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Avis et évaluations des clients pour
Otterbox Étui Protection Defender Noir iPhone 12/12 Pro
4,3 sur 5 étoiles
étoiles331 évaluations331 avis
  1. 5 étoiles64% (213)
  2. 4 étoiles15% (48)
  3. 3 étoiles11% (36)
  4. 2 étoiles5% (17)
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Photos des clients

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Affichage de 41-50 sur 331 avis
Nov 10, 2020
Abigail1256
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Acheteur régulier d'OtterBox

J'ai acheté cet OtterBox pour le 12 Pro et je suis un peu déçu. J'ai toujours juré par OtterBox pour mon iPhone à cause du niveau de protection qu'ils offrent. Les nouvelles étui ne sont plus fournies avec un protecteur d'écran intégré, ce dont je ne suis pas fan. J'ai essayé d'acheter un protecteur sur un autre site web, mais la taille n'est pas compatible avec l'étui. OtterBox vend des protecteurs d'écran en verre mais à un prix extrêmement élevé. Dans l'ensemble, je suis satisfait de l'étui, mais je ne pense pas acheter un autre OtterBox en raison du problème de protecteur d'écran.

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Évaluation de otterbox.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Salut, Abigail! Nous sommes désolés d'apprendre votre déception avec ce nouveau design sans écran Defender Series. Après des tests de conception exhaustifs, nos ingénieurs ont déterminé que la meilleure façon d'interagir avec l'écran avancé de votre écran était sans l'ajout d'un protecteur d'écran intégré. Cela dit, nos tests ont montré que cette coque offre le même niveau de protection contre les chutes que les précédentes coques Defender Series. Nous apprécions vos commentaires, et nous nous assurerons de le transmettre à notre équipe de design. Nous espérons que vous choisirez de donner une autre chance à OtterBox à l'avenir! Meilleur, équipe de service à la clientèle OtterBox

Mar 22, 2021
Lzbth999
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Seulement 1 préoccupation

J'adore Otterbox. Mon téléphone est toujours en un. Je n'ai qu'une seule préoccupation. Je suis un peu nerveux qu'il n'y ait pas de bouclier couvrant l'écran. Oui, je sais que c'est inutile, mais dans mon monde, des choses peuvent arriver et arrivent. Tous les téléphones que j'ai jamais eus étaient en parfait état lorsque j'ai fait la mise à niveau. J'espère que ce sera encore le cas. Le prix est un peu élevé pour ne pas avoir de protection d'écran.

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Évaluation de otterbox.com
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Jun 15, 2021
Joe Joe
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Bon produit

La seule chose décevante à propos des étuis OtterBox est qu'avant, les étuis avaient toujours une éraflure en plastique ou en verre. Maintenant, l'écran est sans verre. L'écran est la partie la plus importante de l'étui OtterBox. Ce produit outterbox a maintenant fait un pas en arrière en n'ayant pas l'écran intégré et c'est un peu décevant. À part cela, c'est quand même un assez bon produit.

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réponse de Réponse du fournisseur

Salut, Joe! Nous sommes désolés d'apprendre votre déception avec ce nouveau design sans écran Defender Series. Après des tests de conception exhaustifs, nos ingénieurs ont déterminé que la meilleure façon d'interagir avec l'écran avancé de votre écran était sans l'ajout d'un protecteur d'écran intégré. Cela dit, nos tests ont montré que cette coque offre le même niveau de protection contre les chutes que les précédentes coques Defender Series. De plus, cette coque est entièrement compatible avec Amplify et Alpha Glass! Si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à nous appeler au 1-855-688-7269, et nous serons plus qu'heureux de nous en occuper. Meilleur, équipe de service à la clientèle OtterBox

Jan 9, 2021
Sarah
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

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Ne s'adapte pas bien avec le protecteur d'écran

J'ai acheté l'étui Defender pour iPhone 12 Pro il y a un mois. J'ai été déçu qu'il y ait très peu d'options de couleur par rapport aux années précédentes. Le design est assez élégant et il est agréable en main. Il a également été expédié ridiculement rapidement pendant les fêtes. Je ne suis pas sûr de la protection qu'il apportera à l'écran contre les fissures car le rebord autour du bord de l'écran est très peu profond. Mon plus gros problème avec cette étui est qu'elle ne fonctionne pas bien avec le protecteur d'écran. J'ai reçu le protecteur d'écran en verre amplificate Pro iPhone 12 d'Otterbox pour aller avec l'étui, mais les deux ne s'emboîtent pas correctement. Le bord de l'étui fait constamment sauter le bord du protecteur d'écran. Ils ne sont pas vraiment bien conçus pour être utilisés ensemble, ce qui est décevant.

