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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Excellence Crème Coloration Cheveux, Coloration Permanente à l'Acide Hyaluronique
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
4,777 évaluations3,043 avis
  1. 5 étoiles70% (3,327)
  2. 4 étoiles13% (621)
  3. 3 étoiles5% (228)
  4. 2 étoiles3% (166)
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Affichage de 1,681-1,690 sur 3,046 avis
Mar 29, 2020
Nom de l'évaluateur: Craigc
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1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

ça n'a pas fait grand-chose

Ancien favori mais plus maintenant. J'ai les cheveux blond foncé. J'ai acheté du blond cendré clair 9a. Il est indiqué qu'il éclaircit jusqu'à 2 teintes. Mais il n'a fait que tonifier mes cheveux en une couleur cendrée. Je n'ai pas du tout soulevé! J'utilisais ce produit il y a quelques années, je ne suis pas sûr(e) s'il a changé. Mais je suis déçu d'avoir passé mes cheveux dedans sans raison.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Craigc - Merci pour vos commentaires sur Excellence Creme. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait des résultats obtenus. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Laissez-nous vous aider à choisir le meilleur produit pour vos besoins de coloration capillaire! Appeler nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 M-F 9AM-19PM EST et fournir le numéro de référence 09651926. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles bientôt!

Aug 7, 2014
Nom de l'évaluateur: WORST PRODUCT EVER
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1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

je ne l'utiliserai plus jamais, je veux être remboursé maintenant et il ne me laisse pas affiche car il sait que c'est un mauvais avis. Target en kokomo indien doit être remboursé ou quelqu'un doit appeler et avoir deux boîtes de couleur qui fonctionnent vraiment car ma couleur de cheveux est toujours la même YAY.

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réponse de CCC

Désolé, vous êtes frustré. Nous voulons vous aider. Veuillez nous appeler au 800.631.7358 M-F 9-7pm est. Utilisez ref 7523976 Parlez-en bientôt!

Feb 13, 2016
Nom de l'évaluateur: Quilterbee
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1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Je viens d'utiliser ce produit et mes cheveux sont devenus très brun foncé. Comment penseriez-vous que si c'est écrit "Blond", cela finirait par être beaucoup trop sombre. Soyez très prudent. J'utilisais un 6 et je voulais un briquet, alors j'ai choisi le 7BB. Je voulais fournir un retour à mgmt. mais je ne trouve pas de bouton de service client pour répondre directement à L'Oreal. Je ne sais pas quoi faire ensuite.

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Apr 6, 2010
Nom de l'évaluateur: Allison
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5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Couleur éclatante!! !

Je colore mes propres cheveux depuis sept ans et ce produit donne de loin les meilleurs résultats. Mes cheveux restent brillants même sans utiliser de shampoings et d'après-shampoings coûteux. Je reçois beaucoup de compliments sur la teinte Mocha Ash Brown. Il est légèrement plus foncé que sur la photo de la boîte, mais il a des tons d'or naturels qui illuminent et offrent un peu de contraste. J'utilise seulement cette couleur partout et je la retouche toutes les 3 semaines. Les gens pensent que j'ai parfois des mèches! !

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Dec 16, 2019
Nom de l'évaluateur: JRAY76
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1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

J'aime la couleur mais les instructions sont incorrectes et conf

J'ai suivi les instructions, mais il était indiqué que si ce n'était pas la première fois que vous coloriez vos cheveux, n'utilisez pas le sérum. Ce n'était pas ma première fois à colorier, donc je ne l'ai pas utilisé. Eh bien, j'ai remarqué que la bouteille après la teinture, mes cheveux disaient D'UTILISER LE SÉRUM. Donc, pendant que mes cheveux sèchent, ils sont extrêmement secs et frisottés. Quelque chose qui n'arrive jamais à mes cheveux. Veuillez corriger vos instructions car maintenant je veux me laver les cheveux.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés pour la confusion. Si vous n'avez jamais coloré vos cheveux auparavant, nous vous recommandons de ne pas utiliser le sérum pré-après-shampooing. Nous transmettrons vos commentaires.

Mar 27, 2011
Nom de l'évaluateur: kaylala33
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4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Belle teinte

Cette couleur est définitivement jolie... c'est un brun moyen-foncé avec des tons rougeâtres qui ne dominent pas le brun. C'est une belle teinte - c'est-à-dire si vos cheveux tiennent bien la couleur. Le mien ne le fait pas, même avec des shampoings colorés, et la couleur a délavé en un brun-orange clair en deux semaines. (Mes cheveux sont naturellement brun clair neutre comme des cendrés, mais ils ont été teints avant cela)

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Aug 10, 2011
Nom de l'évaluateur: Shani
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5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore ma nouvelle teinte blonde

J'ai récemment trouvé cette couleur, et je l'adore! C'est incroyable d'apprendre que je suis passée à un blond fraise toute la nuit, et à la maison! La quantité de soutien qu'il m'a donnée a complètement dépassé mes attentes! Gardez ce produit s'il vous plaît!! J'ai toujours utilisé L'Oreal, et maintenant avec ma nouvelle couleur, je suis presque sûr que je continuerai à utiliser ce produit!

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Feb 3, 2011
Nom de l'évaluateur: mmartin
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3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Encore un peu trop léger mais BEAUCOUP mieux;

J'ai utilisé un produit de surlignage (appliqué en couleur complète) de Loreal Feria il y a une semaine. ça a rendu mes cheveux blond décoloré aux racines, orange cuivré avec un jaune néon. Je voulais une teinte plus foncée de blond pour aider à se débarrasser des reflets cuivrés. J'ai utilisé ce produit, la PLUPART des reflets cuivrés ont disparu

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Nov 21, 2020
Nom de l'évaluateur: Cabinfever
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5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

L'Oreal Paris sauve toujours la journée!

J'utilise les colorations capillaires Loreal depuis 25 ans, une fois que j'ai compris que la plupart des colorations de salon détruisent les cheveux blonds, ce que je trouve plus sensible aux produits chimiques agressifs. De plus, tout dommage se voit davantage sur les cheveux de couleur plus claire. Quand j'étais plus jeune, j'ai commencé à utiliser les couleurs blond cendré clair de L'Oral pour atténuer mes tons naturels blond dorés et cuivrés et j'ai toujours reçu des compliments. Maintenant que je suis plus âgée, je suis principalement devenue grise sur le dessus et les côtés, donc j'ai changé ces dernières années pour ramener la couleur dorée de mes cheveux parce que les blonds cendrés plutôt que les gris les rendent plus gris ou d'apparence boueuse. De cette façon, le gris que j'ai ressort comme si j'avais fait des mèches blondes argentées. J'ai constamment des femmes qui me demandent où je colore mes cheveux. Ils sont toujours choqués quand je leur dis que c'est sorti de la boîte. ça rend ma journée. Pas encore prêt pour le gris. On me dit que j'ai l'air plus jeune que mes années et je sens que je dois une partie de ce compliment à Loreal.

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Sep 27, 2014
Nom de l'évaluateur: Juliana Orrico
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5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Je suis TELLEMENT contente d'avoir acheté cette couleur pour couvrir mes terribles cheveux rougeâtres. J'ai lu des bonnes et des mauvaises choses sur ce produit, mais j'ai décidé d'essayer. Mes cheveux sont brillants et doux, j'ai teint hier, donc je mettrai à jour si mes cheveux deviennent secs, mais je n'en doute presque pas, je vois déjà le beau travail qu'il a fait! Je le recommande à 100 %

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