Passer au contenu principal
Walmart
Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente
4 sur 5 étoiles
étoiles
12K évaluations8,391 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles62% (7,560)
  2. 4 étoiles11% (1,333)
  3. 3 étoiles6% (765)
  4. 2 étoiles5% (552)
  5. 1 étoile16% (1,889)
Comment est calculé l’évaluation de l’article

Photos des clients

  • +3534 images
Trier par |
Affichage de 7,291-7,300 sur 8,397 avis
Jan 12, 2019
Nom de l'évaluateur: Msquee21
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Cheveux toujours noirs

J'ai acheté ce produit il y a une semaine, pour teindre mes cheveux du noir au rouge. J'ai suivi les instructions exactement comme indiqué, ça n'a rien fait du tout. Mes cheveux n'ont jamais changé de couleur. Un gaspillage d'argent si vous voulez mon avis. ça n'a absolument rien fait, couleur tonkybhair. Très insatisfait et déçu.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de Consumer Care Center

Bonjour Msquee21, Merci de nous avoir contactés! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-631-7358 et fournir la référence 05899876. Nous attendons votre appel avec impatience!

Jul 14, 2018
Nom de l'évaluateur: JewelsM1127
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

N'A RIEN CHANGER DE COULEUR

Première fois que j'essaie une gamme de colorations capillaires L'Oreal et j'ai essayé la Feria Hi Lift Brown. Après avoir lu les instructions et vu les mauvaises critiques et avertissements en ligne, j'ai pensé qu'il était sage de faire un test string. Il est resté dans la solution selon les instructions pendant 30 minutes. La couleur de mes cheveux n'a pas changé du tout. C'était exactement la même chose que dans la solution. La solution sentait très fort et horrible - comme une solution permanente à l'ancienne. Comme la mèche ne fonctionnait pas, il m'était impossible de l'appliquer sur tous mes cheveux... à quoi bon? Le plus gros gaspillage d'argent.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de consumer care center

Salut JewelsM1127 - Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les résultats attendus. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cela n'a pas fonctionné pour vous et nous aimerions vous aider. Veuillez appeler us@1.800.631.7358 M-Thurs 9AM-19PM EST Fri 9AM-17:30 PM EST avec la référence 04890321. Nous avons hâte de vous aider,

Aug 28, 2019
Nom de l'évaluateur: Pat09
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

résultat mitigé

La première fois que j'ai essayé le B61 "downtown brown", je l'ai adoré. La deuxième fois, il est devenu d'une couleur charbon très foncée avec un brun très foncé. Je pensais que c'était peut-être un accident dans leur mélange, alors je lui ai donné une autre chance plus tard. 3e fois, même couleur charbon bizarre. J'en ai fini avec ce produit. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent pour le corriger.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de Réponse du fournisseur

Salut Pat09! Merci d'utiliser notre Feria L'Oreal Paris, B61 Downtown Brown Haircolor. Nous sommes désolés que vos résultats soient devenus trop sombres. Nous recommandons de suivre votre application de retouche des racines à chaque fois, des applications répétées sur toute la tête peuvent rendre les cheveux trop foncés. Pour estomper la couleur, shampouinez vos cheveux avec un shampooing non traité et cette couleur s'estompera avec le temps. Merci de nous avoir contactés!

Feb 25, 2019
Nom de l'évaluateur: Nolzfan91
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Même couleur, emballage différent

Je craignais de ne pas pouvoir trouver la même couleur que j'utilise depuis plus de 10 ans. J'utilisais 74 avant qu'il ne soit discontinué (pourquoi se débarrasser d'une bonne chose?). On m'a dit que le C74 était de la même couleur, et que la seule différence était le gel "color boost". Tout ce que j'avais à faire était de ne pas ajouter le gel dans le mélange, et ce serait pareil. J'ai remarqué que l'emballage contenait un shampooing que la couleur précédente n'avait pas; je ne suis pas sûr d'avoir aimé cela. La prochaine fois, je vais essayer de m'en passer. J'ai obtenu les mêmes résultats de couleur, ce dont je suis satisfait.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
Sep 3, 2018
Nom de l'évaluateur: Ashmiddle08
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

N'ACHETEZ PAS L'OREAL FERIA ROSE GOLD DYE!!!! !

J'achète la teinture pour cheveux L'oreal depuis plus de 10 ans maintenant et ce sont les pires expériences que j'ai jamais eues. Permettez-moi de commencer en disant que lorsque vous tignez vos cheveux blonds naturels qui n'ont jamais été teints, d'une teinte de blond plus claire, vos cheveux vont paraître presque noirs avec une teinte de violet presque noire. Puis-je vous dire que lorsque vous teindre vos cheveux de blond à une couleur Or Rose et qu'ils ressortent violets/mais principalement noirs foncés, c'est horrifiant. La seule bonne chose à propos de la couleur horrible qu'il vous donne, c'est que vous n'avez besoin de le laver que deux fois avant, chaque morceau de couleur disparaît complètement. Tellement court. Lorsque vous utilisez la teinture permanente Rose Gold... vos cheveux deviendront noir foncé, mais ils sortiront heureusement dans 3 jours. Quel gaspillage d'argent.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour, merci de contacter L'Oreal. Nous sommes désolés, le Feria Rose Gold a rendu vos cheveux noirs puis s'est délavé en quelques jours. C'est assez inhabituel! Nous serions plus qu'heureux de vous compenser pour ce kit. Veuillez nous appeler au 800-631-7358, M-F, 9h-19h, ET. Veuillez indiquer votre numéro de référence 05156328 lorsque vous appelez. J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles!

