[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Nous avons eu un Pixie Nespresso pendant 6 ans sans problème. En moins de 6 mois, nous en sommes à notre deuxième Vertuo Next et nous avons encore des problèmes avec par moments. Mon voisin nous a informés qu'il en avait 2 le lendemain en moins d'un mois et a finalement décidé de prendre un Vertuo Plus. D'autres dans notre quartier conseillent d'éviter ce modèle. Mon fils avait la même machine et a dû la remplacer par une Evoluo.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] J'ai lu beaucoup de mauvaises critiques sur Next mais j'ai décidé de l'essayer quand même. La machine a l'air super mais semble fragile, comme si elle pouvait se casser à tout moment. Les premières étapes de fermeture et d'ouverture étaient déjà un défi, et d'après tous les autres avis, j'ai décidé de le retourner et d'obtenir Vertuo Plus à la place, je ne pourrais pas être plus heureux.

Je lui donnerais une étoile mais je lui donne deux parce que quand ça fonctionne, ça fonctionne super bien - le café est incroyable. CEPENDANT, j'ai utilisé 3 machines en moins de 16 mois. Le premier est tombé en panne, je l'ai remplacé et celui-là aussi, le troisième vient de tomber en panne ce matin et celui-ci a commencé à fuir!! Après avoir parlé au service client, j'ai choisi d'obtenir une autre machine en remplacement (vertuo plus) parce que je suis FâCHÉ de devoir remplacer le vertuo tous les quelques mois - j'espère avoir plus de chance avec celle-ci. Et avant que le service client de Nespresso ne réponde à cet avis en suggérant le détartrage, le nettoyage, etc.!! J'ai fait tout ce que j'aurais dû faire avec chaque machine et elles sont toujours tombées en panne. Veuillez opter pour autre chose si vous envisagez d'acheter une machine Nespresso. Le vertuo ne vaut tout simplement pas les maux de tête et le fait de devoir passer du temps et perdre du temps au téléphone avec le support quand cela tombe inévitablement en panne.

J'adore le café que cette chose fait, mais la machine elle-même est de la camelote. Je l'ai eu pendant environ un an avant qu'il ne commence à mal fonctionner, maintenant je n'arrive plus à le faire infuser une tasse, malgré le nettoyage, le détartrage, la réinitialisation, etc. Le "support de dépannage à vie" l'a fait fonctionner pour une tasse, puis il a cessé de fonctionner LA PROCHAINE JOURNÉE. Malheureusement, j'ai passé plus de 3 heures la semaine dernière à essayer de le faire fonctionner.

Ce modèle est un échec de Nespresso. Veuillez lire les avis. Le mien a cessé de fonctionner juste après l'expiration de la garantie. Malheureusement plus long que la plupart. Appelé Nespresso. Ils ont offert une réduction de 35 % pour la boutique en ligne. Comme le modèle que je voulais était déjà en promotion, Nespresso n'a pas voulu retirer les 35 % supplémentaires. J'ai trouvé le modèle que je voulais en solde dans un magasin de détail à un bien meilleur prix (proche du prix réduit Nespresso et 35 % de moins!) avec le mousseur à lait inclus. À mon avis, Nespresso aurait dû honorer la réduction. Compte tenu du prix des dosettes, le succès financier sera au rendez-vous.

J'ai acheté cette machine il y a un an. Il a été remplacé une fois mais a toujours le même problème. L'eau/le café fuit dans le porte-dosette et c'est une petite douleur. Le réservoir d'eau n'est pas visible à l'avant et est quelque peu difficile à remplir. Le côté positif, c'est qu'il prend moins de place sur mon comptoir de cuisine et fait du bon café. J'aurais vraiment aimé retrouver mon ancien Vertuo. Je l'ai donné à un ami qui l'adore, donc c'est un plus.

Je vais commencer par dire que j'adore Nespresso. Quand la machine fonctionne, c'est un très bon café. J'en suis à ma deuxième machine Vertuo Next, car la première a été remplacée et a cessé de fonctionner après un mois ou deux. Cette deuxième machine rencontre maintenant les mêmes problèmes. Ils doivent arrêter ce produit. Il y a évidemment des erreurs de fabrication qu'ils ne corrigent pas et continuent simplement de vous envoyer des machines reconditionnées qui finissent par se casser.

Je suis à ma troisième machine en 6 mois. Laissez-moi vous dire, J'ADORE Nespresso, j'avais la machine Vertuo originale et le Pixie et je les ai adorés. Je l'utilise quotidiennement et je continuerai à utiliser leurs produits, cependant n'achetez pas cette machine. Il est défectueux, j'ai dû appeler the et les faire remplacer 3 fois. Mon ami et ma mère ont eu exactement le même problème. ça fonctionne pendant environ 2 mois puis commence à clignoter en orange sans raison. Nettoyez-le, débranchez-le... rien n'aide. C'est extrêmement frustrant, ils doivent l'arrêter et rembourser.

Nous avons 2 de ces machines - plus une Originale et une Vertuo. Une de ces machines Plus est fabriquée par DeLonghi et l'autre par Breville. Ils ont tous les deux ce tube en caoutchouc pour la vapeur - je suppose? - bien que le Vertuo n'ait pas ce problème. Le café fuit de ce tube - il alimente le contenant de la capsule. La moisissure se forme en une journée, donc il faut la nettoyer tout le temps. Aucune mention de cela nulle part dans la documentation ou dans les détails sur le site web. Nous avons découvert que lorsque nous avons voulu déménager, la machine et le café fuyaient partout! Le Breville est tellement bouché par les résidus de café qu'il ne se ferme même pas correctement. Nous sommes revenus à notre ancienne machine Vertuo.

Mon premier a duré 7 mois et a fui partout. Le deuxième fonctionne de manière sporadique et doit être débranché / rebranché pour préparer une tasse. Il infusera et seule une portion de café sort. Le café est excellent, mais la machine est de la camelote. Étonné qu'ils ne puissent pas construire une machine qui fonctionne. D'après d'autres avis, cela semble être un problème connu.