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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente
3,9 sur 5 étoiles
étoiles
8,359 évaluations5,881 avis
  1. 5 étoiles59% (4,955)
  2. 4 étoiles11% (889)
  3. 3 étoiles6% (534)
  4. 2 étoiles5% (427)
  5. 1 étoile19% (1,554)
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Photos des clients

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Affichage de 4,961-4,970 sur 5,883 avis
Nov 7, 2017
Nom de l'évaluateur: lost my pink
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Où est passée la couleur?

J'ai acheté la teinte or rose il y a quelques semaines et j'ai enfin pu la teindre aujourd'hui. J'ai suivi toutes les instructions, et j'ai même vu que les pointes de mes cheveux semblaient assez roses pendant que je les teignais. Mais après avoir mis l'après-shampoing et l'avoir rincé, j'ai enfin pu voir la couleur, il n'y a eu absolument aucun changement dans la couleur de mes cheveux! Je suis passée de blonde à blonde - mon "après" ressemblait exactement à l'image "avant" sur la boîte!

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Nous serions heureux de vous aider davantage, veuillez nous appeler au 1-800-631-7358 et fournir le numéro de référence à l'agent : 03456268. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Aug 8, 2019
Nom de l'évaluateur: DJGal
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

"Deep Auburn" est plus foncé que la couleur sur la boîte

J'ai acheté le R48 "Intense Deep Auburn" et il a transformé mes cheveux (déjà teints en rouge/auburn) en une couleur prune très foncée. C'est une jolie couleur... Mais, ce n'est pas celle que je voulais. Ils devraient réétiqueter cette couleur Bourgogne Profond, car il y a des tons violet foncé, pas rouge.

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Merci d'avoir partagé votre expérience avec Feria shade R48. Nous comprenons à quel point il est décevant de voir un résultat de couleur différente de ce à quoi nous nous attendions. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les cheveux color sont trop foncés. Avec le temps, à mesure que vous vous shampooingz les cheveux, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau (environ quatre semaines). Le mois prochain, appliquez votre coloration capillaire en suivant les instructions pour une application de retouche des racines. Pour plus d'aide, veuillez appeler nos spécialistes en coloration capillaire au 800-631-7358.

Mar 11, 2024
Nom de l'évaluateur: Busybody13
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Superbe couverture de teinte

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai récemment essayé la coloration permanente Feria Auburn Rose et je dois dire que je suis absolument ravie des résultats! En tant que personne qui adore expérimenter différentes couleurs de cheveux, j'ai été attirée par la belle teinte vibrante d'Auburn Rose, et elle ne m'a pas déçue. Le processus d'application était simple et facile à suivre. Le kit est venu avec tout ce dont j'avais besoin, y compris la teinture, le développeur, les gants et un livret d'instructions. J'ai apprécié à quel point les instructions étaient claires et détaillées, ce qui le rend simple même pour quelqu'un comme moi qui n'est pas un coiffeur professionnel. La couleur elle-même est vraiment magnifique. C'est une teinte riche et profonde de auburn avec des touches subtiles de nuances de rose. La pigmentation était impressionnante, et mes cheveux avaient une teinte magnifique et multidimensionnelle qui capturait magnifiquement la lumière. La teinte était encore plus belle en personne que sur la boîte, ce qui est toujours une agréable surprise. Une chose que j'ai particulièrement aimée à propos de cette couleur de cheveux, c'est sa longévité. La couleur est restée vive et fidèle à sa teinte originale pendant plusieurs semaines, même avec un lavage régulier. Il n'a pas décoloré rapidement ni cuivré, ce qui est un problème courant avec certaines autres teintures pour cheveux que j'ai essayées dans le passé. Un autre aspect qui mérite d'être mentionné est l'état de mes cheveux après avoir utilisé Feria Auburn Rose. La formule semblait douce pour mes cheveux et ne les laissait pas secs ou abîmés. En fait, mes cheveux étaient étonnamment doux et nourris après le processus de coloration. J'ai également remarqué un parfum agréable lors de l'application, qui était une belle touche. Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience avec Feria Auburn Rose Permanent Hair Color. Il a tenu ses promesses d'une teinte vibrante et durable et a laissé mes cheveux en bonne santé et beaux. Si vous cherchez à changer votre couleur de cheveux et que vous voulez une teinte magnifique de rose auburn, je vous recommande fortement d'essayer ce produit. Vous ne serez pas déçu. J'espère que cet avis vous aidera à prendre une décision éclairée en essayant ceci

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Aug 28, 2019
Nom de l'évaluateur: Pat09
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

résultat mitigé

La première fois que j'ai essayé le B61 "downtown brown", je l'ai adoré. La deuxième fois, il est devenu d'une couleur charbon très foncée avec un brun très foncé. Je pensais que c'était peut-être un accident dans leur mélange, alors je lui ai donné une autre chance plus tard. 3e fois, même couleur charbon bizarre. J'en ai fini avec ce produit. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent pour le corriger.

