C'est mon TROISIèME remplacement sous garantie pour ce produit. J'en possède deux à deux endroits différents. Un endroit a eu deux dé sur moi, l'autre, l'un, seulement parce que je ne l'ai pas encore détartré. Le produit est élégant et bon, mais suivre les instructions de détartrage de Keurig en ligne entraînera la défaillance catastrophique du produit. Ensuite, vous passerez des heures au téléphone au centre de service à la clientèle de l'Asie du Sud-Est à répéter tout ce que vous dites. On dirait qu'ils pourraient facilement changer les instructions et éviter des maux de tête à tout le monde. Ne l'achetez pas. Mes anciens modèles (que je garde en réserve), fonctionnent tous à merveille.

j'ai retourné la première machine parce qu'elle avait un problème avec le cycle de nettoyage. Après le nettoyage, la lumière de détartrage ne s'éteignait pas et elle ne faisait jamais une tasse de café chaude. Eh bien, ils m'en ont envoyé une nouvelle sans problème, mais j'ai le même problème. Après en avoir mis plus ou moins dans ma tasse, je dois la mettre au micro-ondes pendant 10 à 15 secondes sinon elle n'est pas assez chaude pour boire..

Je possède ceci depuis environ trois semaines. J'ai acheté le Farmhouse White et chaque fois que je fais une tasse de café, il éclabousse sur la cafetière ainsi que sur mes comptoirs couleur amande. ça rend ma cuisine tellement désordonnée. Si ce n'était pas pour ça, je lui aurais donné 5 étoiles.

Ceci est un remplacement sous garantie pour le modèle d'échantillon qui est tombé en panne 2 jours avant l'expiration de la garantie d'usine. Nous l'aimons pour sa facilité et sa simplicité d'utilisation, ainsi que pour l'empreinte de la machine sur le comptoir. Le(s) designer(s) ont réellement utilisé leurs têtes lorsqu'ils ont conçu ce modèle. Mon seul problème est l'explication incomplète des vues de photos qu'ils veulent.

Après 3 mois d'utilisation et nous avons fait le processus de détartrage, puis il ne s'allumait jamais. C'est un problème avec ce modèle après avoir lu plusieurs avis. Keurig Cust Svc était génial et a expédié un nouveau remplacement (nous avions les reçus et étions encore sous garantie) mais nous n'avons pas de grands espoirs que cela dépassera à nouveau le processus de détartrage. Nous n'achèterons plus ce modèle.

Très content que vous souteniez ce produit. C'était la deuxième fois que la notification de détartrage ne se détachait pas après le détartrage et que vous nous envoyiez une nouvelle machine. Nous pensons que le processus consiste à prendre une photo exacte de la machine avec une note en dessous, etc.... C'est un peu cher. Pourquoi ne pouvez-vous pas envoyer les articles nécessaires séparément?

Ma femme et moi avons acheté notre "K-Supreme Single Serve Coffee Maker" et avons apprécié notre excellent café, jusqu'à ce que nous ayons un problème avec la cafetière. J'ai contacté le service client et expliqué ce qui se passait, après avoir dépanné Keurig, j'ai décidé de nous envoyer un remplacement. Encore une fois, nous apprécions un excellent café. Ils fabriquent un bon produit et ils le soutiennent. Merci.

La hauteur est un peu trop courte pour la plupart des gobelets, donc j'ai préparé une tasse puis transféré mon café dans le gobelet. À part cela, c'est une excellente cafetière compacte. Ne prend pas trop de place sur le comptoir; et n'a pas besoin de temps supplémentaire pour chauffer l'eau.

Bien sûr, nous sommes tous pressés et pouvoir préparer votre boisson préférée en 30 secondes est une excellente fonctionnalité. Mais c'est ma deuxième machine que j'ai dû acheter parce que la première a complètement cessé de fonctionner après 3 mois et une semaine. Je croise les doigts pour le deuxième.

Ce système chauffe rapidement et vous aurez une tasse de café chaud à portée de main, vous le savez. Utilisé à la fois des k cups préemballés et des k cups réutilisables. Je préfère la version plus qui permet une plage de température et de force, mais celle-ci préparera une tasse merveilleuse de toute façon.