Pour le premier mois, il a fonctionné la moitié du temps que je voulais du café, puis après 1 mois, il est complètement tombé en panne. J'ai essayé de le dépanner en suivant le manuel d'instructions, pas du tout utile. Je ne peux même pas le réinitialiser en mode usine. Je trouve que beaucoup de gens ont le même problème quand je cherche une solution sur Google. J'ai passé toute ma nuit à le réparer avec des solutions infinies, mais ça n'a toujours pas fonctionné. Finalement, j'ai abandonné et je l'ai retourné le deuxième jour.

Le premier Next a mal fonctionné de plusieurs façons en quelques mois. Nespresso l'a remplacé. La deuxième machine a mal fonctionné de encore plus de façons en moins de temps. Remplacé par Nespresso cette fois par un Vertuo Plus, qui s'est avéré être un performeur fiable. Épargnez-vous un peu de chagrin et ignorez toute envie que vous pourriez avoir d'acheter le Vertuo Next.

J'ai nettoyé cette machine comme elle est censée être nettoyée et elle a commencé à jeter mon café là où vont les dosettes de café usagées. J'ai gaspillé tellement de dosettes pour essayer de le faire fonctionner et ça ne fonctionne tout simplement pas. J'adore vraiment le café et la machine, mais c'est tellement dommage qu'ils aient cessé de fonctionner pour moi.

J'ai adoré cette machine quand nous l'avons reçue... mais après la 5e machine en 1 an... nous l'avons finalement abandonnée. Nous sommes maintenant avec le vertuo plus et nous sommes tellement heureux!! Honnêtement, Nespresso devrait arrêter complètement la production du Next... ce qui est dommage car cela pourrait être une excellente machine

J'ai maintenant eu 3 machines de ce modèle qui se sont toutes cassées au cours du premier mois d'utilisation. Nespresso m'a d'abord envoyé deux machines neuves et elles se sont toutes les deux cassées de la même manière. Avec la troisième machine, ils ont essayé de la réparer et quand je l'ai reçue, elle a immédiatement commencé à avoir le même problème, ce qui me fait croire qu'elle n'était pas réparée. J'ai beaucoup d'amis qui possèdent d'autres versions des machines Nespresso et elles fonctionnent toutes très bien! J'adore leur café mais je recommande d'acheter une autre version de leurs machines.

J'ai reçu ceci pour Noël l'année dernière et j'ai dû en acheter un de remplacement DEUX FOIS. Le café est ce qui fait de moi un client fidèle et le fait que Nespresso réalise probablement que c'est une mauvaise machine remplace ma machine pour une autre machine. Ne prenez pas celui-ci. ça ne vaut pas la peine.

Je suis un propriétaire de Nespresso depuis longtemps et je l'ai tellement aimé que j'en ai acheté un plus petit pour l'utiliser au travail. Grosse erreur. Il y a quelques problèmes de conception. Premièrement : le loquet est extrêmement difficile à utiliser, nécessitant pas mal de force pour l'appuyer et le sécuriser. Deuxièmement : l'étagère à tasses est petite et ne convient pas à une tasse à café de taille normale, en fait elles glissent facilement. Une solution simple serait de retirer l'étagère et de mettre la tasse sur la table. Faux. Le bas de l'unité a un petit rebord qui ne permet pas de mettre la tasse juste à côté de la machine, ce qui fait qu'elle distribue parfois du café sur le comptoir et non directement dans la tasse. Troisièmement : en fermant le couvercle, vous obtenez souvent la lumière rouge de la mort, ce qui signifie que vous devez le débrancher et recommencer. Épargnez-vous des maux de tête et optez pour un plus grand.

Je suis déjà à ma 3e unité et celle-ci a maintenant cessé de fonctionner. Je respecte strictement les directives d'entretien (enlever les dosettes, rincer chaque semaine, nettoyer la buse, détartrer). Lisez beaucoup via d'autres canaux sur des problèmes similaires. Quand ça fonctionne, le café est vraiment excellent.

Pire modèle Nespresso évalué? Pour une raison. Il y a des défauts d'ingénierie évidents avec le Next. Je suis à mon deuxième après que le premier soit tombé en panne il y a peut-être six mois, et le remplacement garanti Next fait maintenant les mêmes choses - arrête de lire les dosettes, grince et clignote, a besoin de plus en plus de service pour fonctionner. Oui, je nettoie et détartrais et tout ce temps gâché mène à plus de temps gâché par les dépanneurs scriptés. Vous avez quelques heures de plus pour tout ça? Mon ancien Keurig a duré des années sans problème, sans nettoyages et détartrages hebdomadaires et appels à la hotline. Si ce n'était pas pour le plastique, je pourrais y retourner.

Nous avons reçu ceci comme cadeau de mariage - nous l'utilisons depuis 2 mois et maintenant il demande de détartrer toutes les autres tasses au point que maintenant je peux même faire une tasse et chaque fois cela arrive, nous ruinons une "poche" parce que nous la clipsons et ensuite il demande de détartrer, donc nous devons l'ouvrir, la sortir et la faire fonctionner à nouveau pendant le cycle. Dans l'ensemble, cette machine est un morceau de déchet - j'ai eu BEAUCOUP d'appels avec le bureau de support, et ils sont gentils et serviables, mais cette machine est tellement capricieuse et pas conviviale ou durable.