Bonjour! Nous sommes très désolés que vous ayez eu cette expérience. Pour plus d'assistance, veuillez nous appeler à notre numéro sans frais au 800-631-7358. Merci!

Bonjour Mari Cate, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec Colorista Semi-Permanent Color. Avez-vous pris soin d'appliquer cela sur des cheveux complètement secs? ça n'apparaîtra pas aussi bien si vous l'appliquez sur cheveux mouillés. De plus, l'état de vos cheveux peut affecter la durée de vie de Colorista dans vos cheveux. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter en ligne via notre site web!

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre Colorista Semi-Permanent Hair Color. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous recommandons d'utiliser notre shampooing Colorista Fading qui accélère la décoloration de Colorista Semi Permanent Hair Color. Plus vous vous shampooing, plus votre couleur s'estompe. Vous pouvez le vérifier sur le lien ci-dessous! http://tinyurl.com/ya8k3vpe