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Avis et évaluations des clients pour
Philips OneBlade 360 Visage, Ni-MH, QP2724
4,4 sur 5 étoiles
étoiles
1,834 évaluations1,797 avis
  1. 5 étoiles68% (1,244)
  2. 4 étoiles18% (323)
  3. 3 étoiles5% (95)
  4. 2 étoiles3% (59)
  5. 1 étoile6% (113)
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Photos des clients

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Affichage de 851-860 sur 1,800 avis
May 19, 2022
Nom de l'évaluateur: Keith01
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Utilisez une fois et jetez!

Arrivé chargé et semblait fonctionner correctement, mais maintenant il ne tient plus la charge. Je l'ai porté toute la journée et il a duré six secondes. Cadeau de mon plus jeune, donc je ne peux pas le retourner. Mon fils en a un et le sien ne dure que quelques minutes. Vraiment déçu.

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Évaluation de philips.com
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réponse de Philips Consumer Care

Salut Keith, merci d'avoir écrit votre avis, votre opinion est très appréciée. Je suis désolé d'apprendre que le OneBlade de votre fils a des problèmes de chargement. Permettez-moi de partager quelques conseils qui pourraient vous aider avec cela. Je vous recommande d'effectuer une charge complète de 8 heures. Veuillez vous assurer que vous utilisez une prise fonctionnelle et que vous vous éloignez des surfaces métalliques, car cela peut causer une interférence. De plus, vérifiez si la lame est bouchée par les cheveux ou si elle montre des signes d'usure. Si c'est bouché, essayez de le rincer ou de le tremper dans de l'eau tiède jusqu'à ce que tous les poils et la saleté soient enlevés. Faites attention à ne pas tapoter votre lame contre une surface dure comme l'évier, car cela pourrait l'endommager. J'espère que cela aide, mais sachez que mes collègues et moi sommes heureux de discuter de questions supplémentaires avec vous. Vous pouvez nous contacter via Facebook, Twitter ou via la page de contact de notre site web. Alternativement, si vous pensez que le produit complet ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez essayer notre nouvelle fonctionnalité de réparation/échange DIY, également disponible sur notre site web. Cordialement, Mila

Oct 12, 2019
Nom de l'évaluateur: SkiMaine
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Vraiment impressionné par ce produit

Pendant des années, j'ai cherché un rasoir électrique qui rase presque aussi près qu'un rasoir conventionnel, mais pas au point d'avoir des bosses et des brûlures de rasoir. Eh bien, cela semble être l'équilibre parfait. Rasage de près mais pas trop, rasage rapide et facile.

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Jan 7, 2020
Nom de l'évaluateur: Iyer
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas bon pour le rasage.

Je me rase deux fois par semaine et je pensais que ce serait un bon choix après avoir vu l'avis sur le site de l'une des offres. c'est vraiment mauvais en termes de rasage net. Je dois utiliser ma vieille lame de rasoir pour enlever tous les restes. Pas content...

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Évaluation de philips.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour, Merci de partager votre avis ici avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait des résultats de ce rasoir. Votre satisfaction maximale est extrêmement importante pour nous, et nous aimerions examiner cela de plus près pour voir comment nous pouvons vous aider. Dès que vous le souhaitez, sentez-vous libre de nous contacter via les réseaux sociaux. Nous sommes disponibles 24/7 sur Facebook (https://philips.to/fb247) et Twitter (https://philips.to/tw247). Alternativement, vous pouvez nous contacter via la page de contact sur notre site web (https://philips.to/2XeizXO). Un de nos collègues fera alors de son mieux pour vous aider davantage. J'espère pouvoir vous parler bientôt! Cordialement,

May 24, 2018
Nom de l'évaluateur: Superman7831
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Ne vaut pas l'argent!

Cette lame ne fonctionne pas comme annoncé. Il a eu du mal à raser la croissance des cheveux pendant deux jours et ne taille pas très bien. Aussi, j'ai essayé de l'utiliser mouillé, ce qui a empiré les choses. Économisez votre argent et achetez un autre rasoir.

