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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Cafetière une tasse à la fois Keurig® K-Supreme
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
8,079 évaluations7,647 avis
  1. 5 étoiles70% (5,690)
  2. 4 étoiles11% (878)
  3. 3 étoiles5% (437)
  4. 2 étoiles4% (311)
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Photos des clients

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Affichage de 381-390 sur 7,685 avis
Nov 30, 2021
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'ai adoré les produits keurig mais pas les keurig Supr

C'est notre deuxième Keurig Supreme en 5 mois. Je ne suis pas du tout content. ça doit être un problème avec la partie électrique du Keurig. Nous débranchons toujours la cafetière lorsqu'elle n'est pas utilisée. Quelqu'un d'autre a ce problème? J'adorais l'ancien Keurig mais je n'aimais pas la façon dont il retenait l'eau qui ne pouvait pas être vide.

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réponse de Consumer Care

Oh non! Nous n'aimons pas le son de ça. Nous vous suggérons de contacter notre équipe de service à la clientèle à ce sujet. Ils peuvent être joints au 866-901-2739 et seront heureux de vous aider!

Nov 16, 2022
Nom de l'évaluateur: Cathip
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Solution rapide

Ma nouvelle machine à café K-Supreme a cessé de fonctionner après 3 mois, alors j'ai appelé le numéro d'aide indiqué. Le même jour, j'ai reçu un courriel listant ce dont j'avais besoin pour les montrer, comme mon reçu, une photo de mon Keurig et une photo du numéro de série du Keurig. En 3 jours, j'avais un nouveau Keurig pour remplacer mon ancien. Pas de problème! Merci Keurig pour le bon service!

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Jul 21, 2021
Nom de l'évaluateur: Patty3404
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Deuxième machine et toujours des problèmes!

J'ai acheté cette machine en mars et j'ai eu des difficultés avec, remplissant correctement, projetant des éclaboussures élevées sur la tasse et le besoin de détartrer en peu de temps. En deux jours après l'avoir terminé. Le service client l'a remplacé et nous l'avons depuis juin. Cette semaine, il ne distribue qu'une petite portion de café, donc il faut le passer deux fois pour obtenir une tasse de café complète. Il n'est pas indiqué qu'il doit être détartré et j'ai vidé le système pour enlever tout marc de café de l'aiguille comme recommandé par le dépannage. Je déteste vraiment cette machine et je cherche une autre marque complètement. Quelles sont les chances que je reçoive 2 machines défectueuses?

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Dec 12, 2021
Nom de l'évaluateur: Renee3370
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Démolition totale du train!! !

Cette cafetière tombe en panne après un à deux mois. J'en suis à mon quatrième cette année. Dieu merci, Keurig est une entreprise respectable et honore leur garantie. Quelques boutons restent allumés et ça ne fonctionne tout simplement pas. Cela s'est produit sur tous. Je préfère les anciens modèles. Ils ont duré plus longtemps.

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réponse de Consumer Care

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que cela a été votre expérience. Nous sommes confiants en notre qualité et soutenons tous nos produits. Notre garantie pour les cafetières Keurig est d'un an à partir de la date d'achat. Cela dit, nous écoutons constamment les retours des consommateurs et nous encourageons ceux qui rencontrent un problème à contacter notre équipe de service à la clientèle. Nos représentants seront heureux de les aider à le résoudre : 866-901-2739.

Feb 23, 2022
Nom de l'évaluateur: happymug
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Excellent service à la clientèle!

Je suis tellement impressionné par le service client de Keurig. J'ai eu un problème avec ma machine et ils l'ont remplacée et l'ont envoyée chez nous. C'est merveilleux d'avoir une entreprise qui soutient sa garantie et son produit. La machine fait le meilleur café, avec le moins de temps et d'effort possible. Je l'adore!

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Dec 31, 2022
Nom de l'évaluateur: Amys2
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu

J'ai adoré tout de ce modèle. Le premier que nous avons acheté a cessé de fonctionner à 6 mois. Je l'ai tellement aimé que j'espérais que ce serait juste un coup de malchance et j'en ai acheté un deuxième. Malheureusement, il n'a duré qu'environ 8 mois. Plus maintenant, faites attention à acheter si vous voulez un produit qui dure.

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réponse de Consumer Care

Nous sommes désolés d'apprendre que votre cafetière K-Supreme ne fonctionne pas correctement. Veuillez appeler notre équipe de service à la clientèle au 866-901-2739 pour que nous puissions vous aider avec ce problème.

Nov 13, 2020
Nom de l'évaluateur: mysticprovidence
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Achat vérifié

café chaud! !

J'ai acheté ceci pour mon fils et il en profite. le modèle est élégant et économise de l'espace sur le comptoir. il aime que le café soit bien chaud une fois infusé et aussi sa facilité d'utilisation. ce n'est pas sa première machine de Keurig mais il est content de ce modèle mis à jour. il prévoit également d'utiliser la fonction café glacé par temps plus chaud. Juste pour information, j'ai acheté ce modèle pour moi-même d'une autre source et j'en suis également très satisfait.

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Mar 13, 2021
Nom de l'évaluateur: StrongBrewCoffeeSnob
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Dépasse les attentes

Plus heureux que je ne le pensais! J'avais de grandes attentes, sinon je n'aurais pas initié l'achat. Mais la cafetière a dépassé mes attentes. Tellement silencieux que je n'étais pas sûr que ça infusait. Je craignais que sans la fonction d'allumage automatique, j'attende la première tasse chaque matin. Encore une fois, heureuse surprise, il est prêt à se balancer tout de suite. J'ai des commentaires plus positifs, mais je pense que c'est évident que je l'adore.

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Jan 27, 2021
Nom de l'évaluateur: Rondah
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Mon deuxième K-Supreme

J'ai vraiment aimé mon premier K-Supreme, mais en moins de deux mois, l'alimentation a cessé. Keurig a été rapide pour m'envoyer un remplacement. J'aime vraiment la rapidité avec laquelle il chauffe l'eau et l'option de brassage fort. Le café est tellement meilleur que mon ancien Keurig.

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Apr 4, 2023
Nom de l'évaluateur: VegasBill
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Keurig m'a bien traité!

J'ai acheté cette unité il y a un an et elle a fait un café rapide et au goût fantastique. Je l'ai bien entretenu, en le détartrageant comme indiqué. Malheureusement, il est tombé en panne 2 jours avant la fin de ma garantie de 12 mois. Kerig m'a fait envoyer mon ancien et m'en a envoyé un tout neuf. On ne peut pas battre ce service à la clientèle. Ils m'ont même envoyé deux beigne Shop de 24 ech k cup gratuitement! !

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