Bonjour Jennifer. Merci d'avoir partagé votre expérience avec Colorista Semi-Permanent Color. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur n'a pas duré aussi longtemps que vous l'espériez. Cette couleur semi-permanente devrait s'estomper progressivement sur 4 à 10 shampoings. Assurez-vous que les cheveux sont généreusement saturés du mélange de couleurs pour assurer d'excellents résultats. Pour les cheveux longs ou longs, ou pour les cheveux épais, plus d'un tube peut être nécessaire. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, veuillez nous appeler au 800-631-7358 M-F 9h-19h ET et fournir le numéro de référence 5024710

Bonjour! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous après avoir essayé notre produit! Vos commentaires sont vraiment précieux et nous partagerons votre avis avec ceux qui sont responsables de ce groupe de produits dans notre entreprise.

Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé Colorista! Il n'aurait pas dû se laver si rapidement. Assurez-vous d'appliquer Colorista sur cheveux complètement secs et de bien saturer les mèches avec la couleur. Assurez-vous de rincer à l'eau, pas au shampooing, lors du premier lavage de Colorista. Nous espérons que ces conseils aideront Colorista à rester plus longtemps la prochaine fois!

Nous sommes désolés d'apprendre que vos filles ne voient aucun résultat de couleur grâce aux couleurs Colorista Semi Permanent. Les cheveux qui ont été décolorés en blond pâle devraient certainement voir un peu de couleur. Un de 4 oz. le tube de Colorista devrait suffire pour les cheveux jusqu'aux épaules. Pour les cheveux longs ou très épais, plus d'un tube est recommandé. Assurez-vous de bien saturer les cheveux pour de meilleurs résultats de coloration. Comme les colorations semi-permanentes Colorista ne contiennent pas d'éclaircissants, le résultat final dépendra de la clarté ou de l'obscurité des cheveux. Plus la couleur des cheveux est claire, plus le résultat colorista est vif. Pour les jeunes cheveux, il y a des considérations particulières. Ce type de cheveux a tendance à être très doux et la couleur peut simplement glisser de ce type de cheveux.

Bonjour Pooks - Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez nous appeler au numéro situé sur le côté de la boîte..

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçus par votre coloration semi-permanente L'Oreal Paris Colorista, Blonds Décolorés Clairs, Bleu Métallique. Votre retour signifie tout pour nous parce que nous voulons vraiment rendre nos clients heureux. Nous transmettrons certainement vos commentaires à notre équipe incroyable. Merci de nous avoir fait part de vos impressions!

Salut allyd1998. Nous nous excusons que le Colorista Rose n'ait pas duré sur vos cheveux. Nous recommandons de faire un test de mèches avant de colorier pour voir quels seront les résultats. Cette teinte est formulée pour les cheveux blonds ou décolorés, donc des cheveux plus foncés qu'un vrai blond peuvent avoir des résultats différents. Merci de nous donner la chance de répondre!