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Nov 12, 2020
KathiR
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Protection Otterbox

La étui s'adapte parfaitement à mon nouvel iPhone 12. J'ai toujours acheté des Otterbox pour nos iPhones parce que la protection est géniale. Je dépense beaucoup trop pour ces téléphones pour m'inquiéter qu'ils se cassent. Avec Otterbox, nous n'avons pas encore cassé un téléphone. Mon dernier téléphone avec un Otterbox dessus a été écrasé par un camion et il ne s'est pas cassé. Incroyable! Je continuerai à acheter l'Otterbox pour la grande protection! Merci!

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Apr 29, 2021
Faith23
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

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Defender a sauvé mon téléphone deux fois

J'utilise l'Otterbox Defender depuis plusieurs années maintenant pour protéger tous mes iPhones, et je n'envisagerais jamais d'utiliser une autre étui de téléphone. Le Defender a sauvé mon téléphone à deux reprises. Les anciens étaient un peu encombrants, mais le nouveau est plus mince, ce que je préfère. Ma seule plainte est qu'il n'y a presque pas de couleurs parmi lesquelles choisir pour le Defender, et je n'aime vraiment aucune des couleurs disponibles, et cela a toujours été comme ça. Mais, je l'utilise quand même, à cause de la protection qu'il offre. Le manque d'options de couleur est la raison de la note de quatre étoiles, au lieu de cinq.

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Apr 23, 2025
N1A2
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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N/A

J'adore cette étui, mais j'ai dû regarder une vidéo sur YouTube pour comprendre comment installer mon téléphone dans la boîte. Les instructions sur la photo ne sont pas très claires.

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Jul 1, 2021
Pete adzema
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

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C'est nul

Je ne vais pas charger votre téléphone sur un tapis de chargement. Gaspillage d'argent. J'adorais mon ancien sur mon ancien iPhone, mais le nouvel iPhone 12 ottoman box est un gaspillage d'argent

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réponse de Réponse du fournisseur

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez du mal à garder votre iPhone 12 branché sans fil, Pete. Bien que l'étui Defender Series ait été testé et confirmé compatible avec la technologie sans fil Qi, malheureusement, les résultats peuvent encore varier selon la base utilisée. Nous recommandons généralement d'opter pour celui recommandé par Apple ou de vérifier notre propre système de chargement sans fil OtterSpot. Si vous utilisez quelque chose dans ce sens et continuez à lutter, n'hésitez pas à nous appeler au 1-855-688-7269 et nous serons heureux de voir ce qui pourrait être fait d'autre pour aider! Meilleur, équipe de service à la clientèle OtterBox

Apr 4, 2022
David W
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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OtterBox

J'avais une étui OtterBox sur mon iPhone7 et je n'ai jamais eu de problèmes. Je m'attends à la même protection et fiabilité que ma nouvelle étui Defender pour mon iPhone 12.

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Nov 7, 2020
Uncleleo
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

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Déçu

La étui entoure le corps du téléphone mais ne protège pas le visage. Très décevant. Tous les autres OtterBox que j'ai achetés offraient une protection pour l'écran, mais PAS celui-ci. Je n'achèterai plus.

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Évaluation de otterbox.com
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réponse de Customer Service Team

Bonjour Uncleo, Nous sommes désolés pour le malentendu concernant votre achat de Defender Series Case. Il est vrai que nous avons arrêté de fabriquer le Defender avec un protecteur d'écran intégré il y a quelques années. Nous avons fait cela pour que les gens aient une meilleure interaction avec l'écran tactile. Ce design permet également aux individus de choisir une meilleure protection d'écran avec l'un de nos protecteurs d'écran en verre supérieurs. Si vous avez des questions sur otterbox, n'hésitez pas à contacter notre ami Otters via le lien suivant. https://www.otterbox.com/fr/contactez-nous sincèrement, équipe du service client d'otterbox