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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Philips 3200 Machine Espresso Automatique avec Lattego, EP3241/54, Noir
4,4 sur 5 étoiles
étoiles645 évaluations643 avis
  1. 5 étoiles67% (432)
  2. 4 étoiles21% (137)
  3. 3 étoiles5% (32)
  4. 2 étoiles2% (16)
  5. 1 étoile4% (28)
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Affichage de 21-30 sur 643 avis
Aug 26, 2022
NorCalFun
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Bonne machine avec quelques limitations.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] C'est une machine agréable et facile à utiliser. Fait de superbes cafés. Ma seule plainte concerne deux limitations majeures. 1. Il est VRAIMENT peu pratique de remplir une plus grande tasse/tasse de café. C'est vraiment conçu autour de petites tasses. 2. Il n'y a aucune fonctionnalité pour distribuer du lait vapeur seul. C'est une limitation majeure pour personnaliser ses boissons. Pour le prix de la machine, cela doit vraiment être disponible.

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réponse de Philips Consumer Care

Bonjour Matthew, Merci d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience avec notre machine à espresso Philips. Votre satisfaction maximale est extrêmement importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce problème pour le résoudre. Dès que possible, veuillez nous contacter pour parler avec un représentant du service à la clientèle. Assurez-vous de consulter cet avis et d'avoir votre produit Philips à portée de main pour que nous puissions mieux vous aider. 1-800-933-7876 Lundi - Vendredi 08h00 - 20h00 HNE Hors grandes fêtes Nous avons hâte de vous entendre.

May 6, 2023
Retired but not dead!
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Excellents résultats à chaque fois

Ayant eu une machine à gobelets moins chère (mais satisfaisante) d'un autre fabricant, je n'étais pas sûr d'avoir pris la bonne décision. En particulier, je craignais que le café ne soit pas assez chaud. Je n'ai pas eu à m'inquiéter, c'est parfait (surtout dans des tasses en verre à double peau). Je dois admettre qu'il est tôt, donc qui sait ce que ce sera après un an, mais pour l'instant je suis ravi du résultat.

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Sep 11, 2022
PrimeDayOverload
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

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Bonne vente; prix plein mauvais

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Je commencerai par dire que je l'ai eu lors du Prime Day. Si j'avais payé le prix fort, je le retournerais. C'est correct, les fonctionnalités sont cool et ça fonctionne assez bien, mais je ne suis pas aux anges avec ça. À mon avis, c'est définitivement axé sur la commodité plutôt que sur la qualité. J'ai déjà possédé une machine à espresso manuelle et j'étais excité de penser que celle-ci se comparerait et ce n'est tout simplement pas le cas. Il semble toujours trop saturer le shot et il finit par être manifestement aqueux. Je dirais que si vous n'êtes pas trop préoccupé par le shot parfait, cela fonctionnera probablement pour vous. C'est très pratique et offre une grand gamme d'options de boissons.

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Jul 18, 2022
vasto
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

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Beaucoup de fonctionnalités pour les amateurs de café occasionnels.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai eu des difficultés dès le début avec ce produit. Les avis que j'avais lus étaient exacts, malheureusement c'était un cadeau et je n'ai lu les avis qu'après avoir reçu le produit. L'installation est trop complexe et il a fallu plusieurs essais pour la terminer après avoir lu les instructions plusieurs fois. Vous devez garder une tasse sur le plateau à boissons sinon vous devrez vider constamment le filtre car l'eau sort au démarrage et à l'arrêt automatique. Ce sont des inconvénients mineurs, la raison pour laquelle je ne recommanderais pas ce produit est que l'eau sort avant le démarrage du cycle de brassage. Cela signifie que je dois chronométrer rapidement les tasses de brassage et de changement pour m'assurer de ne pas arroser ma tasse car la machine éjecte l'eau pré-infusion. J'ai possédé des machines automatiques SAECO dans le passé et je les ai adorées. C'était extrêmement décevant car je n'ai pas encore préparé un espresso correct après avoir ajusté la mouture et la longueur de l'infusion. Cela ne devrait pas être une nouvelle information car la plupart des avis mentionnent mes problèmes.

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réponse de Philips Consumer Care

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience avec notre machine à espresso Philips. Votre satisfaction maximale est extrêmement importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce problème pour le résoudre. Dès que possible, veuillez nous contacter pour parler avec un représentant du service à la clientèle. Assurez-vous de consulter cet avis et d'avoir votre produit Philips à portée de main pour que nous puissions mieux vous aider. 1-800-933-7876 Lundi - Vendredi 08h00 - 20h00 HNE Hors grandes fêtes Nous avons hâte de vous entendre.

