Bonjour Maman6! Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre Feria Permanent Haircolor en Fuchsia-Cha. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Pour une meilleure couverture des cheveux gris, nous vous suggérons de consulter nos teintes Excellence Creme Permanent Haircolor. La crème Excellence offre une couleur riche, éclatante et magnifique avec une couverture des cheveux gris 100 % résistante! Nous aimerions vous aider davantage de la meilleure façon possible. Veuillez nous appeler au 800.631.7358 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 07333970. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Bonjour! Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Feria Multi-Faceted Shimmering Permanent Hair Color, 52 Medium Cool Iridescent Brown/ Cool Amethys. C'est vraiment un retour utile sur la couleur des cheveux! On dirait que ce n'est peut-être pas le meilleur choix pour quelqu'un avec beaucoup de cheveux gris s'ils ont tendance à devenir violets. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, veuillez nous appeler directement au 1-800-322-2036 M-F 9h-17h30 HE.

Salut Tina! Nous nous excusons, vous n'étiez pas satisfait des résultats obtenus avec Feria Haircolor, P1-Saphir Smoke. Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de color pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les résultats de coloration capillaire peuvent être différents des résultats attendus. Le résultat de la couleur variera si votre coloration naturelle ne correspond pas au guide des couleurs indiqué sur la boîte. Les commentaires de nos clients sont importants pour nous lorsque nous prenons des décisions concernant nos produits. Nous apprécions vos commentaires et nous les partagerons avec d'autres membres de notre entreprise. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous contacter au numéro 800 sur la boîte.