Comme avec d'autres acheteurs/évaluateurs, la machine est tombée en panne après que j'ai essayé de la détartrer selon les propres instructions de Keurig. Arrête tout simplement! C'est évidemment un problème connu et répandu étant donné que tant d'autres ont exactement le même problème. Les machines doivent être retirées de la vente. Je vois qu'ils sont en solde maintenant. Keurig essayant de décharger des produits défectueux?

À mon 3e k supreme, les deux premiers avaient les mêmes problèmes. A fonctionné correctement pendant quelques semaines, puis a rencontré des problèmes de volume. Les unités ont cessé de produire les bons volumes d'eau. Le filtre à eau gêne également les sorties correctes. Nous en sommes à notre 3e unité, jusqu'à présent tout va bien. 2 étoiles, ce qui se reflète par des problèmes d'unité. Le service client était "correct".

C'est la troisième cafetière de ce modèle exact que j'ai eue au cours des 18 derniers mois, elles sont toutes mortes ou ont cessé de produire plus de 2 oz de café. Je décolore chaque fois que la lumière s'allume, j'utilise un filtre et je change cela aussi chaque mois. Ce modèle est absolument défectueux. Plusieurs personnes ont ces mêmes problèmes et Keurig ne fait rien pour résoudre ces problèmes. Chacun dure environ 6 mois, ce qui est inacceptable pour un article qui coûte si cher. Appeler Keurig est inutile car ils vous demandent de passer par les diagnostics pour résoudre le problème, ce que nous avons déjà fait, et quand cela ne fonctionne pas, ils n'offrent aucune solution. Eh bien, j'ai trouvé une solution, je n'achèterai plus de cafetière Keurig!

Nous avons récemment utilisé cette cafetière dans un Airbnb et nous l'avons vraiment aimée. L'aiguille à 5 broches semble ajouter à la plénitude du café. Nous en avons commandé un dès que nous sommes rentrés chez nous et l'avons utilisé pendant les vacances de Noël pendant que la famille était en ville. Tout le monde a apprécié!

J'ai un Keurig mini mais quand j'ai vu l'annonce K Supreme, j'ai immédiatement commencé à vérifier les avis. Je ne suis pas un grand buveur de café, mais mon mari l'est. Le grand avantage pour lui est qu'il a 5 aiguilles au lieu de l'une et que la chambre d'eau peut être remplie et prête à l'emploi.

Acheté chez un détaillant à l'origine, je l'ai fait brancher à la maison et il ne fonctionnait pas, il ne s'allumait pas. Un ami a suggéré d'appeler Keurig au lieu de retourner au magasin. ça a pris un peu de temps pour tout régler, mais j'ai ensuite reçu un nouveau direct. Je suis tellement content d'avoir voulu cette marque au lieu d'en avoir une autre. C'est probablement le meilleur modèle amélioré jusqu'à présent. La boisson est plus chaude que d'autres modèles, pas besoin de réchauffer au micro-ondes et la technologie assure un goût vraiment de qualité. Content d'avoir eu le nôtre sur le comptoir!

Ceci est une cafetière de remplacement sous garantie. Le modèle original a cessé de fonctionner correctement après un mois. Très déçu de voir que mon expérience avec les produits Keurig a été très positive. Très satisfait du service à la clientèle et de l'envoi d'un autre. ça a pris un certain temps pour arriver, environ 5 jours. Le jury n'a pas encore statué sur le remplacement, je l'ai seulement depuis environ une semaine.

Je travaille avec des collègues passionnés de café/thé/boisson chaude. Comme pour la plupart des marchandises, elles sont susceptibles de défauts. Mais c'est à ce moment-là que le service à la clientèle doit améliorer la qualité du service. Le service client de Keurig était tellement agréable à communiquer concernant le Keurig K-Supreme de moins de 30 jours. Nous avons reçu une nouvelle unité sans aucun problème... juste une autre raison positive d'acheter un produit Keurig. Bravo! !

Le nouveau pot est merveilleux. Percer 5 trous dans le haut de la capsule signifie que le café est préparé uniformément et si rapidement, le café semble plus chaud que mon Keurig original. À mon avis, le site web a besoin de beaucoup de travail. J'ai finalement dû appeler à l'aide et le pot a quand même été envoyé à une ancienne adresse. C'est très frustrant et cela m'inquiète de devoir apporter des modifications à ma livraison automatique.

J'ai cette machine depuis quelques semaines et je suis impressionné par sa rapidité, pas de temps de chauffe, elle est et elle est plus silencieuse comparée à notre ancienne Keurig. Prend également moins de place sur le comptoir. ça a pris du temps pour s'habituer aux réglages de taille, évidemment la taille des onces a changé. Mais c'est facile.