Sep 12, 2022
Soraliciosa
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Excellent café bien que trop cher

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Le café qu'il prépare est incroyable et j'adore qu'il ait un moulin intégré et qu'il moud du café frais. Les choses que je n'aime pas à propos de The sont : - C'est très "plastique" pour le prix de The. -Vous devez appuyer fort sur les boutons (ils pourraient être sur un écran numérique). Je pense que ça gaspille beaucoup trop d'eau pour nettoyer (pour démarrer la machine et finir). Je pense que c'est suffisant pour le nettoyage final lorsque vous êtes sur le point d'éteindre la machine. -J'aimerais qu'il y ait un autre bouton supplémentaire pour un café extra crémeux (pour celui sur la photo, j'ai dû préparer 2 cafés dans une tasse). Je n'aime pas devoir toujours utiliser leur filtre à eau même si vous versez votre propre eau filtrée. -J'aimerais qu'il soit plus grand pour permettre des tasses plus grandes (surtout quand vous préparez du café glacé). -Les instructions pourraient être plus claires et ce serait génial d'inclure un QR avec un lien vers une vidéo où il explique comment utiliser la machine. Honnêtement, j'ai essayé avant un café d'une Nespresso (avec mousse de lait) qui est X 3 fois moins cher et il n'y avait pas une énorme différence significative dans la saveur/la mousse. Je trouve que cette machine est trop chère comparée à d'autres (Nespresso ou un DeLonghi similaire)

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Mar 22, 2023
Dan the Spresso Man
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

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Ce produit a toutes les fonctionnalités que je voulais

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Les boutons tactiles ne semblent pas être aussi réactifs qu'ils pourraient l'être. La quantité d'eau qui s'accumule dans le bac d'égouttement semble excessive, mais je suppose que je ne suis tout simplement pas habitué à vider le bac une fois par jour. Les shots d'espresso sont excellents et j'obtiens toujours de meilleurs shots par rapport à une vieille machine Saeco.

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Apr 25, 2024
Arkar
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Fonctionne très bien pour nos besoins

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Acheté lors d'une offre chez Vendredi Fou et je l'ai depuis environ 6 mois à ce stade. ça fonctionne très bien depuis que nous l'avons installé. Nous ne sommes pas des experts en espresso ou de grands snobs du café, mais nous apprécions également quelque chose au-delà d'une cafetière standard. Cette unité a répondu à toutes nos attentes et fait un délicieux espresso. C'est tellement facile à utiliser et l'entretien est un jeu d'enfant. La seule chose que je me retrouve à vouloir avec cette machine est un bouton uniquement pour mousser le lait. Il y a une solution de contournement, mais j'aurais aimé que ce soit une fonction intégrée.

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Jan 1, 2023
CSCoffee
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Fait du bon café avec facilité!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Cette machine a remplacé une machine de style dosette ainsi que toute envie de fréquenter un café. L'entretien est simple et bien que je n'en ai pas encore eu besoin, des pièces de rechange sont facilement disponibles. Ma femme et moi consommons environ 30 oz de grains de café par mois, ce qui représente environ 1,75 $ par jour sur une période de 3 ans pour que nous puissions tous les deux boire un excellent café.

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Jan 28, 2023
RNF3
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

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Incohérent

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] La machine brassait bien le café, mais chaque fois que je sélectionnais une boisson à base de lait, elle ne brassait pas un volume constant. Parfois, il ne distribuait aucun liquide. La machine moudait les haricots puis les jetait dans la poubelle. Il déversait également tout le contenu du réservoir d'eau sur le comptoir en moins d'une heure après avoir été rempli.

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réponse de Philips Home Living

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos commentaires, et nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience avec notre machine à espresso Philips. Votre satisfaction maximale est extrêmement importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce problème pour le résoudre. Dès que possible, veuillez nous contacter pour parler avec un représentant du service à la clientèle. Assurez-vous de consulter cet avis et d'avoir votre produit Philips à portée de main pour que nous puissions mieux vous aider. .1-800-933-7876 Lundi -Vendredi 08:00 - 20:00 EST Hors grandes fêtes Nous avons hâte de vous entendre.

Jan 29, 2023
Client Walmart
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Correct, au mieux.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Dans l'ensemble, et après des recherches incessantes pour la bonne machine, cette machine à espresso est moyenne, au mieux. Il ne fonctionne pas comme les avis l'ont mentionné. Ce n'est pas convivial. C'est extrêmement BRUYANT. Parfois, même en appuyant sur la fonction "x2", les tasses ne se remplissent pas. Dans l'ensemble, je chercherais ailleurs.

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réponse de The Philips Home Living team

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec votre machine à espresso. Chez Philips, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Nous regrettons que ce ne soit pas votre expérience. Nous comprenons que vous ayez trouvé la machine moins conviviale et plus bruyante que prévu. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous l'utiliserons pour améliorer nos produits et services. Nous aimerions vous assurer que nous sommes là pour vous aider. Notre équipe de service à la clientèle est disponible pour vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous apprécierions l'opportunité de rectifier les choses et de travailler à améliorer votre expérience avec notre produit. Vous pouvez nous contacter sur nos différents canaux de médias sociaux pour obtenir de l'aide. Cordialement,