Salut Kenia1117! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec la coloration pour cheveux L'Oreal Feria. Veuillez nous contacter pour une consultation 1-800-631-7358 M-F 9A-7P ET et fournir la référence 13497923 lorsque vous nous contactez. Nous avons hâte de vous aider. Merci.

Salut Asherly! Merci d'utiliser Feria et de partager votre expérience. Feria, S1-Smokey Silver est spécialement formulé pour les cheveux blond moyen à blond clair. Veuillez consulter le guide des couleurs indiqué sur la boîte. Cette teinte dépose une teinte gris argenté sur les cheveux clairs pour assombrir le blond à gris argenté! Rappelez-vous, le résultat de la couleur est basé sur votre couleur de cheveux naturelle. Lorsque vous choisissez une teinte, votre couleur de cheveux naturelle devrait être représentée dans le guide des couleurs précédent sur la boîte. Les cheveux colorés et non représentés dans le guide précédent n'obtiendront pas le résultat montré sur le devant de la boîte. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.