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Avis et évaluations des clients pour
L'Oréal Paris Féria, Coloration Permanente
4 sur 5 étoiles
étoiles
12K évaluations8,387 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles62% (7,540)
  2. 4 étoiles11% (1,332)
  3. 3 étoiles6% (764)
  4. 2 étoiles5% (552)
  5. 1 étoile16% (1,888)
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Photos des clients

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Affichage de 7,351-7,360 sur 8,393 avis
Jan 23, 2019
Nom de l'évaluateur: Jsmum
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pas rose

J'ai utilisé ce produit et au lieu de rose, ma tête ressemble à une pêche!! J'ai suivi les instructions à la lettre et je l'ai même fait deux fois pour essayer d'améliorer le rose. Pas de dés. Merci Feria! Maintenant, je dois dépenser de l'argent, je ne peux pas me permettre d'aller au salon. Boooooo! !!! !

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Évaluation de lorealparisusa.com
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réponse de Réponse du fournisseur

Merci de contacter L'Oreal. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu les résultats de couleur que vous attendiez. Nous aimerions aider! Veuillez nous appeler au 800-631-7358, M-F, 9h - 19h, ET. Veuillez nous fournir votre référence 05968702 lorsque vous appelez.

Jun 19, 2020
Nom de l'évaluateur: KSWISS1
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Feria Power Violet BUST

JE SUIS TELLEMENT DÉçU DE CE PRODUIT. POUR MON 50e ANNIVERSAIRE, JE VOULAIS FAIRE QUELQUE CHOSE DE DIFFÉRENT. J'AI ACHETÉ UN MOHAWK! ET ÉTAIT EXCITÉE DE COULEURR LE MARCHÉ SEULEMENT LA VIOLET LA PLUS PROFONDE V28. LA COULEUR N'A PAS DU TOUT EU D'EFFET!! TELLEMENT DÉçU!! Je n'ACHèTERAI PLUS JAMAIS CE PRODUIT. LA COULEUR N'A PAS DU TOUT EU D'EFFET!! MON CHEVEUX EST TOUJOURS NOIR. PAS DE COUVERCLES NI D'HAUTS DE POUBELLE.

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réponse de ccc

Bonjour, merci de nous avoir contactés! Nous sommes tellement désolés d'apprendre votre expérience avec notre coloration pour cheveux. Les cheveux foncés peuvent être très résistants. Parfois, après le shampooing, la couleur violette peut apparaître. Pour des conseils personnalisés, appelez-nous au 800-631-7358 et fournissez la référence 11347238.

Oct 12, 2020
Nom de l'évaluateur: Dalyma
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Terrible maintenant

J'utilise cette marque depuis 12 ans pour teindre mes cheveux et je n'ai jamais eu de problèmes, TOUJOURS parfaits. Cette fois, j'ai acheté mes deux boîtes comme d'habitude, car mes cheveux sont très bouclés et j'en ai beaucoup. Après tout ce qui a été dit et fait, mes cheveux se sont complètement décolorés en une SEMAINE! Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça, surtout avec une teinture permanente?! ?

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réponse de Réponse du fournisseur

Bonjour Dalyma,! Nous sommes désolés que vos résultats n'étaient pas ce à quoi vous vous attendiez et nous voulons vous aider. Veuillez appeler nos professionnels de la coiffure au 800-631-7358 et fournir le numéro de référence 13170691. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Sep 17, 2019
Nom de l'évaluateur: Karel5
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Surprenamment pas violet

