Salut! Merci d'avoir essayé la nouvelle coloration semi-permanente Colorista! Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu la couleur que vous attendiez! La couleur peut changer de teinte avec des pigments bleus. La teinte turquoise durera environ 7-15 shampoings! Pour aider à enlever la couleur plus rapidement, nous recommandons notre shampooing Colorista Fading! Ce produit devrait aider à accélérer le processus! Nous espérons que cette information est utile et nous vous remercions encore de nous avoir fait part de votre expérience!

Le vert est un signe de décoloration. Nous recommandons d'utiliser le shampooing ColorRista Fading http://bit.ly/2vtnCmb pour libérer la couleur.

Bonjour Karlye! Merci de partager votre expérience après avoir utilisé Colorista Semi-Permanent haircolor. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Veuillez nous contacter pour plus d'assistance au 1-800-631-7358. Nous sommes disponibles M-F, 9-7, ET. Veuillez utiliser la référence 15796617 lorsque vous appelez.

Bonjour Lizzzz09! Merci de nous avoir contactés concernant Colorista Semi-Permanent Haircolor. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez obtenu ce résultat et que vous voulez aider. Veuillez nous appeler au : 1.800.631.7358. M-F, 9A-7P, ET. Donnez Ref 6511080 lors de l'appel. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

Bonjour! Merci pour votre avis. Nous sommes très désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous recommandons d'essayer notre vaporisateur 1 jour! Le vaporisateur L'Oréal Paris Colorista vous permet de jouer avec les couleurs d'une toute nouvelle manière! Un vaporisateur colorant temporaire qui vous permet d'obtenir instantanément des looks audacieux quand vous en avez envie et comme vous le souhaitez sans engagement – ce vaporisateur colorant pour cheveux est terminé après 1 jour et est doux pour vos cheveux. Vaporisez, jouez, lavez, répétez. Nous espérons que vous l'essayerez!

Bonjour Annie. Merci d'avoir contacté L'Oreal concernant la coloration semi-permanente Colorista. Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-631-7358, M-F, 9h-17h30, ET et nous fournir votre référence 27775549. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Bonjour Morgan543212345! Merci d'avoir essayé Colorista Semi-Permanent Haircolor. Nous sommes désolés d'apprendre que vos cheveux n'ont pas pris la couleur. Si vos cheveux étaient déjà colorés, cela pourrait en être la raison. Mais nous ne savons vraiment pas. Veuillez nous contacter au 1-800-631-7358 pour obtenir de l'aide. Nous sommes disponibles M-F, 9:am - 7;pm, EST. Votre référence est 9950943. Veuillez fournir ce numéro lorsque vous appelez. Nous avons hâte de parler avec vous!