Quand nous avons acheté notre K-Supreme (il y a environ un an) et que nous avons hâte de prendre une tasse chaude tous les jours. Malheureusement, un matin, il a cessé de fonctionner. J'ai appelé Keurig et immédiatement ils ont travaillé sur le problème et en un jour ou deux, ils en avaient un nouveau par la poste! Ma femme et moi sommes extrêmement satisfaits de votre service à la clientèle et sommes définitivement des clients de Keurig à vie.

C'est très élégant mais je n'aime pas les nouvelles aiguilles à 5 broches. Cela prépare TRèS lentement et ne donne pas une bonne tasse de café. J'ai essayé plusieurs kcups ainsi que mon propre kcup rechargeable et j'ai essayé tous les conseils de dépannage et le café a toujours un goût dilué. Je le retourne.

J'ai toujours aimé un Keurig et je l'adore. Acheté le nouveau Supreme en juillet, arrêté de fonctionner en octobre. Remplir le réservoir constamment allumé. J'ai acheté un nouveau réservoir de remplissage. J'ai repris le service en novembre, alors ils m'ont envoyé un nouveau Keurig. Jusqu'à présent, tout va bien, j'espère qu'il ne recommencera pas.

Mon Keurig avait 10 mois et après l'avoir détartré pour une raison quelconque, il ne s'est pas rallumé. J'ai appelé Keurig, ils avaient besoin de quelques petites choses faciles avant de m'envoyer un nouveau remplacement. Le représentant du service était très gentil aussi. J'ai reçu mon nouveau Keurig en quelques jours.

Il y a des années, je me suis demandé pourquoi j'aurais jamais besoin d'une Keurig? Nous préparions 10-12 tasses et ne buvions que 4-5 tasses; très gaspilleur. Ce n'était jamais constant, la plupart du temps trop fort. Sept ans et un divorce rapides, et je ne voudrais rien d'autre qu'une Keurig!! Je pense que les dosettes sont coûteuses, alors j'ai acheté le filtre réutilisable. Avec le filtre, je peux ajuster la quantité de café moulu à mon goût. Ce petit appareil de cuisine est indispensable pour un amateur de café en une seule maison ou pour les personnes ayant une préférence personnelle. Je l'utilise pour l'eau chaude de mon thé. Ma petite-fille se sent spéciale en utilisant les capsules de cacao chaudes. Elle pense qu'elle a grandi en sirotant quelque chose comme son glam-ma. La vieille cafetière de 12 tasses ne faisait pas aussi chaud que je préfère. Mon Keurig infuse CHAUD comme je l'aime parce que je sirote pendant au moins 1,5 heure (j'ai aussi acheté un gobelet Keurig qui garde mon café chaud). Donc, oui, je suis convaincu et je peux témoigner que cette chose est la BOMB!! !

J'avais reçu mon premier keurig en cadeau. J'ai reçu la garantie et je suis vraiment content de l'avoir fait. Parce qu'il a cessé de fonctionner. Mais quand j'ai signalé à l'entreprise, ils étaient contents de remplacer. J'ai reçu ma nouvelle machine et je suis très satisfait. Le personnel est GÉNIAL! cinq étoiles pour vous tous. Merci.

Qu'ont-ils fait? Envoyez-moi le Keurig cassé de quelqu'un d'autre? En une semaine après avoir reçu l'unité de remplacement, elle ne fonctionne plus! Le réservoir est plein, la lumière s'allume pour remplir l'eau et le stupide morceau de déchet ne fonctionne PAS du tout! Qu'est-ce qui ne va pas chez la compagnie Keurig? Ils étaient autrefois réputés,,,PAS PLUS TRUSTWORTHY.

J'utilise les cafetières et dosettes Keurig depuis des années et je pense qu'elles ont toutes été excellentes! J'ai également offert plusieurs brasseurs à mes enfants. Le K-Supreme est le meilleur jusqu'à présent! J'ai acheté cette cafetière plus tôt en 2021 et malheureusement elle a échoué. Étant sous garantie, j'ai pu obtenir un remplacement sans frais. Non seulement j'ai reçu la nouvelle cafetière, mais elle a été envoyée immédiatement et je l'ai eue dans la semaine! Je recommande fortement la cafetière K-Supreme... le café est délicieux et les options de préparation sont très faciles à utiliser.

J'apprécie les fonctionnalités de ce modèle particulier. Je l'ai reçu comme cadeau d'anniversaire en novembre 2020. Mais depuis ce temps, nous sommes maintenant en juillet 2021, nous travaillons sur notre troisième remplacement. Je ne recommanderais ce modèle particulier à personne. Mon mari et moi utilisons keurig depuis longtemps. Merci pour leur garantie d'un an. C'est la seule raison pour laquelle nous continuons à utiliser cette cafetière. Au moins, le service client est bon!

C'était un peu compliqué d'obtenir la machine de remplacement. J'ai fourni toute la documentation requise et en quelques heures, j'ai été déçu. J'ai dû appeler et demander un superviseur qui a approuvé le remplacement. Très bureaucratique et pas assez axé sur le client.