J'avais une cafetière à portion individuelle K-Supreme avant. Peu de temps après l'expiration de la garantie, la chose est morte. C'était assez bon pour que j'en achète un autre. J'espère que celui-ci ne mourra pas après l'expiration de la garantie. Cela a été utilisé dans une maison, même pas quotidiennement.

J'ai appelé le service client et j'ai été accueilli par un agent très agréable qui était à la fois amical et compétent sur la cafetière keurig. Nous avons essayé quelques dépannages de base pour allumer la cafetière, mais en vain. L'étape suivante a été de lancer le processus de retour qui a été expliqué et simplifié pour moi et j'ai suivi mes instructions et le retour a été effectué en une semaine. Super cafetière mais service client encore meilleur! !

J'adore ma Keurig K-cup Supreme. En résumé, j'adore le service à la clientèle que j'ai reçu. Le représentant était professionnel et compétent. Nous n'avons pas réussi à faire fonctionner la machine, et le représentant n'a pas perdu de temps; nous vous en enverrons une nouvelle. Elle a vérifié mes informations, et j'ai eu ma machine de remplacement en 7 jours. Bravo

Ce Keurig remplace le même modèle que nous avons acheté à l'automne, mais il a cessé de fonctionner. Cependant, Keurig (vous tous) avez été tellement prêts à le remplacer, sans mon reçu. J'ai envoyé la documentation demandée et en moins de 2 semaines, j'avais un courriel disant que ce nouveau Keurig était en route! C'est excellent et le service client est apprécié! Merci!

Nous avons eu un problème avec le détartrage de notre machine, nous avons acheté leur liquide et cela n'a toujours pas déteint sur notre machine. Nous avons contacté le service client, ils ont fait un excellent travail en remplaçant notre machine. Produit merveilleux. Équipe de service à la clientèle merveilleuse. Service A

Mon K-Supreme Single Serve a cessé de fonctionner un peu plus d'un an après l'achat. Il n'était pas sous garantie, mais j'ai appelé pour voir s'il y avait un moyen pour moi de le réparer. Après avoir consulté les informations avec moi, le service client a fait une exception et m'a fourni un nouveau remplacement. Ce n'était pas prévu mais je suis reconnaissant.

J'ai acheté mon Kerurig il y a environ 3 mois, mais malheureusement, le couvercle s'est coincé fermé et s'est cassé en essayant de l'ouvrir. J'ai appelé le service client, qui a écouté ce que j'avais à dire et m'a immédiatement envoyé une machine de remplacement. Je suis très satisfait du service que j'ai reçu. Merci encore!

Nous avons eu un service incroyable de la part du personnel de Keurig. Ils ont été très utiles. Ils nous ont guidés tout au long du processus pour remplacer notre cafetière Keurig cassée. Une semaine après l'appel, nous avons reçu une nouvelle cafetière Keurig de remplacement à notre porte d'entrée. Pas de peluches et pas de disputes!

Le mien était un cadeau de Noël et j'avais quelques problèmes avec. Après avoir résolu le problème, j'ai appelé le service client. J'ai fait un peu plus de dépannage avec l'agent en ligne et malheureusement, le même problème persiste. L'agent a dit qu'il n'y avait aucun problème, nous allons remplacer votre Kuerig et j'ai reçu mon nouveau en quelques jours. Difficile de trouver un service comme celui-ci.

Grande taille de comptoir, grand réservoir d'eau (avec filtre à eau), multi-flux pour un café délicieux, option de café fort, facile à utiliser, et fait une tasse de café rapide. Acheté le blanc qui est magnifique avec nos autres appareils blancs. Parfois, on ne veut pas infuser les 10-12 onces demandées, donc il peut être nécessaire de pousser à nouveau les 6 oz pour obtenir une tasse complète, mais cela n'arrive pas trop souvent. Très satisfait de cet achat et j'espère qu'il durera aussi longtemps que notre précédent Keurig.