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Avis et évaluations des clients pour
Lingettes nettoyantes démaquillantes tout-en-un Neutrogena, démaquillant pour les yeux
4,5 sur 5 étoiles
étoiles
10.3K évaluations10.1K avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles70% (7,275)
  2. 4 étoiles18% (1,822)
  3. 3 étoiles5% (543)
  4. 2 étoiles2% (258)
  5. 1 étoile4% (459)
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Affichage de 51-60 sur 10,161 avis
Nov 20, 2018
Nom de l'évaluateur: Taylor728
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Horrible!

J'ai acheté ceci il y a quelques semaines pour m'aider à me maquiller pour le théâtre. Non seulement ils étaient irritants et secs, mais après en avoir utilisé un, mon visage est devenu plus rouge et j'ai ressenti une sensation de brûlure sur le visage, et maintenant j'ai commencé à avoir des boutons. Je ne les achèterai plus à cause de cela. J'ai utilisé ce produit auparavant et il a fonctionné. Réparez ça! La peau des gens ne devrait pas s'irriter lorsqu'ils enlèvent leur maquillage.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Service

Nous sommes tellement désolés d'apprendre ça! Nous ne nous attendions certainement pas à ce genre de réaction de la part de nos produits, et nous aimerions examiner ce qui s'est passé plus en détail. Quand vous avez un moment, veuillez nous appeler au 1-800-582-4048, du lundi au vendredi entre 9h et 17h30 HE. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt.

May 9, 2018
Nom de l'évaluateur: Alea
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Mauvaise réaction

J'utilise ce démaquillant depuis des années maintenant, j'ai ouvert un nouveau paquet il y a environ 2 semaines et mes yeux sont devenus extrêmement gonflés, mais je pensais juste que c'était à cause d'allergies, alors j'ai continué à les utiliser. La semaine dernière, j'ai eu des éruptions d'urticaire sur tout mon corps, c'était horrible!! Je pensais que c'était à cause des antibiotiques que j'utilisais, alors encore une fois j'ai continué à les utiliser.. il y a deux jours, l'urticaire a commencé à revenir et j'ai vu un post disant que les gens avaient les mêmes réactions que moi avec ceux-ci!! Je suis grand, j'ai trouvé la source autrement, qui sait combien de temps cela aurait duré.. vraiment déçu, je viens d'acheter 4 paquets de ceux-ci :-) J'espère que les gens liront ceux-ci avant d'acheter/utiliser ces lingettes démaquillantes maintenant

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Care Center

Nous sommes profondément préoccupés par les récentes plaintes concernant les lingettes démaquillantes Neutrogena et nous demandons que si vous avez eu une réaction indésirable, veuillez nous appeler immédiatement au 1-800-582-4048 car nous rassemblons plus de détails et obtenons des réponses. Nous sommes disponibles de 9h à 17h30 HE du lundi au vendredi. Merci!

Jun 20, 2018
Nom de l'évaluateur: Sonya52
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Éruption cutanée due à l'acné sur les joues et démangeaisons

Je suis un utilisateur fidèle de ces lingettes depuis des années. Depuis environ 8 mois, j'ai commencé à développer une éruption cutanée semblable à de l'acné sur mes joues et mon front. J'ai 52 ans et je trouvais étrange d'avoir ce genre d'acné. Je n'ai fait aucun changement dans le maquillage, les brosses ni aucun autre type de produit pour la peau. J'ai essayé rétin-A et doxycycline, pensant que j'avais une poussée d'acné bizarre et aucun n'a fait de différence. Je n'avais jamais pensé que ces chiffons pouvaient en causer car je les utilise depuis des années et je n'ai JAMAIS eu de problème auparavant. Après avoir vu la récente publication virale sur Facebook et lu maintenant des avis plus similaires sur ce site, je pense que ces chiffons sont les coupables. Après mûre réflexion et avoir enfin établi cette connexion, j'ai également ressenti pas mal de démangeaisons autour de la racine des cheveux et de mes oreilles - partout où je nettoie pour enlever le maquillage. Je vais arrêter l'utilisation de ces serviettes pour voir si la condition s'améliore.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer care

Nous sommes tellement désolés d'apprendre cela et votre fidélité signifie tout pour nous. Nous attendons toujours de vous que vous tiriez le meilleur parti de nos produits et que vous vouliez nous aider de toutes les manières possibles, veuillez nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 17h30 HNE au 1-800-582-4048. Nous avons hâte de parler avec vous.

Apr 12, 2018
Nom de l'évaluateur: sandy
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Les serviettes doivent être améliorées

Lingettes démaquillantes horribles. Venant d'une excellente marque, je m'attendais à mieux de ces serviettes. Ils m'ont brûlé le visage horriblement, j'ai encore des éruptions cutanées après 5 jours d'utilisation. En plus de cela, ils n'ont pas enlevé tout le maquillage comme je le voulais. Déçu parce que j'adore cette marque. je ne le recommanderais pas à des amis, et je ne l'utiliserais plus.

