J'ai acheté un Keurig en novembre. Malheureusement, il a cessé de fonctionner en avril. Je dois dire que le service à la clientèle a dépassé mes attentes. J'ai appelé et immédiatement parlé avec une personne en direct. Il m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin ainsi qu'un courriel. En 3 jours, j'avais une nouvelle cafetière.

nous avons eu de nombreux Keurig au fil des ans! ! Je les ai tous adorés!! Nous avons eu des problèmes de détartrage cette fois-ci (nous l'avons déjà fait auparavant), mais la fille au téléphone qui nous a aidés à résoudre les problèmes était INCROYABLE!! Très patient et serviable, puis nous en avons envoyé un nouveau!! Merci beaucoup Keurig!! !

J'ai acheté la cafetière K Supreme il y a environ deux mois. J'ai eu quelques petits problèmes, y compris une fuite de réservoir d'eau, et un problème lorsque j'ai détartré l'article pour la première fois. Kuerig a remplacé l'unité immédiatement sans frais. Cette unité est une grande amélioration par rapport au design précédent, nous aimons l'allumage instantané et la facilité de retirer le réservoir d'eau pour le remplissage. Je recommanderais cette unité à la maison.

Ma nouvelle cafetière distributrice à 5 trous a commencé à fuir de l'eau claire sur le dessus de la capsule, me donnant un café faible. Keurig a remplacé la cafetière. C'est ce à quoi je m'attendais et c'est ce qu'ils ont fait. Je crains que celui-ci ne dure pas plus de 2 mois. J'espère qu'ils ont corrigé la faiblesse lors de la fabrication

mon premier de ce modèle était un cadeau de ma fille, après 7 mois, il a commencé à fuir de l'eau par le bas, ils m'ont envoyé un remplacement... et celui-ci fait la même chose!!! (après moins de semaines )!! il y a quelque chose de très incorrect et il doit y avoir d'autres plaintes concernant ce produit.

C'est la deuxième cafetière que j'ai achetée le mois dernier, j'espère que la deuxième ne fuira pas partout, comme la première. Je leur ai envoyé un courriel pour leur demander quel keurig je pouvais commander avec l'ancien design qui ne fuit pas, mais je n'ai reçu aucune réponse. l'eau n'a nulle part où aller mais partout sur le comptoir. je ne commanderais plus de keurig à moins qu'ils ne s'attaquent à ce nouveau design qui fuit de l'eau.........frustrant

Une des cafetières de la plus haute qualité que j'ai jamais possédée. En surface, il a un design élégant avec des matériaux lisses. le café lui-même a le goût de se verser avec des grains fraîchement moulus. fortement recommandé. un inconvénient, il y a quelques inconvénients mineurs avec le design de l'attache du support. il n'a qu'une seule hauteur (la plus basse) et donc cela nécessite une tasse haute/haute sinon le café se renversera et coulera partout. (J'ai reçu ce produit gratuitement)

J'ai acheté ma Keurig en octobre et elle a cessé de fonctionner 4 mois plus tard - mais le service client était excellent et m'en a envoyé une nouvelle immédiatement. Et maintenant, je recommence à faire du bon café chaque matin. J'ai eu beaucoup de Keurigs et c'est la première fois que j'ai un problème avec l'un d'eux.

J'ai eu des problèmes avec ma cafetière K-Supreme après quelques mois de peu d'utilisation. J'ai appelé keurig et ils ont été très bons pour le dépannage de base et m'ont finalement envoyé une cafetière de remplacement. Attention rapide à mon remplacement et livraison rapide. Merci keurig.

La cafetière à portion individuelle Keurig K-Supreme d'origine n'a pas fonctionné. Nous avons contacté le service d'assistance chez Keurig et ils ont déterminé que notre machine ne fonctionnait pas et qu'elle était encore sous garantie. Ils ont envoyé un remplacement par coursier et 5 jours plus tard, nous avions une nouvelle machine.