Bonjour, merci d'avoir écrit votre avis. Votre opinion est précieuse et grandement appréciée. Je suis désolé d'apprendre que vous étiez insatisfait de la performance de votre rasoir. Je voudrais vous offrir quelques conseils pour de futures références :) Tout d'abord, je voudrais vous rappeler que pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons de prévoir une période d'adaptation de votre peau. Je vais joindre un lien avec d'autres conseils pour tirer le meilleur parti de votre rasoir : https://bit.ly/3aQ2SKA. J'espère que cela aide, mais sachez que mes collègues et moi sommes heureux de discuter de questions supplémentaires avec vous. Vous pouvez nous contacter via Facebook, Twitter ou via la page de contact de notre site web. Alternativement, si vous pensez que le produit complet ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez essayer notre nouvelle fonctionnalité de réparation/échange DIY, également disponible sur notre site web. Cordialement, Mila

Bonjour Dedua, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous ne sommes pas heureux de lire que votre rasoir Wet and Dry ne vous donne pas les meilleurs résultats. Il pourrait y avoir plusieurs façons d'améliorer ses performances, comme réassembler ses composants en suivant votre manuel d'utilisation et le nettoyer en profondeur. Ceci et d'autres conseils utiles sont inclus sur cette page web : https://bit.ly/3hUgo3P. Nous vous suggérons de vérifier les instructions et de nous répondre si vous n'êtes pas encore complètement satisfait. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via les réseaux sociaux. Disponible 24/7 sur Facebook et Twitter. Alternativement, vous pouvez nous contacter via la page de contact sur notre site web. Un de nos collègues fera alors de son mieux pour vous aider davantage. J'espère pouvoir vous parler bientôt! Cordialement,