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Évaluation de neutrogena.com
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réponse de Consumer Services

Nous sommes tellement désolés d'apprendre cela! Nous aimerions en apprendre davantage sur votre expérience et voir ce que nous pouvons faire pour aider. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 de 9h00 à 17h30 HE, du lundi au vendredi. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt!

Feb 25, 2026
Nom de l'évaluateur: YuliiaB
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Ils fonctionnent!

Lingettes démaquillantes très douces et ultra douces. Vous pouvez l'utiliser si votre peau est sensible. Fonctionne bien avec le maquillage résistant à l\'eau (y compris le mascara). Excellent prix et haute qualité. Je prends habituellement ces lingettes dans un sac de transport quand je voyage - c'est très facile et confortable.

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Évaluation de influenster.com
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May 19, 2022
Nom de l'évaluateur: Lagirl27
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ramenez vos lingettes démaquillantes originales!

Ils sont horribles! J'ai utilisé les lingettes démaquillantes originales Neutrogena pendant plus de 10 ans et elles étaient incroyables! Ils sont horribles! La texture est nulle et ils ont irrité ma peau sensible! Veuillez ramener les originaux! J'ai l'option "éco-verte", mais pourquoi ne pas laisser les gens qui veulent les lingettes originales les avoir! Donnez-nous l'option et je suis sûr que vous verrez ce qui se vend et ce qui ne se vend pas! Ce n'est pas ça!! !

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réponse de Consumer Care

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une excellente expérience avec ceux-ci! Vous êtes important pour nous, donc nous aimerions avoir de vos nouvelles personnellement quand vous avez un moment. Veuillez nous appeler au 1-800-582-4048 à tout moment de la semaine entre 9h-17h30 ET pour nous joindre!

May 8, 2018
Nom de l'évaluateur: Heather
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Aaack!

OMG ont-ils changé la formule? Berne utilise cela depuis des années. J'ai acheté un nouveau paquet et je l'ai utilisé ce matin (travail de nuit), je suis allé me coucher, je me suis réveillé en ayant l'air d'avoir la rougeole! Ma peau est rugueuse, ça fait mal, je suis couvert d'aloès... mon dieu, j'espère que mes patients ne penseront pas que je suis contagieux!

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réponse de Customer Service

Nous ne nous attendions jamais à ce que cela se produise et nous voulons en apprendre autant que possible. Appelez-nous au 1-800-582-4048 du lundi au vendredi, de 9h à 17h30 HE. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt!

Jan 8, 2026
Nom de l'évaluateur: qutipiecx_4810
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Démaquillage doux et sans parfum sans douleur

J'utilise ces lingettes depuis des années et j'apprécie vraiment à quel point elles sont douces mais efficaces. Ils absorbent le maquillage et laissent des résidus rapidement sans laisser ma peau trop mouillée ou grasse. Les lingettes sont douces et lisses sur ma peau, pas du tout rugueuses ou irritantes. J'apprécie vraiment la formule sans parfum car elle donne une sensation de pureté et de simplicité, comme si rien d'inutile n'était ajouté. Je n'ai eu aucune irritation en les utilisant, même autour de mes yeux et les jours de sensibilité. Ils n'ont également causé aucune éruption cutanée, ce qui en fait un ajout facile à ma routine.

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Évaluation de influenster.com
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Jan 24, 2026
Nom de l'évaluateur: diannem38_6329
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ça brûle! Pas bon pour la peau/les yeux sensibles

La lingette est trop gazeuse/extensible et sèche rapidement. J'ai la peau et les yeux très sensibles et ces lingettes m'ont tellement brûlé! Ne vaut pas le prix. Je suis passé aux lingettes Up & Up qui coûtent une fraction du prix et sont meilleures pour les peaux sensibles sans parfum. J'aime bien les lingettes démaquillantes car elles sont plus faciles à emporter en voyage que les démaquillants liquides qui fuient et les tampons en coton, mais celle-ci ne m'a pas plu. Ma sœur les adore.

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Jan 28, 2026
Nom de l'évaluateur: sheillav_1782
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Je l'adore

J'adore absolument ces lingettes démaquillantes Neutrogena! Ils sont super doux et très délicats sur ma peau, même autour de mes yeux. Ils enlèvent le maquillage facilement, y compris le mascara résistant à l\'eau, sans avoir besoin de frotter fort. Ma peau se sent propre, fraîche et non sèche après les avoir utilisés. Ils sont également très pratiques pour les voyages ou pour un démaquillage rapide à la fin de la journée. Je recommande vivement ce produit à quiconque cherche un démaquillant efficace et doux.

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Évaluation de influenster.com
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