Je possède des machines à café Keurig depuis très longtemps. Différents modèles. Ce Keurig est terrible, pas besoin d'attendre que l'eau chauffe, allumez-le, faites une tasse! Rapide, simple, facile! J'aime aussi le fait que vous pouvez avoir un réservoir d'eau sur le côté ou revenir en arrière, selon l'espace dont vous avez besoin! Meilleur modèle jamais vu!

Je n'étais pas sûr de ce qui en sortirait, mais j'ai essayé. J'ai acheté deux Keurig, un pour moi et un grift pour mon oncle de QVC. Le mien a cessé de fonctionner, alors j'ai appelé Keurig pour voir s'il pouvait être dépanné. Il s'avère que j'étais encore sous garantie et ils m'ont envoyé un remplacement. Je suis un client satisfait.

Je ne bois pas de café mais je prends du café pour les invités. J'ai acheté il y a environ 9 mois et je l'utilise occasionnellement. A cessé de fonctionner, j'ai appelé le service client et ils ont été extrêmement serviables. J'aime vraiment l'apparence et la fonctionnalité de keurig. C'est ma quatrième cafetière de keurig. Pas parce qu'ils ont cessé de fonctionner. En raison de la nouvelle fonction ou du nouveau design. Super produits!

J'ai acheté 5 keurig, c'est le deuxième à être remplacé. J'adore le concept mais ils ne sont pas faits pour durer. Merci pour votre rapidité dans la gestion de la question du remplacement. Je l'ai utilisé seulement pendant 2 mois avant qu'il ne meure. J'ai peur d'utiliser mon nouveau tous les jours. Je ne l'utilise que lorsque j'ai des invités.

Je suis tellement satisfait de ce design : petite empreinte configurable. J'ai placé mon débardeur derrière. Le meilleur de tout, c'est rapide et très, très silencieux. C'est la 4e cafetière Keurig que nous achetons et c'est la meilleure de toutes. Merci, Keurig, de continuer à offrir d'excellents produits au consommateur. Maintenant, si seulement nous pouvions acheter cette tasse géniale que vous exposez avec vos cafetières...

Cette entreprise soutient ses produits mieux que toute autre entreprise avec laquelle je fais affaire.... Si vous avez un problème avec votre appareil, ils travaillent avec vous pour le réparer, remplacer une pièce nécessaire et si tout le reste tombe en panne et que l'appareil est sous garantie ou à proximité, ils remplacent l'appareil... Je n'achèterais jamais une autre marque de cafetière... merci d'être la grande entreprise que vous êtes! Et préparer une excellente tasse de café..

Le délai de livraison était excellent et il est arrivé en excellent état. Cette cafetière produit du café plus rapidement que mon unité précédente, et est très silencieuse. J'aime aussi le design épuré. Cependant, je suis très déçu par la qualité du café infusé. J'ai essayé plusieurs saveurs de café, et il semble que le goût soit inférieur à mon précédent appareil Keurig. Je dois ajouter plus de sucre et de crème pour tolérer le goût. C'est mon 4e fabricant de Keurig.

J'ai acheté la cafetière, mais je n'aurai pas la chance de l'utiliser avant l'été prochain quand nous serons dans notre maison d'été. La raison pour laquelle j'écris aujourd'hui est que j'ai reçu trois k-pods gratuits (24 paquets) pour tous les problèmes que j'ai rencontrés lorsque je l'ai commandé (il est arrivé avec une double facturation)

9 mois après avoir acheté cette cafetière, elle a cessé de fonctionner (1 an semble insuffisant pour une garantie cependant). Keurig a soutenu leur produit et l'a remplacé. J'ai eu un problème pour télécharger des reçus, etc. en raison des limitations sur le formulaire, mais une fois que je les ai appelés, un courriel rapide a fait l'affaire. Merci

Un homme a donné une cafetière Keurig à notre église pour nos cours du samedi matin. Mais quand je l'ai allumé, l'alerte 'détartrage' s'est déclenchée. J'ai ramené la cafetière à la maison et préparé la solution pour détartrer. Chaque fois que j'essayais de détartrer, la cafetière s'éteignait. J'ai regardé la vidéo en ligne, j'ai suivi les instructions, mais je n'ai pas réussi à la détartrer. J'ai appelé le service à la clientèle et une très gentille dame m'a guidé tout au long du processus de détartrage. Il s'est quand même éteint. Elle s'est excusée pour mon désagrément et a dit qu'elle enverrait un remplacement sous garantie sans frais. Je n'ai pas acheté la cafetière. Je ne m'attendais pas à un remplacement. La nouvelle cafetière est arrivée en 5 jours, à temps pour notre cours du lendemain matin. C'est le MEILLEUR service client que j'ai eu depuis des années. Merci beaucoup!