Bonjour! Merci de partager votre opinion sur le nouveau Nutrisse Ultra Crème, 53-Moyen Brun Doré. Nous sommes désolés d'apprendre que vos résultats sont d'un rouge clair. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits et services. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.

Bonjour alh1. Merci d'avoir partagé votre expérience avec les 2 derniers kits de la teinte Nutrisse 42, Bourgogne profond (Cerise noire). Nous sommes désolés d'apprendre que vos résultats étaient si différents de ce à quoi nous nous attendions. Nous voulons comprendre ce qui s'est passé autant que vous. Si vous souhaitez nous parler directement de votre achat récent, appelez-nous au 800-442-7643 de 9h à 17h30 ET M – F.

Salut Reesee! Nous nous excusons que vous n'ayez pas obtenu les résultats attendus de Nutrisse Ultra Creme, 30-Darkest Brown. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits et services. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise.

Bonjour venaalex - Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente avec le Garnier Nutrisse Haircolor 40. Shampoings fréquents, exposition au soleil, pollution, eau salée, piscines traitées au chlore, vagues permanentes, séchage au sèche-cheveux, et les fers à lisser peuvent provoquer une décoloration artificielle. Il peut être nécessaire d'appliquer votre coloration capillaire toutes les trois à quatre semaines pour maintenir la teinte désirée. Appliquez la couleur sur vos cheveux en suivant les instructions pour une application de retouche. C'est important parce que si le mélange de coloration capillaire est toujours appliqué sur toute la tête pendant tout le temps de traitement, les cheveux qui ont été éclaircis deviendront trop clairsemés, ce qui entraînera également une décoloration. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à nous appeler au 1.800.631.7358 M-F 9h-17h30 EST, lorsque vous appelez, veuillez fournir la référence 28490412. Nous avons hâte de vous aider!