Sep 11, 2017
Nom de l'évaluateur: Unhappycustomer98230
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne le faites pas!

J'ai teint mes cheveux midnight violet v28 et mes cheveux jusqu'à la taille sont MAINTENANT NOIRS, AUCUNE trace de violet. Je suis horrifié et je ne sais pas quoi faire. Je ne peux pas me permettre d'aller dans un salon professionnel pour essayer de faire ixed. Alors sauvez-vous et ne prenez pas de risque pour retrouver vos CHEVEUX NOIRS!!!!!! !

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour client mécontent98230! Merci d'avoir essayé notre Feria V28. Nous sommes désolés d'apprendre que les résultats de ce produit étaient différents de ce à quoi nous nous attendions. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cette couleur est devenue noire sur vos cheveux. Pour avoir une meilleure idée de votre expérience et de la façon dont nous pouvons vous aider à résoudre ce problème, nous aimerions que vous nous appeliez au 1-800-631-7358 du lundi au vendredi 9h00-7h00 ET. Votre numéro de référence est 03133882.

Apr 22, 2018
Nom de l'évaluateur: Patty ann
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Pas la couleur sur la boîte!

La teinture pour cheveux que j'achète habituellement était en rupture de stock, alors j'ai pris ce produit. La couleur indiquait violet profond mais mes cheveux sont bleu foncé, non la boîte n'a pas été altérée. C'était aussi un produit inhabituel car il était recommandé de laver les cheveux deux fois avant de les conditionner, ce que je n'avais jamais eu à faire avec d'autres produits auparavant.

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de L'Oreal Consumer Care

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que vos résultats sont différents de ce à quoi vous vous attendiez après avoir utilisé notre Feria. La raison pour laquelle vous devriez laver deux fois avant de conditionner est que ce produit a un amplificateur de puissance, ce qui donne une teinte plus intense. Nous aimerions vous aider davantage. Veuillez appeler notre numéro sans frais au 1-800-631-7358 du lundi au vendredi 9h00-7h00 ET. Votre référence est 04422470. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Jan 18, 2018
Nom de l'évaluateur: mirandal55
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

La couleur que je cherchais depuis des années

J'ai dépensé plus de 100 $ en coiffeurs pour finir avec une couleur et une facture que je n'ai jamais vraiment voulu ou pu justifier de payer. J'ai toujours aimé l'intensité des couleurs Feria qui créent un style de salon de coiffure. Enfin, par recommandation, j'ai trouvé la couleur B-51. J'utilise B-51 une fois par mois depuis un an maintenant et je ne me vois pas y retourner de sitôt. Je reçois tellement de compliments et je demande tout le temps où je le fais. J'adore répondre à cette question, c'est Feria et ma mère le fait pour moi dans ma salle de bain GRATUITEMENT!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
Aug 3, 2019
Nom de l'évaluateur: gmehl
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Vous avez arrêté ma couleur PRÉFÉRÉE!

J'ai utilisé le Auburn Black - 34B - pendant presque un an et je l'ai adoré! Il sortait toujours avec des sous-tons violets et je recevais des compliments de la part d'inconnus tout le temps! J'étais tellement contrarié quand il a disparu. J'ai essayé de trouver un remplacement adéquat pendant presque un an et rien ne sort aussi bien que ça. SVP ramenez-le!

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de Réponse du fournisseur

Salut Gmehl! Merci beaucoup pour votre intérêt pour la teinte Feria Haircolor Auburn Black. Nous regrettons que vous ayez été déçus par notre décision d'arrêter votre teinte préférée. En tant que consommateurs nous-mêmes, nous comprenons à quel point cela peut être décevant lorsqu'un ancien favori n'est plus disponible. Pour des résultats similaires, vous voudrez peut-être essayer la teinte Feria Haircolor M32 ( Violet Doux Noir). Nous espérons que cela aide.

Oct 26, 2020
Nom de l'évaluateur: Supermommy131517
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A rendu mes cheveux violets

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai choisi cette couleur car je trouvais qu'elle était mignonne, je cherchais juste quelque chose de nouveau à essayer. Tout d'abord, laissez-moi dire que ce que j'ai fini par payer ne valait pas la peine. Il faut 4 boxies pour teindre mes cheveux car ils sont longs et épais. Quand tout a été dit et fait, mes cheveux étaient violets et je veux dire violets. Bien qu'il soit joli, ce n'est pas du tout ce à quoi je m'attendais, même après trois lavages, mes cheveux sont toujours violets. Très décevant

Traduit par Walmart
Évaluation de lorealparisusa.com
Utile?0T90FAC1MJTO6000196619734
réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour! Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez et nous voulons vous aider. Veuillez appeler nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 et fournir le numéro de référence 13432978. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!