Cette machine est plus petite que la première que j'avais, mais elle est très facile à utiliser. Le système de réservoir est beaucoup plus pratique à retirer et à remplir, mais il contient la même quantité que mon premier. Je pensais que l'allumage et l'extinction automatiques me manqueraient, mais cela s'allume et chauffe rapidement et prend en fait moins de temps lorsque je veux une tasse de rafraîchissement inattendue au milieu de la journée. Je suis satisfait.

J'ai adoré ma nouvelle Keurig pendant 3 mois jusqu'à ce que la lumière du Détartrant s'allume. Je l'ai détartré selon les instructions deux fois et la lumière du détartrant ne s'éteignait pas. Ensuite, il a commencé à faire environ 2 onces et à s'éteindre. Je l'ai détartré 8-10 fois. J'ai perdu le compte! La bouteille de solution détartrante, pas les petites pochettes. La dernière fois, je l'ai détartré deux fois d'affilée et utilisé les capsules de rinçage. La lumière du détartrant est toujours allumée et elle s'éteint toujours après environ 2 onces. J'ai détartré cette machine plus de fois en 6 mois que mon ancienne que j'avais depuis plus de 5 ans. J'aurais aimé garder l'ancien. C'était lent et bruyant, grand et encombrant, mais au moins ça faisait du café.

Cette unité était un remplacement que Keurig m'a envoyé lorsque j'avais des problèmes avec un modèle différent, dès le départ c'était terrible - lorsque vous utilisez votre propre terrain, vous devez utiliser plusieurs supports et les verrouiller correctement était parfois délicat, moi aussi j'ai eu des problèmes avec le détartrage et j'ai fait tout ce que le service client disait et la lumière ne s'éteignait jamais et enfin l'unité me disait d'ajouter de l'eau quand elle était remplie à 98 % - je devais faire rire le réservoir quelques fois et ensuite ce serait correct. Enfin, hier soir, je suis allé l'utiliser et il a éclaté une pleine explosion de café d'environ 2 cuillères à soupe, puis il s'est complètement éteint et on pouvait sentir la fumée!!! Mon appareil n'avait même pas un an! J'ai attendu que le service client envoie un remplacement car j'ai des invités aujourd'hui - alors j'ai dû en acheter un nouveau et je n'ai pas reçu ce modèle! J'espère que celui-ci durera plus longtemps sinon je trouverai quelque chose de différent.

J'ai reçu un de ceux-ci pour Noël de ma mère. J'ai suivi toutes les instructions pour l'installation, et il s'est éteint... NE JAMAIS se rallumer. J'ai suivi toutes les étapes de dépannage, et rien. C'était juste MORT. J'ai appelé le service client, et ils ont été très gentils et serviables! Je leur ai envoyé des photos de la cafetière et du code-barres d'identification, et ils ont expédié un remplacement. J'ai suivi les mêmes étapes qu'avant, mais celle-ci est arrivée avec une poignée détachée d'un côté, rendant impossible de soulever le dessus pour y mettre un k-cup. J'ai abandonné, puis j'ai acheté un modèle différent complètement SANS problème. Keurig devrait abandonner complètement ce modèle. C'est mince et ça économise de l'espace, mais personne ne veut un ornement de comptoir qui est de la camelote.

Si vous cherchez à utiliser une capsule réutilisable (au lieu d'acheter les capsules pré-remplies incroyablement chères), ne prenez pas ce produit. En raison de la technologie multistream, en ce moment, le seul pod compatible est celui de Keurig. Ce qui aurait été bien si ça avait fonctionné. Malheureusement, la capsule permet à l'eau de fuir et de ne pas traverser le marc, donc vous vous retrouvez avec une tasse de café incroyablement faible. J'ai essayé à peu près tout ce à quoi je pouvais penser pour résoudre le problème, mais en vain. Si la capsule réutilisable, fournie par Keurig, fonctionnait, j'aurais donné une bien meilleure note.

