Je vais donner une note de trois. J'ai absolument adoré cette machine, cependant j'ai fait caca sur le lit après seulement 11 mois. Il a été remplacé sous garantie et le nouveau aura une nouvelle garantie d'un an. Cependant, après avoir eu le dernier pendant plus d'une décennie, et seulement s'en être débarrassé parce que le nouveau modèle a le Multi Stream et aurait fait une meilleure tasse de café. C'est vraiment fait. Cette nouvelle machine est plus petite, ne prend pas 3 minutes à chauffer, fait un meilleur café et est presque silencieuse. Mon premier Keurig pouvait réveiller les morts. Juste très déçu, il est tombé en panne après 11 mois. Me fait douter de la qualité de la nouvelle machine. Je me demande si se débarrasser de l'original était une bonne idée. L'un dure presque 11 ans, et l'autre seulement 11 mois.

Après quelques tasses, la lumière d'eau nécessaire s'est allumée. Après quelques efforts, aucune lumière ni café n'ont été faits. La lumière est réapparue. J'ai appelé Keurig, mais j'ai eu la gentillesse de m'envoyer un nouveau récipient car c'était peut-être le problème, et on m'a conseillé d'appeler à nouveau si cela ne corrigeait pas le problème. En un jour ou deux, j'ai reçu le nouveau contenant. Cela n'a pas résolu le problème et j'ai appelé à nouveau. On m'a informé que Keurig m'enverrait une nouvelle machine de remplacement et ils étaient désolés pour l'incontinence que j'avais. Encore une fois, en quelques jours, j'ai reçu la nouvelle machine. La machine de remplacement fonctionne correctement. C'est un plaisir de traiter avec une entreprise qui soutient ses produits.

J'étais excité d'essayer la nouvelle technologie MultiStream. Je n'étais pas sûr de comment cela pouvait faire une différence avec la même taille de K-Cup. çA FAIT! WOW, quelle différence cela fait dans une tasse de café. Plein de saveurs riches de Just Regular. Ne perd aucune partie du corps du café. ACHETEZ-LE! Vous ne serez pas déçu.

J'adore ce nouveau design. Presque silencieux, l'eau entre dans la cafetière et chauffe instantanément pendant que l'eau infuse la tasse. Je ne savais pas que ça fonctionnait comme ça, 100 pour cent moins de bruit que ma cafetière précédente. Il faut placer la tasse en dessous avant de commencer le cycle, il n'y a aucun délai car elle infuse instantanément. Jusqu'à présent, chaque tasse a été presque parfaite. aucune idée de comment ce serait amélioré ou même si c'est possible. la seule amélioration serait l'ajout d'un port d'entrée pour y faire passer une ligne d'eau directement, bien que je doute que la plupart des gens veuillent une ligne d'eau sur leur comptoir.

Notre dernière machine Keurig s'est cassée et nous avons manqué de café/thé pendant un certain temps. Heureusement, il était encore sous garantie et nous avons pu contacter l'équipe de Keurig et obtenir un remplacement. Ils ont absolument honoré la garantie et nous l'ont envoyée en un jour ou deux. Merci!

J'étais tellement excitée par la nouvelle technologie qui offre une tasse de café pleine de saveur, cependant j'en suis un peu plus fan. La deuxième fois que j'ai détartré la machine, elle a cessé de fonctionner et j'ai pu recevoir un remplacement. Nouvelle machine 4 mois plus tard, ne fonctionne plus pour la même raison. Nous en sommes maintenant au deuxième remplacement. J'espère que celui-ci ne répétera pas le même problème, mais je ne suis pas sûr de continuer avec ce produit. Si cela cesse de fonctionner à nouveau, cela ne vaut pas la peine.

Très satisfait de notre nouvelle cafetière Keurig. Design très efficace qui s'adapte parfaitement aux espaces restreints. De nombreux niveaux de brassage à choisir pour toute ma famille, et la fonction "over ice" est un plus. Personnellement, je recommande les k-cups "Café Bustelo" de Keurig, mais peu importe votre préférence, ils le font parfaitement.

Ce Keurig prend beaucoup moins de place sur mon comptoir, surtout avec l'eau logée à l'arrière du pot, pas sur le côté. La possibilité de déplacer le réservoir d'eau est excellente. La meilleure amélioration par rapport à mon ancien Keurig est qu'il ne faut que quelques secondes pour que le café commence à infuser, pratiquement pas d'attente pour que l'eau chauffe. Je pense aussi que le système de goutte à goutte mis à jour permet d'obtenir une tasse de café plus riche.

J'ai acheté mon Keurig Supreme il y a un peu plus d'un an. La cafetière fonctionnait bien jusqu'à ce qu'un jour elle ne fonctionne plus. J'ai appelé Keurig et ils étaient très professionnels. Ils m'ont aidé à dépanner ma cafetière et ont établi que l'appareil ne fonctionnait pas. Ils ont immédiatement pris mes informations pour m'envoyer un remplacement que j'ai reçu en seulement quelques jours. Wow! Excellent service et employés attentifs!

J'ai reçu mon keurig comme cadeau de Noël en décembre 2021. Il a commencé à avoir des problèmes de brassage en mars 2022. J'ai contacté le service client de votre entreprise et ils ont immédiatement pris les informations, résolu et remplacé le keurig. Je suis très satisfait du résultat.