Cette cafetière était un remplacement. Mon K-Supreme est mort. Les gens chez Keurig étaient incroyables. Ils ont pris toutes mes informations et m'en ont expédié un nouveau tout de suite. Je suis tellement content de les avoir appelés. Ils soutiennent leurs produits et étaient super agréables à utiliser. Quelle belle expérience!

J'ai acheté ma keurig supreme il y a 8 mois et quand j'ai détartré, la lumière ne s'éteignait pas, peu importe ce que je faisais! J'ai parlé à Julia chez keurig et elle était très gentille et patiente avec moi parce que j'avais du mal à envoyer mes photos. J'étais content d'être encore sous garantie et en moins de 5 jours, un nouveau keurig a été livré chez moi! Merci!

Ce Keurig prend moins de place que mon très ancien et est plus facile que les autres. J'ai dû simplement enlever le réservoir et le remplir à nouveau puisque le réservoir est sur le côté avec une poignée facile à utiliser. Le réservoir est plus grand que mon Keurig space saver et cela me fait gagner du temps de recharge. Et il est venu en rouge au lieu de l'ancien noir qui était courant. J'aime le réglage extra fort comme il avait comme mon très ancien. J'utilise les réglages de 12 et 10 oz et je n'ai pas eu de raison d'utiliser des tailles plus petites ou le cold brew. Je prévois de faire du café infusé à froid cet été. Je ressens en fait une meilleure saveur de café que mon ancienne cafetière. Et je bois moins mais un meilleur café depuis que je buvais toute la cafetière sur ma cafetière.

J'adore la rapidité avec laquelle il infuse quand on l'allume. J'adore aussi le fait qu'il s'éteint tout seul. C'est très élégant et très épuré pour ma cuisine. J'essaie encore de comprendre comment préparer un mug de voyage entier plein de café. Vous devez faire 2 cycles de brassage différents pour que cela s'additionne à une tasse.

J'ai acheté cette unité il y a environ deux mois et je l'adore! J'adore le design contemporain et le grand réservoir d'eau - moins de recharges d'eau me fait gagner du temps. Je peux utiliser des tasses à café de différentes tailles et le nettoyage est un jeu d'enfant. J'adore avoir différentes options de taille - 6, 8, 10 ou 12 oz et le café a un goût excellent grâce à la technologie multistream qui fait plus de trous dans le k-cup, permettant une meilleure saturation du marc de café. J'ai eu un problème avec la lumière de détartrage qui s'allumait, mais j'ai contacté le service client et en moins de 15 minutes, ils avaient une nouvelle machine en route. La meilleure expérience de service à la clientèle que j'ai jamais eue!

Quand j'ai contacté le service client un dimanche après que ma Keurig ait cessé de fonctionner, je ne m'attendais pas à recevoir une réponse le même jour. J'ai non seulement reçu une réponse à mon courriel, mais aussi une demande d'appeler le service client où le représentant a récupéré mon appel immédiatement et a su exactement quel était le problème. Après avoir fourni des informations supplémentaires sur le problème avec mon Keurig K-Supreme, un fabricant de remplacement a été envoyé. J'ai reçu le remplacement mercredi! J'ai vraiment apprécié le processus de rationalisation et le service client excellent que nous avons reçu. Merci!

Bien, silencieux, et pas besoin d'attendre pour chauffer l'eau mais prévoyez de dépenser plus d'argent. La technologie MultiStream signifie que les dosettes sont percées plus d'une fois, donc les dosettes universelles ne fonctionnent plus. Je n'en ai pas encore trouvé un qui soit compatible. J'ai essayé les deux seuls fabriqués pour MultiStream et ils ont dû être retournés car ils ne convenaient pas à ce modèle.

J'adore les nouvelles fonctionnalités de cette cafetière Keurig. J'adore le fait qu'une tasse d'eau ne soit plus à l'intérieur de la machine. À mon avis, cela semble beaucoup plus sain. J'adore pouvoir préparer une infusion plus forte et que la capsule soit plus percée pour ajouter de la saveur.

Jusqu'à présent, notre remplacement fonctionne bien. Malheureusement, c'est le troisième que nous recevons depuis notre achat initial en novembre 2020. Je ne recommanderais pas ce modèle à mes amis tant que les bugs ne sont pas tous résolus. Mais quand ça fonctionne, c'est génial.

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service amical et rapide que j'ai reçu de votre part. J'adore ma Keurig et j'étais tellement déçue qu'elle ne fonctionne pas correctement. Vous avez rendu si facile pour moi d'obtenir un remplacement. Tout le monde devrait avoir une Keurig. Savoir que vous tenez à votre produit vaut des millions. Merci beaucoup de m'avoir aidé.