Bonjour Shannoncole, nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les résultats souhaités après avoir utilisé Feria. Quelle couleur avez-vous utilisée? Si c'était le Feria Smokey Pink, vos cheveux doivent être d'un blond très pâle pour qu'ils apparaissent. Vos cheveux semblent encore trop foncés et trop chauds pour apparaître. Nous sommes désolés à ce sujet!

Salut! Merci de nous avoir contactés concernant notre coloration Feria. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de vos résultats. Nous n'étions pas sûrs de la teinte que vous utilisiez d'après votre avis. Nous voulons aider. Pouvez-vous nous dire ce qui a été utilisé et si cela a été utilisé sur des cheveux naturels ou colorés? Si vous préférez, vous pouvez appeler notre guideline au : 1.800.631.7358, M-F, 9A-7P, ET. Donnez Ref4711559 lors de l'appel. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Salut Déçux10000! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec Feria Haircolor. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Veuillez faire un suivi avec nous pour plus d'assistance. Nous pouvons être contactés au 1-800-361-7358, M-F, 9-5:30, ET. Veuillez fournir la référence 17413238. J'ai hâte de parler avec vous. Il serait utile que la boîte du produit soit disponible lorsque vous appelez.

Bonjour BlissTX! Merci d'utiliser Feria et de partager votre expérience. Nous regrettons que Deepest Violet, ne soit pas apparu sur vos cheveux. Si vos cheveux avaient été colorés avec une teinte brun moyen ou plus foncé, cela pourrait être la raison pour laquelle vous n'avez pas obtenu le résultat de la couleur. Le résultat de la couleur est réalisable sur une couleur de cheveux naturelle. Si vous souhaitez faire un suivi avec nous, veuillez appeler le 1-800-631-7358. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, heure normale de l'Est. Veuillez utiliser la référence 6514896 lorsque vous appelez.

Bonjour! Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez et nous voulons vous aider. Veuillez appeler nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 et fournir le numéro de référence 09923128. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Bonjour, merci de contacter L'Oreal. Nous sommes désolés, vos cheveux sont devenus bleu électrique à cause de la couleur Feria. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-631-7358, M-F, 9h - 19h, ET. Veuillez nous fournir votre référence 05228404 lorsque vous appelez. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!