profitiez des nouvelles fonctionnalités de notre Sony WHCH520 ainsi que de la durée de vie de la batterie. Vous avez même réussi à vérifier les paramètres de l'égaliseur dans l'application Sony / Headphones Connect. C'est génial! Avec les écouteurs WHCH520, vous profiterez d'une qualité sonore élevée toute la journée. Avec jusqu'à 50 heures d'autonomie, une connectivité stable et des performances d'appel améliorées, répond aux exigences de votre journée. Merci d'avoir choisi Sony et d'être un client fidèle de Sony. Profitez-en! - Marco