La qualité du café est la meilleure de toutes les keurig jusqu'à présent! Grâce à la fonction d'arrêt automatique, cela prend une éternité pour faire une tasse de café. Si vous essayez de l'utiliser comme robinet d'eau chaude, le marc de café est toujours dans l'eau. Si vous préparez à nouveau un café nettoyant, cela prend une éternité. Le détartrant peut éteindre la cafetière jusqu'à ce que vous le détartriez. Deux fois pendant le détartrage, même avec une solution keurig absurdement chère, à la fin du détartrage, le couvercle était encore en place et la machine ne fonctionnait pas et a dû être remplacée! Que ne pouvez-vous plus utiliser de vinaigre blanc pour détartrer la machine? J'ai eu keurig depuis le début, bien que l'infusion soit meilleure, la machine semble bon marché et inflexible.

J'adore ma cafetière K-Supreme mais j'ai récemment eu un problème avec la fonction de nettoyage. J'ai été ravi du service à la clientèle. Keurig m'a envoyé une machine toute neuve car mon problème était irrésolu. Cette entreprise honore ses engagements et je les recommanderais à tout le monde en plus de préparer un excellent café.

J'ai acheté ma cafetière K-Supreme pendant mon séjour en Floride pour le mois de janvier. En avril, j'ai voulu détartrer l'appareil et il s'est éteint, mais il ne s'allumait plus. Je n'avais pas le reçu en raison de la durée entre l'achat et la défaillance. J'ai fourni les informations concernant l'endroit où je l'ai acheté, la date et le numéro de série. Keurig a répondu à mes attentes et m'a envoyé une nouvelle cafetière. Je ne pouvais pas demander mieux!

J'ai acheté ma cafetière Koerig il y a quelque temps et je l'adorais, mais malheureusement après un petit moment au lieu de café, il y avait 4 gouttes d'eau et une au centre. Café de très bonne semaine! J'ai appelé la compagnie et sans aucun commentaire, ils ont remplacé la cafetière tout-en-un et ils m'ont rendue très heureuse! La meilleure entreprise au monde! Félicitations à la direction, mais surtout à la merveilleuse femme qui m'a aidé!

Je suis content d'avoir récupéré ma Keurig après que la première que j'avais eue ait pris un coup de fouet et ait rendu l'âme en 2 mois, le remplacement qu'ils ont envoyé est cool mais une des lumières clignote constamment et j'ai essayé de nombreuses façons de l'enlever mais j'espère toujours qu'elle n'est pas reconditionnée, dans l'ensemble la machine est cool et rapide

Merci d'avoir échangé ma cafetière K-Supreme. Dès le début, il a fait une tasse de café faible parce que l'eau non cuite fuyait autour du "Keurig My K-Cup Reusable Coffee Filter". J'en ai finalement eu assez du café dilué et j'ai appelé le service client. Après avoir travaillé avec eux sur le problème et essayé divers filtres réutilisables, ils ont décidé que le problème venait de la machine K-Supreme. Bien qu'il n'était pas sous garantie, ils l'ont volontiers échangé contre un nouveau. Le nouveau fonctionne parfaitement, l'eau claire ne coule plus dans la tasse et le café a bon goût! Merci pour le EXCELLENT service à la clientèle!! !

Ma lampe de détartrage Keurig ne s'éteignait pas après l'avoir détartré plusieurs fois, et j'ai appelé Kurig et Keurig l'a remplacée rapidement par exactement la même Keurig à laquelle je me suis habitué, et que j'apprécie. L'entreprise se soucie de savoir si ses clients sont heureux et ils le prouvent. Merci beaucoup Keurig, pour vos détails d'attention et votre excellent service client. La dame qui m'a aidé était compétente, professionnelle et attentionnée. Je continuerai à faire confiance à Keurig! Merci beaucoup, Jim

Le premier achat a fonctionné pendant 8 mois avant de se terminer. J'ai été déçu et j'ai trouvé le café excellent. J'ai obtenu un remplacement sous garantie qui a duré trois mois avant de se terminer. Appelé en novembre 2021 pour un autre remplacement sous garantie, il était censé avoir des nouvelles dans 10 jours, mais sans contact de la part de l'entreprise, donc j'ai essentiellement abandonné. J'ai finalement reçu un autre remplacement en mars, mais je ne prendrai pas la peine de le brancher. Je dirais que Keurig honore bien leurs garanties.

C'est la 4e cafetière K-Supreme que j'ai eue. Actuellement, ma cafetière actuelle a fonctionné pendant la première semaine où je l'ai eue. Cependant, les 3 précédents avaient des défauts et ont cessé de fonctionner bien avant la garantie d'un an. En fait, le précédent K-Supreme était un remplacement de Keurig et bien qu'il semblait neuf dans la boîte, lorsqu'il était allumé, il a fonctionné pendant environ 5 secondes avant de s'éteindre et c'était frustrant.

J'ai vu des machines Keurig avec des écrans qui contiennent des encyclopédies carrées de pouces de choix, mais la K-Supreme a raison. Ce que vous devez savoir éclaire les boutons que vous devez appuyer et les choix qui sont assez simples à comprendre avant de prendre votre café du matin!