J'adore les teintures pour cheveux L'OREAL Paris. Normalement, je choisis les rouges, mais cette fois-ci, j'ai décidé d'essayer les violets. Je suis allé dans l'allée des cheveux chez Walmart et j'ai regardé les différentes nuances de violet que L'OREAL a à offrir. En regardant chacun d'eux, en voyant ce que cela ferait à mes cheveux châtain moyen et en écoutant mon mari et mes enfants, ils sont agacés que cela prenne autant de temps, j'ai finalement décidé de prendre le Feria Power Violet V38 Intense Deep Violet de L'OREAL. ça avait l'air absolument fantastique sur la boîte et montrait les petites images de ce que ça fait avec différentes nuances de brun. Le medium montrait exactement ce que je voulais et dans mon panier, il est allé. Plus tard dans la soirée, après que les enfants aient été nourris et mis au lit, il était temps de changer mes cheveux pour une nouvelle couleur excitante. J'ai ouvert la boîte et lu les instructions attentivement comme je le fais toujours. J'ai ajouté chaque petite bouteille dans le flacon applicateur et à la fin, j'ai inséré le rehausseur de couleur comme indiqué dans les instructions. J'ai fait en sorte de presser cette petite bouteille jusqu'à ce qu'il y ait chaque petit coup de boost dans la bouteille. Aussi de grands accessoires sur les nouveaux gants noirs qui s'étirent. Avec ceux en plastique, mes mains étaient toujours trop grosses et se cassaient à travers. Mais revenons à mon histoire. J'ai secoué la bouteille pour m'assurer que tout était bien mélangé. En mélangeant, j'ai remarqué qu'au lieu de devenir violet, le mélange est devenu rouge sang vif. J'ai montré la bouteille à mon mari qui a également convenu qu'elle était rouge. Je pensais que c'était peut-être juste une question de couleur. Alors que j'écoutais mon mari lire une histoire sur Facebook à plusieurs voix différentes, j'ai appliqué la teinture sur mes cheveux. Comme sa voix passait d'une voix folle à une voix folle, j'ai remarqué que lorsque la teinture commençait à teindre mes racines comme je le faisais pour le reste de mes cheveux, les racines devenaient rouge sang. Dans mon esprit, j'espérais que ce n'était qu'une astuce et qu'après 25 minutes, il deviendrait éventuellement violet. Alors que je suis restée assise pendant 25 minutes à regarder The Highway Men sur Netflix avec mon mari, j'ai oublié que mes cheveux pouvaient devenir rouges au lieu de violets. Quand mon minuteur est parti, je suis retourné à la salle de bain, j'ai regardé dans le miroir et pourtant mes cheveux étaient rouge sang. À ce moment-là, j'avais perdu tout espoir que mes cheveux seraient violets cette fois-ci et j'ai de nouveau adopté le rouge. Debout sous la douche, j'ai rincé la teinture et fait le shampooing deux fois, puis l'après-shampooing. Je suis sorti de la douche, j'ai séché mes cheveux et exactement comme je le pensais, mes cheveux étaient roux. Je me demande si quelqu'un a mis la mauvaise couleur dans la boîte. C'est la seule raison pour laquelle je donne à ce produit 4 étoiles. Pourquoi lui donner 1 étoile alors que j'adore la couleur rouge, ça a transformé mes cheveux. Je vais essayer cette couleur encore une fois jusqu'à ce que je puisse essayer une autre couleur violette que L'OREAL a.

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Mar 2, 2017
Nom de l'évaluateur: loric1103
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Rose Gold - Complètement un gaspillage d'argent!! !

Je n'ai jamais vu une boîte de teinture pour cheveux être aussi trompeuse. La couleur sur la boîte n'est même pas proche de ce que vous obtenez. J'avais de beaux cheveux blonds moyens avec des mèches très claires qui poussaient. J'ai maintenant une couleur blond fraise sur mes racines et du violet là où était mon blond le plus clair. Même s'il ne ressemblait pas exactement à la boîte, au moins je m'attendais à obtenir une jolie teinte rose avec une touche de rougeâtre. Mais violet? vraiment? J'étais tellement excitée que l'or rose se soit enfin transformé en boîte. Je regrette complètement cette décision et c'était un gaspillage complet d'argent. Maintenant, je suis coincée avec cette couleur de cheveux car je ne veux pas ajouter une autre couleur si vite. En fait, la couleur blond fraise ne me dérange pas car elle est jolie, mais ce n'est pas or rose. et les reflets violets sont horribles.

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réponse de ccc

Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nous savons à quel point il peut être décevant d'attendre une nouvelle application de couleur pour découvrir que vos résultats ne sont pas ce à quoi vous vous attendiez. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos résultats de couleur sont différents de ce que vous espériez. Veuillez nous appeler au 800.631.7358 M-F 9h-17h30 EST et donner le numéro de référence 2205275. Nous avons hâte de rectifier cela!

Apr 17, 2019
Nom de l'évaluateur: Collie
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

J'adore Feria, mais c'est beaucoup trop rouge

J'ai utilisé Feria color 45 (Bronzed Brown). Mes cheveux étaient châtain clair. C'était vraiment, vraiment rouge profond. J'ai essayé de le frotter avec un shampooing clarifiant. C'était vraiment rouge vif. Beurk! Je vais faire du magasinage aujourd'hui pour trouver une couleur brune qui l'adoucit.

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réponse de ConsumerCareCenter

Salut Collie! Nous sommes désolés pour votre expérience avec L'Oreal Feria 45 Deep Bronzed Brown. Cette teinte a une teinte dorée qui attire le rouge. Si vous ne voulez pas de tons rouges, essayez Feria 40 Espresso Deeply Brown. Puisque vous traitez vos cheveux, nous recommandons le shampooing L'Oreal EverPure Moisture pour préserver la couleur. Merci.

Jul 19, 2019
Nom de l'évaluateur: Client Walmart
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

La couleur est inégale

J'adore les couleurs sur les boîtes, mais ce que j'ai mis sur mes cheveux ne ressemble pas du tout à la boîte. J'ai utilisé le mauve poussiéreux et la première fois que je l'ai teint, il est devenu blond rougeâtre. Je l'ai vraiment aimé. Il s'est délavé très rapidement en une couleur blondâtre. Je pensais que c'était peut-être parce que j'avais été dehors beaucoup et que le soleil l'avait décoloré. Alors j'ai reçu une autre boîte de la même couleur. Cette fois, il est devenu brun avec une touche de rouge. Pas très mauve du tout. Je me demande à quoi cela ressemblera dans quelques semaines. Va-t-il redevenir blond ou brun clair? Nous verrons.

