J'ai cette machine depuis un mois et elle a déjà cessé de fonctionner. Aucun des dépannages n'a résolu le problème. Le service à la clientèle était excellent à traiter cependant. Ils ont proposé d'échanger la machine contre une autre gratuitement et de me donner une étiquette d'expédition pour retourner celle-ci. C'est triste parce que j'ai pris celui bleu sarcelle/or rose et il est absolument magnifique, mais il n'a duré qu'un rien de temps.

Cette machine est HORRIBLE! Des défauts de conception sérieux laissent visiblement une énorme flaque d'eau/café dans le porte-capsule après avoir passé une capsule de café ou nettoyé le cycle. ça a bien fonctionné pendant 1,5 semaine, mais l'eau stagnante est un cauchemar en attente de se produire! Moisi, en plus j'ai lu tous ces autres avis et sentiments horribles. Je ferais mieux de le renvoyer avant qu'il ne soit trop tard pour un remboursement complet. J'avais un vertuo plus qui ne causait pas ces problèmes, mais j'ai eu un énorme problème de fuite de café épais et gras après 21 mois d'utilisation... donc je vais essayer la machine Evolu... j'espère que ce sera mieux que ces 2 autres...

Cette machine est géniale quand elle fonctionne... ce modèle particulier est BIEN connu pour se casser souvent. Pour être honnête, quand ça fonctionne, le café est assez bon. Vous devez être diligent en ne laissant pas de capsules dans la chambre, et devez nettoyer/détartrer TRèS fréquemment pour que la machine fonctionne. Je fais toutes ces choses, mais j'ai encore eu des problèmes avec le suivant. Le service client est excellent et remplacera si la machine est défectueuse, mais c'est toujours compliqué de décrire le problème, de le dépanner par téléphone jusqu'à ce qu'ils croient qu'il est cassé, d'attendre la nouvelle machine, etc. Ma première machine a duré moins de 2 mois, la deuxième toute l'année, et maintenant nous sommes à la troisième..... Je ne recommanderais pas le Next, ça ne vaut pas la peine. Investissez dans une meilleure machine et évitez-vous les tracas.

Je suis à ma troisième machine en 6 mois. Laissez-moi vous dire, J'ADORE Nespresso, j'avais la machine Vertuo originale et le Pixie et je les ai adorés. Je l'utilise quotidiennement et je continuerai à utiliser leurs produits, cependant n'achetez pas cette machine. Il est défectueux, j'ai dû appeler the et les faire remplacer 3 fois. Mon ami et ma mère ont eu exactement le même problème. ça fonctionne pendant environ 2 mois puis commence à clignoter en orange sans raison. Nettoyez-le, débranchez-le... rien n'aide. C'est extrêmement frustrant, ils doivent l'arrêter et rembourser.

J'en ai acheté un et en quelques mois, il a cessé de fonctionner. Ils l'ont remplacé et en quelques mois, le suivant a commencé à fuir. Inutile de dire que je l'ai retourné et je suis retourné à mon Nespresso original. J'ai été très déçu, cependant, car j'aime l'option de préparer un espresso ou une tasse de café.

honnêtement, la machine a tendance à vous causer des problèmes après quelques mois. le mien fuit depuis un bon moment... cependant, nespresso a du café de qualité, je dois admettre! mais il vaut mieux prendre le Vertuo Plus ou quelque chose qui peut coûter un peu plus cher pour éviter tout le désordre chaud que cette machine vous donnera.

En tant que buveur heureux de Nespresso depuis des années, ce modèle est une déception galactique. ça ne mérite même pas 1 étoile. En lisant les avis, je suis rassuré de savoir que mes problèmes ne sont pas du tout rares. Complètement défaillant après l'entretien et le détartrage; clignotement des lumières de la machine. Tragique. Je m'attendais à de tels défauts avec d'autres machines à usage unique; cependant, pas celles-ci. Et s'il vous plaît, Nespresso, épargnez-moi le service des lèvres, vous êtes désolé d'apprendre ma déception, mais je suis satisfait, le service client excelle. La compagnie est connue pour son service de conciergerie depuis des années.

J'adore absolument ma machine, mais il y a quelques défauts dans ses machines. Parfois, ça ne fonctionne pas et je dois attendre quelques minutes et appuyer constamment sur le bouton. Mes beaux-parents en ont aussi acheté un et il fonctionne très bien jusqu'à ce qu'il cesse de fonctionner un jour et qu'ils aient le leur depuis moins d'un an. Je l'ai depuis deux mois maintenant et je l'adore, mais il y a définitivement des défauts... mais le goût du café est tellement incroyable!

J'ai reçu ma Nespresso August 2021, elle fonctionne très bien depuis quelques mois maintenant, elle fuit de manière aléatoire et on dirait qu'elle va faire du café, mais elle s'arrête de manière aléatoire à un moment donné. J'ai dû tout retourner et tourner le lecteur de café pour essayer de faire passer le roulement à l'intérieur.

Je suis littéralement à ma 5e machine. Oui, c'est correct. Le service client a été excellent, mais quand vous vous levez le matin en vous attendant à une tasse de café, une lumière jaune clignotante indiquant que cela ne va pas arriver n'est PAS ce que vous voulez. Ce produit fait du bon café quand il fonctionne, mais sinon c'est un désastre