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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro
4,1 sur 5 étoiles
étoiles256 évaluations241 avis
  1. 5 étoiles61% (155)
  2. 4 étoiles15% (39)
  3. 3 étoiles8% (20)
  4. 2 étoiles7% (19)
  5. 1 étoile9% (23)
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Photos des clients

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Affichage de 81-90 sur 241 avis
Aug 13, 2017
Kal0003
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Où sont les modèles Powerhead!

Nous avons fait remplacer notre DC23 sous garantie par le grand ballon animal car ils ne vendaient plus le DC 23 ou tout autre type similaire pour le remplacement. J'étais excité car la Big ball était la meilleure version d'aspirateur disponible la plus récente et je ne pouvais pas attendre pour l'obtenir... Mon excitation était perdue. Les nouveaux aspirateurs-traîneaux n'ont PAS de tête motorisée. L'aspirateur "power head" est si léger qu'il passe à travers le tapis. Il ne laisse aucune trace indiquant qu'il a en fait déplacé les fibres du tapis pour passer sous la surface et il est plus petit, donc il prend beaucoup plus de temps à passer l'aspirateur. Le vieux DC23 était bien meilleur en tapis et l'a nettoyé correctement dès le premier passage. Le récipient lui-même a un bon design, pourquoi se débarrasser des meilleures parties d'un Dyson? Je recommanderais de regarder une autre marque si vous tenez à aspirer un tapis en profondeur au lieu de simplement des planchers de bois franc et du stratifié. 5 étoiles pour les planchers durs. 1 étoile pour le nettoyage des tapis.

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Évaluation de Dyson
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réponse de CS

Bonjour, c'est Krystal avec Dyson Canada. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur l'aspirateur-traîneau Dyson Cinetic Big Ball Animal. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait du design du réservoir et désolé d'apprendre le problème avec la tête de nettoyage. Bien que ce soit vrai, la tête de nettoyage n'est pas alimentée par un moteur, elle est en fait alimentée par la puissance d'aspiration. Cette machine offre une aspiration plus efficace que les modèles précédents. Il est inhabituel d'entendre parler du problème que vous rencontrez avec la tête de nettoyage. Nous apprécierions l'opportunité de résoudre ce problème et de nous assurer que votre aspirateur fonctionne comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter chez askdyson@dysoncanada.ca et à inclure votre nom et vos coordonnées. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles. Meilleurs vœux, Service client de Krystal Dyson Canada

Nov 12, 2017
Mommy24
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore aspirer!

J'ai acheté un Dyson avant et je l'ai absolument détesté. Ce n'était pas une faute de frappe, vous avez bien lu, JE L'AI DÉTESTÉ! C'était il y a bien plus de 10 ans.. après avoir lu de nombreux avis, j'ai décidé de sauter le pas une fois de plus et d'acheter un contenant. Laissez-moi vous dire que la différence de performance a définitivement évolué! J'adore la facilité d'utilisation, la quantité de saleté qu'il ramasse et la propreté de mes planchers est remarquable. J'ai des planchers durs partout dans ma maison ainsi que des tapis de zone et la transition entre les deux a été un jeu d'enfant. Je recommanderais ceci à un ami. Si vous avez utilisé un Dyson dans le passé et que vous êtes déçu, S'IL VOUS PLAîT, donnez-lui une autre chance. Je suis tellement content de l'avoir fait et vous aussi.

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Évaluation de Dyson
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Jan 31, 2022
Marner
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Bonne machine

J'ai l'Animal Pro depuis 3 semaines. Nous avons deux très grands chiens à poils longs qui dirigent essentiellement notre maison, donc ils dorment où ils veulent. L'animal pro nettoie chaque endroit où ils ont reposé leur corps. Ils sont un accessoire pour toutes les surfaces imaginables, ce qui est génial, mais savoir quand les utiliser serait apprécié puisque le manuel ne le dit pas. Aussi un endroit pour mettre tous les accessoires aiderait à les organiser. Je recommande fortement cet aspirateur