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réponse de L’Oreal Consumer Care

Bonjour Marla Hinners! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous après avoir essayé la Feria Haircolor! Les couleurs peuvent varier selon l'état des cheveux et les nuances naturelles. Avec le temps, à mesure que vous vous shampooingz les cheveux, la couleur s'estompe progressivement et devient plus claire. Vous devriez attendre que la couleur se soit estompée de manière significative avant de colorier à nouveau (environ quatre semaines). Sinon, le résultat peut être plus foncé, même si vous utilisez une teinte plus claire. Le mois prochain, appliquez votre coloration capillaire en suivant les instructions pour une application de retouche des racines. Vos commentaires sont vraiment précieux et nous partagerons certainement votre avis avec le reste de notre équipe.

May 28, 2018
Nom de l'évaluateur: DD777
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A enlevé ma couleur noire et teint mes blancs en bleu

Extrêmement déçu, j'ai perdu de l'argent et c'est mon moment d'avoir cette teinture qui déteint mes cheveux déjà noirs. J'avais besoin d'une couverture complète car je ne fais cela que tous les quelques mois, cependant, c'est un désastre que mes cheveux blancs soient bleus et mes cheveux deviennent bruns. Qu'est-ce qu'il y a dans ce truc en plus de ça, le développeur a même pris plus de 5 minutes pour montrer la couleur dans la bouteille. Pas du tout satisfait. Je n'achèterai plus jamais votre produit.

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réponse de Réponse du fournisseur

Salut! Merci de nous avoir contactés concernant notre coloration capillaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de vos résultats et que vous vouliez aider. Pouvez-vous fournir un peu plus d'informations? Quelle teinte avez-vous utilisée? Est-ce que vous l'appliquiez sur des cheveux naturels ou colorés? Si naturel, quelle teinte?, si la couleur est traitée, quelle teinte aviez-vous utilisée auparavant? Si vous souhaitez une aide supplémentaire pour la coloration des cheveux, veuillez appeler notre guidelines à : 1800.631.7358, M-F, 9A-7P, ET. Donnez Ref4633759 lors de l'appel. Nous avons hâte de vous aider.

Dec 18, 2016
Nom de l'évaluateur: HaMK
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Pastel fumé : Bleu fumé

J'ai les cheveux châtain moyen et je ne m'attendais pas à ce qu'ils ressemblent exactement à la boîte, mais il n'y a aucune trace de la couleur annoncée. J'ai teint mes cheveux deux fois. La première fois, il n'y a eu aucun changement, la deuxième fois, je l'ai laissé plus longtemps et il est devenu blond. Pas super blonde mais délicieusement blonde. Tellement déçu! J'espérais quelque chose comme un ombré gris.

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réponse de L’Oreal Consumer Care

Salut! Nous sommes désolés d'apprendre cela et aimerions aider! Nos teintes Feria Pastel sont recommandées pour les blonds clairs naturels ou les cheveux décolorés en blond clair. Pour plus d'assistance, veuillez nous appeler au 888.448.9617 M-F 9h-19h EST ou visiter notre site web pour notre fonctionnalité LIVE CHAT. Veuillez indiquer le numéro de référence 01898551. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

Aug 23, 2018
Nom de l'évaluateur: Blssm143
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Racines rouges, pointes grises et plus de brun

J'ai pris cette couleur et je l'ai mise sur toute ma tête. J'avais des racines brunes avec du blond à cause du soleil et environ 4 pouces de bouts blanchis. Je voulais faire le blond mais comme j'ai les mèches sun, j'ai juste fait toute ma tête. Maintenant, mes racines sont rouges mais le reste ressemble exactement à la boîte. Je ne sais pas ce que j'ai fait de mal. Je pensais que cette couleur était juste un dépôt de mauve poussiéreux pour ne pas éclaircir mes racines. Je l'ai lavé 2 fois et le violet sort, mais mes racines sont encore rouges. Va-t-il se laver aussi?

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réponse de Consumer Care Center

Salut Blssm143! Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience avec le Feria 721 (Dusty Mauve). La coloration fait deux choses : elle éclaircit les cheveux et dépose ensuite la couleur dans les cheveux. Vos cheveux ne sont peut-être pas éligibles pour la couleur 7 niveaux et c'est pourquoi vous ressentez la couleur rouge dans vos racines. Pour que nous puissions recommander une correction personnalisée, nous devons vous parler directement afin d'évaluer votre situation individuelle. Veuillez nous appeler au 800-631-7358 M-F 9AM-7PM EST et fournir le numéro de référence 05103217 afin que nous puissions vous aider davantage. Nous avons hâte de parler avec vous!