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Avis et évaluations des clients pour
L’Oréal Paris Cosmétiques Crayon à Sourcils Brow Stylist Definer, Pointe ultra-fine de 0,5 mm pour des sourcils bien définis sans espaces, Dark Brunette ,90 mg
4,5 sur 5 étoiles
étoiles1,871 évaluations1,415 avis
  1. 5 étoiles74% (1,376)
  2. 4 étoiles15% (278)
  3. 3 étoiles5% (99)
  4. 2 étoiles2% (45)
  5. 1 étoile4% (73)
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Mar 27, 2022
love2camp
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Un dernier 1 mois - zéro étoile

J'ai toujours utilisé L'Oreal Paris, mais ce produit n'a duré qu'un mois, passant de 2/26 à 3/25. De plus, il n'y avait aucun avertissement que j'allais être sans produit. Je ne recommande pas et je n'achèterai plus jamais. Dommage, vous avez arrêté la fabrication de mon Brow Stylist Sculptor préféré.

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour! Merci d'avoir partagé vos commentaires sur notre Définisseur de sourcils. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous nous assurerons de transmettre vos commentaires à l'équipe pour considération. Nous espérons que vous continuerez à utiliser nos produits avec plus de succès à l'avenir!

Sep 18, 2023
lexij
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Ma partie préférée de mon maquillage (:

J'utilise ce produit depuis plus de 7 ans et il ne me déçoit jamais! J'ai convaincu tous mes amis d'acheter ce produit! Mes sourcils ont toujours l'air arrachés, quand je meurs, j'enterre au moins 2 pour avoir l'air bien après. Je vais l'utiliser pour le reste de ma vie

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Aug 9, 2018
Kmomentroberts
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pire outil pour les sourcils jamais vu!! !

J'ai acheté ce nouveau crayon en pensant qu'il serait le même que le brow sculptor mais il ne l'est pas. La petite pointe se casse si facilement et le pigment de couleur n'est pas aussi concentré que celui du sourcillier. Maintenant, je trouve qu'il est/a été discontinué, cela me rend très triste et je dois utiliser des crayons à lèvres de NYX pour mes sourcils!

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Kmomentroberts! Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec notre crayon mécanique Brow Stylist Definer. Nous vous suggérons d'essayer notre crayon mécanique Brow Stylist Shape and Fill. Vous pouvez trouver cette teinte dans votre magasin local, ou en ligne via ce lien : http://tinyurl.com/ybwgu828. Nous espérons que vous pourrez continuer à utiliser notre maquillage avec grande satisfaction! Merci encore pour votre avis!

Oct 24, 2016
Paige Lambert
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Les meilleurs sourcils jamais vus!

J'ai commencé à utiliser le Brow Stylist Definer il y a environ 3 mois et je suis absolument tombée amoureuse! C'est le meilleur craie de cire/craie de cire que j'ai jamais utilisé!! Il ne se met pas trop lourd, créant un style vraiment naturel. La taille est PARFAITE pour la précision et la brosse à l'autre extrémité est parfaite pour mélanger!! Je n'utiliserai jamais un autre maquillage pour sourcils. SVP, gardez ceci sur le marché! Merci Loreal!

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Jan 19, 2021
Peachtree24
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne vaut pas le coût, gaspillage de bon produit.

Je l'ai démonté. Au moins 1/3 du produit semble être 'laissé' et collé à l'intérieur du crayon après qu'il ait été complètement tordu. C'est frustrant pour moi parce que j'ai payé pour ce produit et je dois le sortir avec un médiator pour même essayer de l'utiliser. Exactement combien de crayons il reste à l'intérieur, 0.03 oz, essentiellement inutilisables? Aussi, j'ai eu la fatigue de télécharger une photo de ce que j'ai décrit ci-dessus et il m'a dit que c'était une 'image reçue'.

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Bonjour Peachtree24! Merci d'avoir essayé le crayon à sourcils mécanique imperméable Definer! Nous sommes désolés d'apprendre que ce produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps et partagiez vos commentaires avec nous! Nous espérons que cette information a été utile!

Nov 25, 2016
Kimbel
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La pointe ne cesse de se casser.

