Bonjour Karlo, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez une expérience difficile avec l'utilisation de Chromecast avec votre iPhone. Veuillez vous assurer que votre version iOS est 12.0 ou plus récente pour utiliser le Chromecast avec votre iPhone. Vous pouvez consulter ce lien pour des étapes de configuration du Chromecast avec votre iPhone : https://support.google.com/chromecast/answer/2998456 Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou des questions, vous pouvez nous contacter ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur Chromecast, et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas dépassé vos attentes. Nous espérons en apprendre davantage sur votre situation personnelle ou les défis liés à l'utilisation du Chromecast et voir comment nous pouvons aider à améliorer votre expérience. Vous pouvez nous contacter à tout moment ici et nous vous aiderons de la meilleure façon possible : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Bonjour Cadi11ac, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez avec votre Chromecast, mais nous sommes là pour vous aider. Veuillez consulter les étapes de dépannage recommandées ci-dessous et voir si cela améliorera votre expérience : - Redémarrez votre Chromecast, routeur et votre appareil de diffusion. - Assurez-vous que votre Chromecast reçoit de l'alimentation directement de votre prise murale et non du port USB de votre téléviseur. - Branchez le Chromecast à un autre port HDMI sur la TV. - Réinitialisez les données d'usine de votre Chromecast en suivant ce guide étape par étape ici : https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide supplémentaire ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp