Bonjour, Merci pour votre avis. C'est Miella de Dyson. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec votre Dyson HP07 Purifier Hot+Cool. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience avec votre Dyson car nous souhaitons nous assurer que vous avez une expérience 5 étoiles. Veuillez nous contacter chez askdysonUS@dyson.com, et nous vous contacterons. Meilleurs vœux, service client Miella Dyson

Bonjour, c'est Elizabeth avec Dyson. Notre ligne de multiplicateurs d'air, contrairement à une unité de climatisation conçue pour refroidir l'air, se compose de ventilateurs sans lame. La température de l'air ne change pas, c'est le flux d'air qui refroidit l'utilisateur. Chacune des machines a l'option d'augmenter la vitesse de l'air expulsé de la machine, ce qui est ajusté avec la télécommande. Cette unité peut être utilisée avec un climatiseur pour faire circuler l'air froid plus loin et plus rapidement, vous faisant économiser de l'argent et de l'énergie. Nous apprécierions l'opportunité de nous assurer que votre appareil fonctionne comme prévu, car nous sommes engagés à satisfaire nos clients. Veuillez contacter askdyson@dysoncanada.ca. Nous sommes impatients de fournir un soutien. Meilleurs vœux, Elizabeth, service client Dyson Canada.

Bonjour, voici Kelly avec Dyson. Merci d'avoir partagé votre avis sur le Dyson Purifier Hot+CoolTM HP07. Nous pouvons confirmer que cet appareil de traitement d'air ne rafraîchira pas une pièce, comme le ferait une unité de climatisation. Nos purificateurs et ventilateurs n'ont pas de Fréon, donc ils ne sont pas des climatiseurs, mais ils fonctionnent mieux que les ventilateurs standard. Les ventilateurs Dyson utilisent la technologie Air Multiplier pour créer un flux puissant de flux ininterrompu. L'air est accéléré à travers une ouverture annulaire, créant un jet d'air à haute vitesse. Cela passe au-dessus d'une rampe en forme de feuille d'air, canalisant sa direction et créant des zones de basse pression derrière et autour du ventilateur. Le changement de pression force l'air ambiant à être aspiré dans le flux d'air, ce qui entraîne un flux puissant d'air rafraîchissant et fluide. Si vous avez d'autres questions/préoccupations, veuillez nous contacter directement chez askdysonUS@dyson.com. Meilleurs vœux, service client Kelly Dyson

Bonjour, c'est Teanna avec Dyson. Je suis tellement désolé de voir d'après votre avis que vous avez eu quelques problèmes avec votre Dyson. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience, car nous sommes dévoués à la satisfaction du client. Nous vous avons envoyé un courriel, nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleurs vœux, Teanna Dyson Expert

Bonjour, Merci pour votre avis. C'est Miella de Dyson. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience avec votre Dyson car nous souhaitons nous assurer que vous avez une expérience 5 étoiles. Veuillez nous contacter chez askdysonUS@dyson.com, et nous vous contacterons. Meilleurs vœux, service client de Miella Dyson