C'est tellement pratique de pouvoir localiser le réservoir d'eau soit du côté gauche, soit à l'arrière. Il est léger, donc, bien que nous ayons choisi l'emplacement arrière, il glisse facilement sur le côté pour le remplir, nous gardons un gallon d'eau filtrée à portée de main pour un remplissage rapide. C'est agréable d'avoir les tailles de bonnets indiquées en onces, d'avoir le choix de les vouloir solides ou sur glace, ce qui me semble encore plus fort. Nous avions appris avec les modèles précédents que vous aviez moins de marc dans le café si vous appuyais sur le K-cup et perçiez le fond avant de fermer le couvercle, ce modèle a une extension qui le presse pour vous. Le dessus est percé à cinq endroits, donc le marc est bien trempé et la saveur est extraite de manière merveilleuse. J'aime vraiment la photo qui lui est associée, j'aurais juste aimé que la machine soit disponible dans le rouge foncé de la tasse. Sinon, c'est définitivement un design amélioré et merveilleux!

J'étais croyant(e) en prenant soin de ma Keurig : cependant, après avoir fait mon détartrage habituel (avec la solution Keurig), ma machine a soudainement cessé de fonctionner. Pas de courant, pas de lumières. Après avoir expliqué au service client que même si j'avais ma machine depuis 17 mois, j'ai trouvé cela inacceptable. Après un transfert à un superviseur, il a convenu que Keurig m'enverrait une nouvelle machine. C'est comme sur mon porche en trois jours. Je suis un client satisfait avec caféine.

C'est mon 4e Keurig. Je les ai remplacés au fil des ans car les anciens commençaient soit à agir de travers, soit ne se détartraient pas assez et avaient des problèmes de production. Je pense que mon premier datait de presque 20 ans, donc un Keurig de première génération. Donc peut-être environ 7 ans par Keurig jusqu'à présent. Je ne suis pas sûr que tous mes remplacements étaient nécessaires, mais à un moment donné, je suis trop paresseux pour les résoudre. Sur mon dernier, je devais faire deux infusions de 6oz sur une tasse k pour remplir ma tasse correctement. Celui-ci a une capacité de 12 oz. préparer ce qui est vraiment bien, j'aimerais même voir un 14 oz. option pour mon mug de voyage. L'option forte semble fonctionner, elle semble produire un peu moins d'eau, mais le fait plus longtemps, donc une infusion plus forte. Cette unité semble toujours avoir de l'eau chaude ou peut faire monter la température du réservoir à la demande, car quand je l'allume, il est prêt à infuser. Une énorme différence que j'ai remarquée, c'est qu'il est très silencieux, mes anciennes unités semblaient fonctionner avec la pompe de puisard, je dois vérifier si le café sort pour m'assurer que j'appuie sur le bouton de brassage. C'est une empreinte plus petite, le côté ou l'arrière du réservoir mobile est une belle caractéristique. Le multi-bras fait 5 trous au lieu d'un sur le dessus, semble faire le même travail ou mieux. Le mécanisme complet pour tenir/poncer les kcups semble être un meilleur design. Il est livré avec un dispositif qui maintient un filtre à eau remplaçable dans le réservoir. Je n'arrive pas à décider si c'est une pure arnaque pour vous inciter à acheter plus de consommables ou un ajout nécessaire. Il y a des chances que je ne le remplace pas quand je l'enlève, mais j'utilise aussi de l'eau en bouteille. Globalement très satisfait de cette unité.

Je suis maintenant à ma TROISIèME version de ce Keurig. Certes, Keurig a remplacé la machine défectueuse à chaque fois parce qu'elle était sous garantie. Il a cessé de fonctionner au milieu d'une infusion et ne s'est jamais rallumé. Il y a définitivement un problème avec la façon dont les appareils électroniques de cette machine sont assemblés, car c'est exactement la même chose qui s'est produite avec les deux premières machines.

J'ai possédé plusieurs Keurig au fil des ans et celui-ci est de loin le pire. Le café qu'il prépare est bon. Cependant, chaque tasse à café de taille normale que vous utilisez, il y a des éclaboussures de café PARTOUT. partout sur mon comptoir, le mur latéral de mon frigo, la partie arrière de la tasse repose contre, je dois nettoyer tous les jours. Je n'ai JAMAIS vécu cela avec un autre Keurig. Je suis également déçu que vous ne puissiez pas utiliser de dosettes de café avec celle-ci - il y a trop de rétention d'eau par la dosette avec les 5 trous et le résultat dans la tasse est tout simplement un gâchis aqueux. Déçu.