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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Lingettes nettoyantes démaquillantes tout-en-un Neutrogena, démaquillant pour les yeux
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
10.3K évaluations10.1K avis
  1. 5 étoiles70% (7,267)
  2. 4 étoiles18% (1,822)
  3. 3 étoiles5% (543)
  4. 2 étoiles2% (258)
  5. 1 étoile4% (459)
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Affichage de 111-120 sur 10,161 avis
Dec 9, 2013
Nom de l'évaluateur: Unicolie
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Euh

J'aime le fait qu'il enlève facilement mon mascara et mon maquillage des yeux, mais je n'avais pas réalisé que l'utiliser sur tout mon visage rendrait ma zone T grasse (même si je me lave le visage après l'application) et que ma mâchoire et autour de ma bouche pourraient avoir des éruptions cutanées. Comme j'ai lutté contre l'acné pendant plusieurs années et que j'ai enfin atteint le bonheur d'une peau claire, cela m'a vraiment déçu et j'espère que ça disparaîtra bientôt. Je suppose que j'aurais dû faire des recherches sur le produit à l'avance, je voulais juste m'assurer que tout mon maquillage soit enlevé avant de me coucher. Cependant, le prix est bon et enlève bien le maquillage des yeux. Je ne recommande pas une application complète si vous avez la peau sujette à l'acné.

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Évaluation de neutrogena.com
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May 22, 2018
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Déçu qu'ils aient changé la formule

J'utilise ces lingettes depuis de nombreuses années, et ces dernières semaines, j'ai eu une éruption cutanée au cou à chaque fois que je les utilise. ça m'a pris un peu de temps pour réaliser que c'était les lingettes, au début je pensais que c'était une éruption cutanée due à la chaleur. Cependant, l'éruption ne disparaissait pas et ne faisait qu'empirer, jusqu'à ce que j'arrête d'utiliser ces lingettes.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Service

Nous sommes tellement désolés d'apprendre votre expérience après avoir utilisé nos serviettes de nettoyage démaquillantes, Marifer. Veuillez savoir que nous prenons ce genre de choses au sérieux et nous aimerions en apprendre davantage. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048, du lundi au vendredi, entre 9h00 et 17h30 HE. Nous apprécions que vous preniez le temps de nous informer de ce qui s'est passé et nous avons hâte d'en apprendre davantage sur votre expérience.

Sep 12, 2014
Nom de l'évaluateur: MTravels
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Veuillez revenir à l'ancien parfum

J'utilise ce produit depuis des années et je l'adore. Je ne supporte pas la nouvelle odeur. C'est très solide et je le déteste tellement que j'ai jeté tout le paquet. Je vais devoir trouver un nouveau produit, et cela me brise le cœur puisque j'étais 100 % satisfait de la version originale. Y a-t-il une chance que Neutrogena envisage de le remettre en place?

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Évaluation de neutrogena.com
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Jun 1, 2018
Nom de l'évaluateur: Mom2jk
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Méfiez-vous...rash!

J'utilise ces lingettes depuis plusieurs années sans aucun problème. Ils causent maintenant une éruption rouge sous les deux yeux. Mes yeux sont également irrités et enflés. Je me demande s'ils ont changé les ingrédients dans les lingettes. Je ne vais plus les utiliser! Très décevant!

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer care

Merci de nous avoir contactés et de nous avoir fait part de votre expérience! Nous voulons vous assurer que nous prenons les situations comme celle-ci très au sérieux et que nous voulons en savoir plus, veuillez nous contacter au : 1-800-582-4048 du lundi au vendredi de 9h à 17h30 EST. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

Jul 2, 2022
Nom de l'évaluateur: dex_88
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Veuillez revenir à la formule originale

J'utilise ces lingettes depuis environ 15 ans, que ce soit à boire ou non, et je ne sais pas quand la formule a changé, mais c'est terrible. Les serviettes ne sont pas aussi saturées qu'avant, il faut au moins deux lingettes pour enlever l'apprêt, l'anti-cernes, la poudre fixante et le mascara et on a l'impression que tout est parti. J'ai eu plusieurs lingettes qui se sont essentiellement déchirées pendant que je les utilisais. Je comprends que je veuille être plus écologique, mais il n'y avait pas beaucoup de nécessité de changer la formule.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Neutrogena

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aimez pas les lingettes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, veuillez nous appeler au : 1-800-582-4048 du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h30. Ayez votre nom de critique sous la main. EST. Merci!

