réponse de Greenworks
Bonjour Nrp73. Merci de nous contacter! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous aimerions faire quelques suggestions pour améliorer votre expérience avec l'outil. La ligne de tondeuse se casse généralement à cause du nombre élevé de lignes. Cela se produit lorsque la tête de la tondeuse est tenue trop près des objets durs qui peuvent casser la ligne comme la brique, le ciment, les pierres ou les clôtures. Garder la ligne à pleine extension, et ne pas la surcharger, réduit les problèmes de casse de la ligne. Nous suggérons de couper avec la pointe nue de la ligne car c'est la section qui bouge à la vitesse la plus élevée. Ne le laissez pas toucher l'herbe. Facilite la ligne dans la végétation, petit à petit du bord. La ligne peut également s'enrouler autour d'une végétation épaisse et s'emmêler, cassant la ligne. Écoutez le son de la machine et quand la ligne ralentit; sortez de l'herbe. Nous espérons que ces suggestions vous aideront. Si vous avez encore des questions ou un problème non résolu après avoir consulté ce guide de dépannage, ou si vous voulez simplement parler à un expert produit de Greenworks, veuillez commencer un chat en direct sur www.greenworkstools.com ou nous contacter par téléphone au 1-888-909-6757. Nous sommes là pour aider.