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Évaluation de Dyson
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Aug 19, 2023
Jackie
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Problèmes de batterie, ne dure que 8 mois

Nous avons économisé de l'argent pour notre mariage en achetant ceci, et nous avons été avertis par des amis et la famille que leurs Dyson mourraient rapidement, avaient des problèmes de batterie ou de mécanique, mais nous voulions toujours notre aspirateur de rêve. Il a bien fonctionné avec nos deux chiens qui perdent leurs poils, mais la qualité est vraiment décevante. Avance rapide de 8 mois, je l'ai branché, et il est complètement mort. J'ai essayé tous les jours pendant une semaine de le redémarrer et il était mort. Il a commencé à fonctionner de manière aléatoire pendant une journée, et est tombé en panne à nouveau. Je dois maintenant l'expédier à travers le pays pour le faire réparer, et je dois vivre sans aspirateur pendant 2 semaines ou plus. Je pensais vraiment que Dyson ferait plus pour leurs clients. Ce n'est pas le seul modèle avec des problèmes majeurs de batterie/mécaniques. Bien que je sois content qu'il soit réparé sous garantie, je suis assez choqué qu'il n'ait même pas un an et que "le meilleur aspirateur du monde" soit tombé en panne si rapidement. Après une utilisation quotidienne à la maison. J'aurais pensé qu'une entreprise comme celle-ci ferait plus pour ses clients.

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Évaluation de Dyson
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réponse de Dyson Expert

Bonjour, c'est Teanna avec Dyson. Je suis tellement désolé de voir d'après votre avis que vous avez eu quelques problèmes avec votre Dyson. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience, car nous sommes dévoués à la satisfaction du client. Nous vous avons envoyé un courriel, nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Meilleurs vœux, Teanna Dyson Expert

Mar 14, 2017
KWOW1
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Léger

C'est mon deuxième Dyson, acheté pour une utilisation dans notre grande maison principale. MAIS, pour le prix élevé (que je suis plus que prêt à payer pour une qualité supérieure), j'ai été surpris et déçu que la baguette et le tuyau soient en plastique. Oui, la machine est légère, mais cela semble simplement rendre l'aspiration difficile. C'est comme si la machine n'adhère pas aux tapis et aux planchers de bois franc parce qu'elle est TROP légère. Je suis en fait allé acheter un troisième, V8 Dyson. Avis à suivre.

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Évaluation de Dyson
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Aug 24, 2023
MTOsnowflake
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Incroyable Dyson

C'est mon troisième Dyson. J'ai un DC37 que j'ai depuis plus de 9 ans. ça fonctionne toujours mais il a perdu un peu de succion et il y a une fissure dans la partie violette (ma faute totale). Nous venons de faire une rénovation majeure, alors nous avons acheté ce nouveau. Nous avons aussi un aspirateur balai (Dyson). J'adore les trois. L'ancien est maintenant au sous-sol, l'aspirateur balai est super pour les petits travaux et le nouveau a tellement de puissance d'aspiration. Dyson est le meilleur et je vais toujours économiser mon argent et acheter "le meilleur".

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Jan 5, 2017
EShazam
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Tellement AMUSANT à passer l'aspirateur!

Nous venons d'acheter notre tout nouveau Dyson Cinetic Big Ball et quel aspirateur facile à utiliser avec tant de fonctionnalités derrière. J'adore qu'il n'y ait pas de filtre à nettoyer et qu'il soit super facile d'éliminer la saleté contenue dans le réservoir. Je recommande vivement ce produit à tous ceux qui ont un animal à la maison qui perd ses poils car nous avons un American Bulldog et ses poils s'infiltrent dans tout, mais ce produit rend le nettoyage si facile et rapide lorsque vous prévoyez d'avoir des invités ou de la famille à la maison. La note globale est de 5 étoiles, de loin le meilleur produit d'aspirateur que j'ai JAMAIS possédé. J'adore comment Dyson soutient son produit en ayant une garantie de 5 ans comme lorsque nous faisions l'achat, le représentant commercial n'avait que des éloges à donner pour l'engagement de niveau de service en ce qui concerne les produits Dyson.