Merci à L'Oréal d'avoir une belle couleur, "Blonde" pour ceux d'entre nous qui ne peuvent pas porter de nuances de brun. Le problème est que je ne comprends pas comment d'autres clients peuvent lui donner une note élevée alors que la pointe continue de se casser. Utiliser la moindre pression fait casser la pointe, donc je me demande comment d'autres clients appliquent la couleur? Je pensais avoir un produit défectueux, alors j'ai acheté un paquet de deux et les deux definers se sont cassés en morceaux à chaque fois que j'essayais de les appliquer. L'Oréal, que se passe-t-il?? ?

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Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 1805145. Il serait utile d'avoir le produit avec vous lorsque vous appelez. Nous avons hâte de rectifier cela!

May 21, 2022
Vettegal
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Ne dure pas

J'achète ce crayon à sourcils depuis plusieurs années et j'aime vraiment le taupe, la couleur parfaite pour moi. Cependant - il ne dure plus que quelques semaines, semble friable, et pour moi, coûte plus cher que ça ne vaut. Je ne l'utilise même pas tous les jours et il ne dure TOUJOURS pas très longtemps. J'aime ce produit et je lui donnerais de meilleures notes si vous pouviez simplement corriger ces problèmes.

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Hé là! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Brow-Stylist-Definer. Nous aimerions parler directement avec vous à ce sujet. Veuillez nous appeler au 800-322-2036 de 9h00 à 19h00 HE pour obtenir de l'aide et fournir la référence 21919062. J'ai hâte de parler avec vous.

Jul 16, 2020
Client Walmart
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas assez de produit.

J'adore ce crayon tellement! Le meilleur que j'ai trouvé depuis des années et je l'utilise depuis longtemps maintenant, mais je dois en acheter un chaque semaine parce qu'il se termine si vite. Si cela ne change pas bientôt, je devrai trouver quelque chose de différent. De plus, chaque fois que j'essaie de trouver ma teinte en magasin, elle est toujours en rupture de stock. Je ne sais pas si c'est un problème avec les magasins où je fais mes achats ou vous, mais j'espère que cela changera aussi.

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Bonjour! Merci d'avoir essayé le crayon à sourcils mécanique imperméable Definer. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires car l'opinion de nos consommateurs est importante pour nous. Nous vous assurons que nous transmettrons vos commentaires au reste de notre équipe pour considération.

May 6, 2017
tookiebutt0519
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Qualité insuffisante

J'en achète au moins un par semaine, j'adore la marque et la couleur me va parfaitement mais je dépense au moins 50 $ par mois juste pour des crayons à sourcils! C'est ridicule, je l'adore, j'aimerais juste qu'il soit moins cher ou qu'il y en ait plus dans le paquet. Je ne suis pas sûr(e) d'en acheter encore longtemps.

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Salut Tookiebutt0519! Nous sommes tellement heureux d'apprendre que vous adorez notre crayon Brow Stylist Definer. Nous apprécions votre suggestion d'ajuster le prix/l'emballage et nous partagerons avec notre équipe. En attendant, nous recommandons de consulter notre cadre et ensemble Brow Stylsit. Ce produit remplit les sourcils pour un style naturellement défini et stylé qui reste en place jusqu'à 24 heures. Vous pouvez voir ce produit en cliquant sur le lien ci-dessous : https://www.lorealparisusa.com/products/makeup/eye/eyebrow/brow-stylist-frame-and-ensemble.aspx?shadeBlonde-212

Sep 18, 2022
Bobbie
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Très déçue par ce crayon à sourcils

J'ai récemment acheté ce crayon à sourcils pencil parce que j'utilise ce type de pencil qui n'a pas besoin d'être taillé depuis des années. Cependant, lorsque j'ai essayé de l'utiliser sur mes sourcils, il se rétractait ou retombait à l'intérieur du tube. Toute pression sur celui-ci ferait disparaître le crayon à l'intérieur du tube. C'est inutile car ça NE RESTE PAS déroulé! Je n'achèterai plus jamais ce produit. Quel gâchis, et avec l'inflation actuelle, la plupart des gens n'ont pas d'argent supplémentaire à jeter sur des produits mal fabriqués.

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Salut Bobbie, nous serions déçus si nous ne pouvions pas utiliser notre doublure! Le crayon à sourcils mécanique imperméable Brow Stylist Definer devrait facilement étendre et rétracter la pointe ultra-fine avec une simple torsion. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-322-2036 M-F 9 am-17:30 ET