Jan 9, 2018
Nom de l'évaluateur: facetime
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Visage propre, mauvaise éruption cutanée

J'étais initialement très satisfait de ce produit car il a enlevé mon maquillage en profondeur sans avoir besoin de rincer. Cependant, le lendemain, j'ai remarqué des bosses rouges fines partout sur mon visage habituellement clair. Je n'ai pas fait beaucoup attention avant le week-end suivant lorsque j'ai utilisé les lingettes à nouveau et l'éruption cutanée est devenue plus sévère. Rien d'autre n'avait changé, donc je suis sûr que c'est la cause. ça aurait été génial pour moi si ce n'était pas si irritant.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Service

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique! Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience, car nous ne nous attendrions pas à ce que cela se produise. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 – nous sommes disponibles du lundi au vendredi entre 9h et 17h30 HE. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

Jan 26, 2026
Nom de l'évaluateur: vivienng_9410
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Enlève complètement votre maquillage

Ces lingettes démaquillantes doivent être mon produit miracle!! Chaque fois que j'ai un maquillage complet. C'est le seul démaquillant qui enlève vraiment tout mon maquillage et ne me laisse pas de résidu sur la peau! Ils sont très doux et je n'ai jamais ressenti de rougeurs avec ce produit!

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Évaluation de influenster.com
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Jan 26, 2013
Nom de l'évaluateur: lola
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Nouveau parfum

C'est un produit que j'utilise depuis des années. C'est doux et fait un bon travail pour enlever le maquillage des yeux. La quantité de serviettes diminue constamment, mais cela semble être le cas pour de nombreux produits de nos jours. Ce que je ne supporte pas, c'est que le dernier paquet que j'ai acheté avait un parfum si envahissant qui persistait pendant des heures, même après m'être lavé le visage. Peut-être que d'autres l'apprécieraient, mais pour moi, cela a causé une forte aversion. Je ne rachèterai pas cela à moins qu'il ne soit offert sans parfum.

Traduit par Walmart
Évaluation de neutrogena.com
Utile?600007583888510184182
Jul 9, 2018
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Absolument incroyable

Je porte beaucoup de maquillage parce que je suis une fille charmant. Ces lingettes démaquillantes font vraiment un travail incroyable pour enlever mon maquillage. Mon visage est plus doux après et je n'ai pas besoin de frotter pour enlever mon maquillage. Je recommande vivement ces lingettes à tous ceux qui portent du maquillage.

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Évaluation de neutrogena.com
Utile?600007583888510184182
Apr 13, 2022
Nom de l'évaluateur: JennR
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça m'a brûlé le visage, avis négatifs non approuvés!!! !

Les modérateurs n'autorisent-ils tout simplement aucun commentaire négatif? Qu'est-il arrivé à la transparence, à la responsabilité, à la liberté d'expression, aux avis honnêtes? Les gens devraient être avertis que ce nouveau et meilleur produit brûlera et asséchera la peau sensible! Comme vous avez maintenant refusé mes messages deux fois juste parce que je suis négatif, je vais évaluer les lingettes partout ailleurs, elles sont vendues et neutrogena a perdu un client!

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Care

JennR, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec ces lingettes. Nous prenons les soins de la peau sensible très au sérieux, et ce n'est pas l'expérience que nous voulons pour vous! Quand vous en avez l'occasion, appelez-nous au 1-800-582-4048 pour nous donner plus de détails afin que nous puissions voir si nous pouvons corriger cela? Nous sommes désolés pour la réponse retardée, mais nous aimerions plus de détails. Merci pour votre avis!