C'est mon troisième Keurig. Le premier que j'ai eu pendant 8 ans, mais j'ai décidé de changer pour ce nouveau modèle. Mon deuxième Keurig était exactement le même modèle que celui-ci, mais est devenu défectueux après 2 mois d'utilisation normale. Comme il était sous garantie, j'ai appelé et Keurig l'a remplacé par mon modèle actuel. En attendant l'arrivée du remplacement, j'ai sorti ma vieille cafetière qui avait besoin d'un filtre et j'ai inclus une cafetière en verre. Wow, ça ne me manque pas du tout! Avoir et utiliser un Keurig est si facile et je le recommanderais à tous!

C'est une machine légère et silencieuse qui chauffe l'eau en un instant. Je l'ai testé contre ma cafetière à filtre 5 étoiles et il a plus que tenu le coup grâce, je suppose, à sa technologie multi-flux. J'utilise uniquement des k-cups réutilisables et le nouveau k-cup réutilisable "universel" que vous devez commander séparément. C'est presque trop facile de faire du café maintenant.

J'adore ma nouvelle cafetière à portion individuelle Keurig K-Supreme. Le design élégant prend moins de place sur le comptoir, le grand réservoir d'eau nécessite moins de remplissages, et la fabuleuse couleur Silver Sage sont des caractéristiques merveilleuses, sans oublier qu'il fait le meilleur café de tous les temps!

Simple à utiliser, mais en l'espace d'un an, c'est la troisième machine, les deux machines précédentes étaient défectueuses de différentes manières. La note de 5 étoiles est due à cette entreprise qui honore sa garantie, rapidement, efficacement sans excuses ni arguments comme la plupart des autres entreprises. Bon travail.

Mon K-Supreme porte bien son nom...Supreme. C'est pratique et fiable. J'ai eu un problème avec la lumière de détartrage qui ne s'éteignait pas malgré mes efforts de détartrage. J'ai appelé le service client de Keurig et ils ont résolu mon problème immédiatement. Le représentant a été attentif, patient, et a résolu la situation. J'ai débranché le téléphone en moins de 15 minutes! Merci Keurig!

Mon unité Keurig Supreme s'est verrouillée et j'ai essayé d'utiliser des suggestions sur le site web pour résoudre le problème, mais après avoir échoué à la réanimer, j'ai contacté le service client. Après avoir décrit le problème, on m'a envoyé une étiquette d'expédition pour imprimer et retourner l'unité à l'usine. Peu de temps après, une unité neuve est arrivée et j'ai pu remettre mon Keurig 2.0 dans le stockage de réserve.

J'ai acheté ce Keurig il y a un mois et je l'adore! La carafe d'eau avec la poignée est une nouvelle fonctionnalité géniale que j'adore. Tellement plus facile à ramasser et à remplir. Le 12 oz. La sélection d'eau est également excellente. C'est mon deuxième Keurig. Il n'y avait rien de mal avec les premiers, mais j'ai aimé les nouvelles fonctionnalités du nouveau. L'ami à qui je l'ai offert l'adore et dit qu'il fonctionne toujours aussi bien!

L'unité d'origine a cessé de fonctionner, et juste en dessous du fil de garantie, ils ont remplacé l'unité sans problème, et rapidement. Après avoir installé et utilisé le nouveau pendant un certain temps, je suis sûr que l'original était plus défectueux que nous le pensions, car celui-ci fait plus chaud et les réglages de volume sont plus précis. Dans l'ensemble, une excellente machine.

Mon K-Supreme ne s'allumait pas et j'ai appelé Keurig pour initier un remplacement sous garantie. Les représentants ont été très serviables et mon remplacement a été livré avec les instructions de retour pour le mauvais produit. Tout cela sans frais pour moi! Cette cafetière est exceptionnelle! J'adore les options et la rapidité de préparation. .

Je l'ai reçu en cadeau et après 30 jours, l'autocollant s'est allumé et ne s'est pas éteint. J'ai 4 autres anciennes machines keurig et je n'ai jamais de problèmes. J'ai contacté keurig et après une longue conversation, ils ont remplacé.. très satisfait de K Supreme. Super machine, un peu plus compacte. Chauffe rapidement et silencieusement.