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réponse de Réponse du fournisseur

Salut Pat09! Merci d'utiliser notre Feria L'Oreal Paris, B61 Downtown Brown Haircolor. Nous sommes désolés que vos résultats soient devenus trop sombres. Nous recommandons de suivre votre application de retouche des racines à chaque fois, des applications répétées sur toute la tête peuvent rendre les cheveux trop foncés. Pour estomper la couleur, shampouinez vos cheveux avec un shampooing non traité et cette couleur s'estompera avec le temps. Merci de nous avoir contactés!

Aug 16, 2022
Nom de l'évaluateur: Feria B61
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

La couleur des cheveux n'a pas changé.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Déçu, mes cheveux ne ressemblent pas du tout aux teintes sur la boîte. J'ai lu les instructions complètement. Je n'ai pas fait de test de mèche parce que de toute façon, j'ai dû payer pour la boîte. Mes cheveux n'ont pas du tout changé. En fait, c'est la même couleur qu'avant.

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Mar 16, 2019
Nom de l'évaluateur: melocity
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

CAVEAT EMPTOR - ACHETEUR MÉFIEZ-VOUS

Acheté en Absolute Platinum - teinte très Platinum (supposé soulever 6 teintes - HA) - il s'est bien élevé à un jaune canari clair. Je l'ai colorié hier soir et quand je me suis réveillé, j'espérais que les résultats seraient juste un mauvais rêve jusqu'à ce que je me regarde dans le miroir pour réaliser que j'avais des terreurs nocturnes! Je voulais voir si utiliser à nouveau l'après-shampoing anti-cuivré pourrait aider, mais les instructions ne disent pas si vous devriez avoir les cheveux mouillés ou secs pour les applications suivantes ET j'ai appelé trop tard, donc maintenant je dois attendre jusqu'à lundi pour garder mes cheveux sous une foulard pour obtenir une réponse. Je ne comprends tout simplement pas les résultats; d'après le prédicteur de couleur, je n'aurais dû avoir aucun problème.

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réponse de CCC

Salut leur mélocité! Merci de nous avoir contactés pour votre insatisfaction concernant votre résultat après avoir utilisé Feria Absolute Platinum. Ce produit est de l'eau de Javel. Il est toujours recommandé de faire un test de mèche pour prévisualiser votre résultat. Le test de mèches est un guide pour voir combien de temps il faudra pour éclaircir vos cheveux au résultat souhaité. Différents types de cheveux et textures varieront dans le temps. Pour plus d'assistance, veuillez appeler notre numéro sans frais : 1-800-631-7358. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00, heure de l'Est. Veuillez utiliser la référence 6273584

Jan 10, 2019
Nom de l'évaluateur: Jesskayjay25
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne vous lavez pas les cheveux

J'ai coloré mes cheveux vendredi dernier avec le Deepest Violet V28 et mes cheveux ont complètement décoloré en moins d'une semaine. La moitié de mes cheveux sont devenus gris et mes racines sont violettes!! Cela ne m'est jamais arrivé et c'est un gaspillage complet d'argent! J'achète habituellement des boîtes de cheveux bon marché et la couleur dure éternellement!! Je suis très contrariée et je dois colorer mes cheveux à nouveau parce que la moitié est devenue grise!! La couleur vient de s'estomper!

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réponse de Consumer Care Center

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Désolé d'apprendre que la teinte ne correspondait pas à ce que vous attendiez. Pour des conseils personnalisés sur la coloration des cheveux, appelez-nous au 1-800-631-7358 et fournissez le numéro de référence 05889049. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jan 16, 2023
Nom de l'évaluateur: allison
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

instructions médiocres

J'ai acheté ceci et je l'ai utilisé, en lisant les instructions au fur et à mesure, seulement plus tard après avoir terminé et l'avoir séché pour regarder la boîte et découvrir qu'ils n'ont pas inclus les instructions pour ajouter le fournisseur de couleurs principal et l'ont plutôt mis sur la boîte. Je n'ai pas pensé à vérifier la boîte pour des instructions supplémentaires et j'ai été très déçu quand j'ai découvert que j'avais fait tout ce travail pour rien. Je pense que cela aurait facilement pu être évité s'ils l'avaient simplement ajouté dans les instructions.

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Nov 12, 2017
Nom de l'évaluateur: Ramonasuzi
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore les rouges

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'utilise Feria depuis des années. J'adore la couleur et la texture de mes cheveux après utilisation du produit.. Je reçois plus de compliments en utilisant cette marque qu'une autre marque. La couleur de la boîte est fidèle aux résultats.

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Feb 8, 2018
Nom de l'évaluateur: KCarp
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Très déçu

J'ai pris la couleur Vintage Teal. C'était ma première fois en utilisant Féria. J'avais les cheveux blond clair. Je pensais qu'il serait un peu plus clair que la couleur sur la boîte. Oh, non.. mes cheveux ne sont pas seulement un peu plus clairs. Mes cheveux sont maintenant d'un turquoise et vert foncé! Pas de gris ni de bleu foncé du tout. Je n'achèterai plus jamais Féria.

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