Bonjour Jenn Starks - Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color sont trop foncés. Malheureusement, il n'y a pas de moyen rapide et facile d'éclaircir une couleur artificielle. Avec le temps, à mesure que vous vous shampooingz les cheveux, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau (environ quatre semaines). Sinon, le résultat peut être plus foncé, même si vous utilisez une teinte plus claire. Le mois prochain, appliquez votre coloration capillaire en suivant les instructions pour une application de retouche des racines. Si vous préférez, veuillez nous appeler et parler à l'un de nos professionnels 1.800.442.7643 M-F 9h-19h EST avec référence 10148353

Bonjour! Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eue avec Nutrisse. Veuillez contacter Garnier au 1-800-442-7643 M-F 9A-7P ET pour une consultation. Merci.

Bonjour Copperhead, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Garnier Nutrisse 42 Deep Burgundy. Nous aimerions aider! Veuillez appeler Garnier au 800-442-7643 et fournir la référence au 39577809. Nous attendons votre appel avec impatience!

Bonjour! Merci de partager votre expérience familiale avec la Nutrisse Nourishing Color Creme dans la teinte True Red 66 (Grenade). Nous sommes désolés d'apprendre que les résultats étaient différents de ce à quoi nous nous attendions. Cette teinte ajoutera des tons rouges forts aussi foncés que des cheveux châtain clair, tout en offrant une couverture des cheveux gris à 100 %. Cette teinte est idéale pour toute personne ayant des cheveux naturels entre blond moyen et brun foncé. Parce que les cheveux précédemment teints prennent la coloration différemment des cheveux naturels, nous ne recommandons pas cette teinte pour les cheveux qui ont été précédemment colorés brun moyen plus foncé. Et comme les cheveux précédemment teints attrapent la couleur beaucoup plus rapidement que la nouvelle pousse, assurez-vous de suivre les instructions de retouche et le timing pour votre application de couleur. Cela vous donnera les résultats les plus uniformes de la racine à la pointe et évitera des résultats extrêmes au début ou des cheveux trop traités.

Bonjour - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience positive. Nous serions heureux de rectifier le problème et nous vous invitons à envoyer un courriel à dgcontactgarnier@info-ccc.com.

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que notre Crème Colorante 22 - Bleu Noir Intense n'a pas donné de résultat sur vos cheveux. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela n'a peut-être pas été pris et nous aimerions mieux déterminer la cause. Veuillez appeler notre numéro sans frais au 1-800-442-7643 du lundi au vendredi 9h00-7h00 ET. Votre référence est 04421566. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!