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réponse de Consumer Care

Bonjour, Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez nous appeler dès que possible pour parler à un spécialiste du service à la clientèle au 1-800-243-3050 afin que nous puissions rapidement résoudre votre problème. Notre Philips Norelco OneBlade inclut une garantie de 2 ans, et nous sommes fiers de notre qualité et de nos performances. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Dec 29, 2024
Nom de l'évaluateur: Jim G
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Je l'ai tellement aimé que j'en ai acheté un pour Noël

Excellent produit

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Aug 6, 2017
Nom de l'évaluateur: Madlaw
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

À mi-chemin d'une utilisation et la partie en plastique tenant la lame n'était même pas collée à la tête

J'ai pris le produit de l'emballage, je l'ai utilisé, je l'ai appliqué sur une moitié de mon visage quand j'ai remarqué qu'il y avait beaucoup de vibration. Lorsque j'ai vérifié le produit, les monticules en plastique tenant la lame en place étaient bien sur une moitié, mais l'autre moitié n'était même pas en place, je ne suis pas très content de cela.

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réponse de Philips Consumer Care

Bonjour Madlaw, je suis désolé de voir que votre tout nouveau OneBlade n'a pas passé le premier rasage. Cela ne devrait pas arriver, bien sûr, donc pour voir comment nous pouvons vous aider au mieux avec cela, je recommande de contacter mes collègues sur Twitter (PhilipsCare_UK), Facebook, ou via les informations sur la page suivante : https://www.philips.co.uk/c-w/support-home/support-contact-page.html. Ils aimeraient vous aider avec ça. Cordialement,

Sep 6, 2016
Nom de l'évaluateur: sharpy23
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'ai passé ma barbe comme un couteau chaud à travers du beurre!

Je suis vraiment impressionné par le OneBlade, j'ai pu raser ma barbe en quelques minutes sans que le OneBlade ne tire ou ne retienne les poils, ce qui arrive habituellement avec les rasoirs/hachoirs électriques. En comparaison avec un rasage humide, le OneBlade ne vous donne aucune coupure ni irritation, de plus, vous ne souffrez pas du problème des poils 'attrapés' dans les lames, ce qui rendrait généralement le rasoir inutile ou inconfortable à utiliser en plein rasage. Il est à noter qu'il ne donne pas un rasage aussi près qu'un rasage humide, mais j'ai trouvé que j'ai pu atténuer cela légèrement en passant par-dessus les zones de rasage qui semblaient particulièrement rugueuses à nouveau, mais pas complètement. Dans l'ensemble, un excellent produit qui a dépassé mes attentes.

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May 31, 2021
Nom de l'évaluateur: CamShep05
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Ce produit m'a fait économiser tellement d'argent et de douleur!

Avant de trouver ce produit, je dépensais toujours de l'argent pour différentes marques de rasoirs. Ces rasoirs abîmeraient ma peau et laisseraient des brûlures et des bosses sur tout mon visage. J'ai été obligé d'essayer de trouver la meilleure crème à raser ou gel pour mon visage aussi. Après avoir trouvé ce rasoir électrique, je peux raser mon visage aussi près de la peau qu'un rasoir droit en moitié moins de temps. C'est aussi moins douloureux et ne laisse absolument aucune ampoule ni brûlure de rasoir sur ma peau.

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Dec 30, 2017
Nom de l'évaluateur: Gards
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Cas classique d'un produit essayant d'en faire trop

Bon pour tailler la barbe mais pas pour raser ou border, la taille du visage de la lame est trop petite, elle se coince sur les poils de la barbe et vous devez constamment arrêter et enlever le protège-dents pour l'enlever. C'est un produit qui devrait être commercialisé comme tondeuse à barbe et rien d'autre. J'espérais que ce produit pourrait faire tout ce qu'il disait pour que je puisse remplacer mon rasoir, tondeuse à barbe et styliseur. J'ai une barbe complète depuis 13 ans, j'ai possédé des tondeuses à barbe bien meilleures qui ne nécessitaient pas de remplacements de lames coûteux tous les quelques mois. Il ne fait pas tout ce qu'il dit qu'il peut, pour cette raison je ne le recommanderais pas. Très, très décevant

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Oct 5, 2016
Nom de l'évaluateur: aaronb110
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Le meilleur rasoir que j'ai jamais utilisé!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai eu la chance d'être choisi pour tester ce rasoir par Philips et je suis content de l'avoir été. C'est le rasage le plus doux et le plus confortable que j'aie jamais eu. Je souffre habituellement d'irritation de la peau quand je me rase, cependant après 2 semaines d'utilisation, je n'ai eu aucune irritation.

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