Merci d'avoir partagé votre avis honnête sur notre OneBlade. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec cet appareil, et nous pouvons imaginer que cela représente un inconvénient pour vous. Permettez-nous d'offrir des solutions potentielles pour votre cas. Tout d'abord, assurez-vous de nettoyer l'appareil après chaque utilisation pour vous assurer qu'il n'y a pas de poils ou de débris sur les lames. Nous recommandons également de charger complètement le OneBlade pendant 8 heures pour des résultats optimaux. Enfin, sachez que les lames de rasoir devraient être remplacées tous les 4 mois ou lorsqu'elles ne donnent plus les résultats de rasage ou de coupe attendus. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter sur Facebook (Philips) ou Twitter (PhilipsCare). Nous sommes là pour aider!

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, et nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience. Votre plus grande satisfaction est extrêmement importante pour nous, car nous sommes fiers de notre qualité et de nos performances. Dès que possible, veuillez nous contacter pour parler à un représentant du service à la clientèle afin que nous puissions résoudre votre problème. Assurez-vous de consulter cet avis et d'avoir votre produit Norelco à portée de main pour que nous puissions mieux vous aider. CHAT 24/7 LIVE : https://ch-017-ind.us.caas.hosted-in.com/Philips/66/NoDefault/?providerphilips&languagefr&countryUS&groupPERSONAL_CARE_GR&categoryMENS_SHAVING_CA&sub-categoryPARAM_SUBCAT_CTN 1-800-243-3050 Lundi Samedi : 9h00 – 9h00 ET Dimanche : 9h00 – 18h00 ET Hors les grandes fêtes Nous avons hâte de vous entendre.

Bonjour et merci pour votre évaluation et avis concernant notre appareil QP2724/20. Nous aimerions également vous remercier à l'avance d'avoir consacré du temps et des efforts à la préparation de ce retour, car non seulement votre point de vue, mais aussi votre expérience personnelle avec nos produits comptent vraiment. Nous sommes ravis que le prix de notre appareil ait répondu à vos attentes, car nous essayons toujours de sortir des modèles qui répondront le mieux à tous les besoins et préférences de nos clients, non seulement en ce qui concerne leur design, mais aussi en ce qui concerne leur variété de prix. Sans aucun doute, vos commentaires seront pris en compte de manière approfondie et nous serions très heureux d'en discuter davantage avec vous. En conséquence, nous vous recommandons de nous contacter via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, X ou via notre site officiel où vous trouverez plus d'options de contact disponibles. Nous vous rassurez que nous explorerons ensemble tous les conseils et solutions possibles qui peuvent vous aider avec cela. Cordialement, Philips Consumer Care.

Bonjour Connor, merci de partager votre expérience avec OneBlade ici. Je suis désolé d'apprendre que c'est loin d'être idéal pour vous. Il est assez regrettable d'entendre que la tête de rasage se casse constamment, et je peux imaginer que c'est assez décevant. Veuillez savoir que mes collègues et moi aimerions voir comment nous pouvons améliorer l'expérience OneBlade pour vous. Vous pouvez nous contacter via Facebook (philips.to/UKFBMessenger), Twitter (philips.to/UKCareTwitter) ou téléphone (philips.to/UKContact). Alternativement, si vous pensez que le produit complet ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez essayer notre nouvelle fonctionnalité de réparation/échange DIY sur notre site web : philips.to/RandE.

Bonjour, merci d'avoir attiré notre attention. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre expérience avec OneBlade satisfaisante. Nous vous encourageons à nous contacter sur les réseaux sociaux pour voir s'il y a quelque chose que nous pouvons faire pour aider. Nous sommes disponibles 24/7 sur Facebook (https://philips.to/fb247) et Twitter (https://philips.to/tw247). Alternativement, vous pouvez nous contacter via la page de contact sur notre site web (https://philips.to/2XeizXO). Un de nos collègues fera alors de son mieux pour vous aider davantage. J'espère pouvoir vous parler bientôt.

Bonjour et merci pour votre évaluation et avis. La lame innovante 360 peut s'adapter dans toutes les directions aux courbes de votre visage et couper et raser facilement les zones difficiles d'accès avec peu de coups et un grand confort. Nous sommes tellement désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience avec votre nouvelle lame. Veuillez nous contacter via nos canaux officiels sur Facebook, X ou Instagram pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous serons plus qu'heureux de vous aider de toutes les manières possibles. Cordialement, Philips Consumer Care

Bonjour Kushvana, Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Ce n'est pas l'expérience que nous aurions souhaitée avec notre Philips Norelco OneBlade 360. Nous aimerions vous aider davantage avec votre préoccupation. Veuillez contacter via les réseaux sociaux. Nous sommes disponibles sur Facebook (Philips) et Twitter (PhilipsCare). Ne vous inquiétez pas, si vous n'utilisez pas les réseaux sociaux, vous pouvez également nous contacter via la page de contact : www.Philips.com/contact. Cordialement, Philips Consumer Care