Après quelques mois d'utilisation de la cafetière Keurig, la lumière DESCALE a clignoté et j'ai détartré la cafetière comme indiqué sur la bouteille de détartrage. Après avoir terminé le processus, le voyant de détartrage clignotait constamment. ça n'a pas disparu le lendemain. Alors, j'ai débranché l'appareil et attendu 30 minutes avant de le rebrancher. Inutile. J'ai attendu encore quelques jours pour voir si les clignotements allaient disparaître. Pas de chance. J'ai appelé le support de Keurig et ils m'ont fait essayer quelque chose sans succès. Sans hésitation, la personne de soutien a dit qu'elle m'en envoyait une nouvelle unité. Je ne l'ai pas et encore une fois, j'apprécie ma tasse de café. Nous verrons ce qui se passe quand il est temps de détartrer. Souhaitez-moi bonne chance.

J'adore la rapidité avec laquelle il infuse quand on l'allume. J'adore aussi le fait qu'il s'éteint tout seul. C'est très élégant et très épuré pour ma cuisine. J'essaie encore de comprendre comment préparer un mug de voyage entier plein de café. Vous devez faire 2 cycles de brassage différents pour que cela s'additionne à une tasse.

J'ai demandé un remplacement parce que ma première machine n'a pas percé de trous dans les k cups. J'ai reçu le remplacement et il a bien fonctionné pendant quelques jours, puis il a commencé à faire la même chose. Maintenant, je vérifie avant d'essayer Brew. J'utilise toutes les marques de café et ça n'a pas d'importance. Un peu déçu, mais je l'utilise quand même.

J'ai acheté ceci pour mettre à jour mon précédent keurig qui était encombrant et pas très attrayant. J'ai une nouvelle cuisine et je voulais quelque chose qui se mélange mieux avec du blanc et qui ait une empreinte plus petite. Ce keurig a définitivement coché ces cases. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est qu'il fonctionne mieux que mon précédent. Mon ancien keurig était beaucoup plus bruyant et a pris environ une minute pour chauffer, à moins que je le chronométre correctement et qu'il soit déjà en mode prêt. Le K-Supreme est toujours prêt et il est beaucoup plus silencieux. J'aurais donné 5 étoiles, mais cela crée des éclaboussures autour de la tasse comme mon ancien modèle.

J'adore la facilité d'utilisation de cette cafetière. De plus, le café est très délicieux que j'utilise des dosettes prêtes à emporter ou mon propre café dans une dosette réutilisable. Ma fille m'a offert le premier et c'est le deuxième que j'achète pour ma deuxième maison. Je ne sais pas pourquoi j'ai mis autant de temps à acheter un Kuerig!

Je possède des cafetières Keurig depuis de nombreuses années. Ce dernier que j'ai acheté a cessé de fonctionner en moins d'un an et je suis le seul à vouloir l'utiliser. Quand j'ai appelé la compagnie pour voir, mais que j'ai pu faire pour le réparer, ils ont immédiatement dit qu'ils m'en enverraient un nouveau et ils l'ont fait. Le nouveau fonctionne très bien et je suis content d'avoir à nouveau du bon café à la maison!

Mon Keurig a échoué avant la fin de la garantie. J'ai été impressionné que vous ayez accepté le fait que je l'ai reçu en cadeau et que je n'avais pas de reçu. Merci. J'envoie habituellement une carte de garantie sur les petits appareils, mais celle-ci ne l'a pas fait. Il faut s'assurer que la garantie est enregistrée sur le remplacement

J'ai eu plusieurs Keurigs et je les ai offerts en cadeau. À deux reprises, ils ont mal fonctionné et keurig les a remplacés avec à peine des questions posées. Le service client de keurig est irréprochable. Je ne serai jamais sans une keurig et je suis content de savoir que si besoin, keurig sera là pour aider. Le bon service client est vivant et efficace grâce à keurig.

Quand j'ai eu des problèmes avec ma cafetière de 3 mois, j'ai appelé la ligne d'assistance. Ensemble, nous avons essayé de nombreuses façons de le réparer, mais nous n'avons pas réussi. En raison de la garantie, on m'a envoyé une cafetière de remplacement sans frais supplémentaires. Merci Keurig! Vous avez un client à vie.

Nous utilisons les cafetières Keurig depuis des années. Nous avons récemment eu la cafetière K-Supreme que nous aimions pour sa taille compacte. Cependant, un matin, il ne s'allumait même plus. C'était comme si un fusible avait grillé. Heureusement, il était encore sous garantie. Tout ce que nous avions à faire était de fournir une preuve d'achat, y compris une photo du numéro de série sur la cafetière. Nous avons reçu une nouvelle cafetière de remplacement de Keurig.