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Évaluation de Dyson
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Feb 14, 2023
Dys23
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu...

Déçu par ce modèle. Comparé à l'ancien DC23 (pour lequel c'était un remplacement), la tête motorisée de la turbine s'affaisse sur les tapis avec peu ou pas de poils significatifs. Le 'cyclone' se bouche facilement avec la poussière et les peluches malgré le vidage fréquent du réservoir, brosse les choses à chaque vidage et rince toutes les quelques utilisations. Cordon électrique plus court que le DC23 nécessitant un rebranchement plus fréquent.

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réponse de Dyson Customer Support

Bonjour, c'est Kelly avec Dyson. Nous sommes découragés d'apprendre votre déception avec votre Cinetic Big Ball Animal Pro. Votre modèle présente notre Turbinehead, qui a son propre moteur alimentant la barre de brosse. Je ne suis pas certain d'après votre avis si vous trouvez que la barre de brosse arrête de tourner ou si la machine devient difficile à pousser, mais nous serions plus qu'heureux de vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez, pour nous assurer que Dyson fonctionne correctement. Vous pouvez nous contacter directement chez askdyson@dysoncanada.ca, et nous serions heureux de vous aider davantage. Meilleurs vœux, service client Dyson Kelly

Jan 9, 2023
Jeremy
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas pour les tapis

J'ai une famille de 3 enfants, un berger australien et un chat, donc nous passons l'aspirateur tous les deux jours. J'étais super excitée de recevoir ce nouvel aspirateur, seulement pour le détruire. J'ai un tapis à poils moyens dans mon sous-sol et même avec une aspiration plus faible, il est difficile à pousser et ne laisse pas de très belles lignes. À notre rez-de-chaussée et au dernier étage (nous avons encore notre ancien tapis), il laisse tellement de résidus que je dois revenir à mon ancien aspirateur pour terminer le travail. Nous avons acheté parce que notre ancien aspirateur ne fonctionne pas sur notre nouveau tapis au sous-sol. ça fonctionne très bien pour le vinyle/bois franc, mais ne comptez pas dessus pour la moquette.

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réponse de Dyson Customer Support

Bonjour Jeremy, Merci pour votre avis. C'est Miella de Dyson. Nous sommes désolés d'apprendre votre frustration avec votre aspirateur-traîneau Dyson Cinetic Big Ball Animal. Les aspirateurs Dyson conviennent à la plupart des types de sols et de moquettes. Cependant, nous ne pouvons pas tester nos machines à chaque variation. Par conséquent, nous recommandons toujours de contacter votre détaillant/fabricant de tapis avant d'utiliser votre nouveau Dyson ou tout autre aspirateur. Certains ont des restrictions sur les barres de brosse, la puissance d'aspiration et même la marque. Le réservoir Dyson Cinetic Big Ball Animal dispose d'un levier de libération par succion à la poignée pour les tapis plus épais ou plus épais, permettant plus de dégagement. Nous apprécierions l'opportunité d'en apprendre davantage sur votre expérience avec Dyson car nous souhaitons nous assurer que vous avez une expérience 5 étoiles. Veuillez nous contacter chez askdyson@dysoncanada.ca, et nous vous contacterons. Meilleurs vœux, Miella Dyson Service Client

Oct 16, 2016
MaryRose
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Dyson a pensé à tout!

C'est l'aspirateur parfait. Je souffre d'allergies sévères et nous avons un chien et un chat qui perdent leurs poils comme des fous. Cette machine incroyable ramasse tout si facilement. Passer de différents niveaux de tapis à des carreaux à des planchers de bois franc sans aucun changement d'accessoire nécessaire. C'est merveilleusement maniable, léger et ajustable. ça peut sembler tellement étrange à dire, mais j'adore mon Dyson Cinetic Big Ball Animal! Merci Dyson!

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Évaluation de Dyson
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