C'est mon 3e remplacement sous garantie. Avec la première machine, lorsque j'ai fermé le couvercle, TOUTES les lumières de brassage (Fortes, Over Ice et tailles de tasses) ont clignoté et sont restées clignotantes pour sélectionner le brassage. Quelques semaines plus tard, lorsque le couvercle était fermé, le Strong and Over Ice a clignoté une fois mais n'est pas resté allumé. Ils ne s'allumaient que lorsqu'on les appuyait, mais seulement lorsqu'on les appuyait. J'ai contacté Keurig et ils m'ont envoyé une machine de remplacement. La 2e machine de remplacement avait la même chose, pas de clignotement ni de lumières sur glace. Avec ce deuxième remplacement, j'ai demandé à Keurig si c'était un problème connu avec les lumières Fort et Over Ice qui ne clignotent pas. Ils ont dit que c'était la première fois qu'ils entendaient parler de lui. Ce 3e remplacement, le même. Si je n'avais pas remarqué les lumières fortes et sur glace clignotant sur ma première machine, je n'aurais probablement pas trop réfléchi. Mais, comme ils ont fonctionné (éclairé/effiloché) pendant quelques semaines, je me suis dit qu'ils devraient fonctionner chaque fois que vous préparez une tasse de café. Après 3 machines, je suppose que ce n'est pas vrai. Il prépare une bonne tasse de café fort, donc je ne vais pas continuer avec Keurig sur cette 3e machine. Si c'est un "problème", j'aurais souhaité qu'ils le mentionnent dans le manuel que ces deux lumières ne restent pas clignotantes, mais s'allument lorsqu'on les presse pour préparer une tasse de café.

J'ai acheté ceci en janvier 2021 comme cadeau, maintenant, il ne s'allume même plus après avoir terminé un détartrage. ça a fumé puis s'est éteint. Je suis retourné à ma cafetière Mr. Coffee 4 fidèle. C'est mon troisième Keurig, je pense que ce nouveau modèle me rendrait heureux. Mais, non, cela ne m'a fait que frustrer.

J'étais très satisfait de ce modèle. C'était silencieux. Le réservoir d'eau était plus grand, nécessitant moins de remplissage. Il y avait plus d'éclaboussures, mais dans l'ensemble, j'étais satisfait. À 3 mois, j'ai détartré. Deux semaines plus tard, un message DESCALE est apparu. J'ai utilisé la solution Keurig à nouveau, mais le message DESCALE ne s'est jamais déclenché. Appelé Keurig. Ils ont remplacé l'unité. Avec la deuxième unité, j'ai attendu au-delà des 3 mois recommandés jusqu'à ce que DESCALE commence à utiliser leur solution. Le DESCALE n'a jamais lâché. Appelé Keurig. On m'a dit d'appuyer sur plusieurs combinaisons de boutons différentes en même temps et de le débrancher et rebrancher. Le DESCALE est resté en place. Ils ont remplacé l'unité. J'utilise de l'eau filtrée et le filtre Keurig et je n'ai pas eu de problème comme celui-ci avec d'autres modèles que j'utilise depuis presque 20 ans. Je ne suis pas optimiste quant à l'avenir du deuxième remplacement. J'apprécie votre bon service, mais veuillez améliorer votre qualité.

J'ai détartré ma machine et elle a immédiatement cessé de fonctionner. J'ai appelé keurig et après avoir essayé de tirer, ils ont dit que c'était cassé. Immédiatement, ils étaient dessus avec un remplacement. Excellent service à la clientèle. J'apprécie vraiment comment ils soutiennent leur produit. Client à vie.

J'avais un des modèles Keurig originaux et il était devenu assez vieux, lent et bruyant. J'ai donc cherché un modèle mis à jour et j'ai été submergé par les choix. Mais j'ai finalement opté pour celui-ci, que je considère comme "haut de gamme". Il semble avoir toutes les dernières fonctionnalités de Keurig, y compris la technologie multi-stream. Tout ce que je peux dire, c'est "Wow!" Cette machine est très rapide, avec pratiquement aucun chauffage requis, elle est très silencieuse, et le café qu'elle délivre, presque à partir de n'importe quel K-cup, est tout simplement excellent. J'ai été étonné de constater que la plupart des différents cafés que j'avais dans mon garde-manger produisaient finalement un très bon café. Procurez-vous-en un -- vous ne serez pas du tout déçu/

Cela est arrivé hier et j'ai trouvé qu'il a le même problème que mes autres Keurigs, il garde l'eau légèrement plus chaude que l'eau tiède. Si je prépare après un moment, l'eau n'est pas chaude. Mais si je fais couler de l'eau d'abord, puis sans hésitation, je prépare une autre tasse, elle sort assez chaude. J'aime le café préparé sur la cuisinière. Mais parfois je peux attendre.

Omg, je veux juste dire à quel point je suis satisfait de cette cafetière. Je n'avais jamais essayé un Keurig auparavant, alors quand j'ai eu celui-ci, j'étais un peu excité mais un peu nerveux parce que cela signifiait jeter ma vieille cafetière fiable. Mais je suis tellement content de l'avoir fait. Je suis extrêmement satisfait de la cafetière à portion individuelle Keurig Supreme.

J'ai reçu ma Keurig gratuitement à des fins de test et je l'ai fait WOW! J'ai une petite cuisine et la Keurig prend à peine de place, autant qu'une cafetière ordinaire - MAIS PLUS RAPIDE ET MEILLEURE! L'option de taille de tasse différente est incroyable, surtout parce que je peux préparer ma tasse de café et ensuite celle de mon mari dos à dos! Cela a rendu ma routine matinale tellement plus simple. Je prévois d'en acheter un pour ma meilleure amie pour son cadeau de mariage!

Après avoir détartré la machine pour la première fois, c'était bien. CEPENDANT, lorsqu'il a fallu le détartrager à nouveau, la machine ne s'allume plus pour préparer. J'ai regardé CHAQUE vidéo sur UTUBE et lu tous les "hackings" pour faire fonctionner la machine... Aucun des hacks ne fonctionne. Les vidéos UTube sont beaucoup trop complexes car Keurig rend le bouton de réinitialisation inaccessible lors du démontage de toute la machine... VRAIMENT. Ce n'est tout simplement pas une bonne affaire. Il semble que BEAUCOUP de gens ont vécu cela grâce aux commentaires dans chaque vidéo HACK et U_TUBE. Il semble que si Keurig avait réfléchi à ce processus, ils auraient des évaluations plus élevées. Si je pouvais donner un ZÉRO à ce stade, je le ferais. Le café est bon quand il fonctionne... mais dépenser de l'argent pour une machine est fou.

La compagnie a été incroyable, mais ce Keurig n'a été qu'un problème. Je l'ai fait remplacer une fois et j'ai eu les mêmes problèmes qu'au début. J'adore Keurig, ce modèle pas tellement. Je recommande d'opter pour d'autres modèles. J'adore le style de ce modèle, il est élégant et épuré mais la performance n'est pas bonne du tout.