J'étais tellement content(e) d'avoir ma cafetière de remplacement. Fonctionne comme un charme!!!! Je travaille chez Keurig depuis plus de 10 ans et je recommande toujours nos amis à votre site web pour leurs "besoins en café et thé".

Le service client de Keurig a rendu simple l'exécution de la garantie qui accompagne ma cafetière. Quelques étapes simples de ma part et quelques jours plus tard, j'ai eu mon remplacement, Keurig you rock, merci beaucoup.

Bonne machine, mais elle a surchauffé et est tombée en panne après le premier processus de détartrage. Nous avons redémarré le thermocouple à l'intérieur et avons pu rallumer la machine par la suite, mais l'eau n'était toujours pas pompée.

J'ai acheté cette cafetière il y a exactement deux ans et à ce jour, elle a cessé de fonctionner. C'était mon troisième Keurig et j'adore les machines, mais ce modèle particulier n'a pas duré. C'est maintenant ma quatrième machine à café.

C'est mon deuxième Keurig en couleur sauge argentée. J'espère vraiment que celui-ci durera plus longtemps que le dernier. Le dernier a cessé de fonctionner après que j'ai fait un détartrage et il n'avait que 18 mois.

Remplacement sans couture de ma cafetière. Tellement contente du service que j'ai reçu et de la façon dont j'ai été traité par téléphone. Tellement heureux avec notre nouveau fabricant! Merci

Dans l'ensemble, j'aime cette machine, mais elle éclabousse le café partout lorsqu'on la verse dans une tasse. De plus, la fonction "sur glace" fait toujours fondre la glace. La température devrait être plus fraîche.

Très satisfait de cette nouvelle cafetière. Le punch à 5 broches améliore vraiment le goût du café et j'adore le réservoir d'eau qui se détache de la cafetière. Beaucoup plus facile à remplir.

Après une procédure de dépannage, le service client de Keurig a décidé de remplacer mon Keurig. J'en avais un nouveau dans la semaine. Excellent service. Pas de chichi. Merci.

Ma famille a tout de suite remarqué que le café a meilleur goût. Je pense que la nouvelle technologie qui perce la capsule à plusieurs endroits des k-cups est bien meilleure que l'ancien design.