J'ai adoré notre Nespresso vertuo, très facile à utiliser, tous les cafés sont onctueux et crémeux! La température de la boisson est correcte et la machine elle-même est très durable et facile à utiliser! Super cafetière à utiliser pour différentes saveurs aussi

Nous aimons Nespresso et avons acheté de nombreuses machines pour notre maison et notre chalet, cependant le design de ce modèle est horrible. Le levier de verrouillage est très rigide et le design de l'étui Nespresso utilisé est horrible. Toutes les capsules se collectent bien, mais quand vous les sortez pour le recyclage, toutes les capsules tombent partout sur notre comptoir. La boîte à dosettes n'a des côtés hauts que sur une partie de la boîte, donc toutes les dosettes tomberont toujours. Les machines d'il y a 5 ans étaient meilleures.

J'ai adoré ma machine tant qu'elle a duré, mais après seulement 2,5 ans, elle s'est arrêtée aléatoirement un matin. La machine ne lisait plus les codes-barres même avec toutes les actions recommandées par Nespresso. Triste que vous ne puissiez utiliser ces machines que quelques années et c'est tout.

J'ai eu une Vertuo next qui ne fonctionnait plus après 2 ans, j'en ai racheté une autre pensant que j'avais négligé le détartrage , mais cette fois ci, ma Vertuo Next ne fonctionne plus après 13 mois et j'ai suivie les entretiens a la lettre. C'est une honte de vendre des produits de si mauvaise qualité.

Il y a deux ans, j'ai acheté cette cafetière. Le café est excellent. Toutefois, elle vient tout juste de me lâcher. Rien à faire. Même avec le service à la clientèle, la seule option reste à la remplacer. Je considère que la durée de vie d'une machine bien entretenue, comme la mienne, devrait être plus longue. Je suis en réflexion à savoir si je m'en procure une nouvelle. Ça revient plutôt cher et ce n'est vraiment pas bon pour l'environnement de devoir se départir de sa cafetière au 2 ans.

J'aurais aimé lire les avis avant de mettre ce modèle sur ma liste de mariage. Je ne bois généralement qu'une tasse de café par jour et j'ai encore besoin de faire fonctionner le cycle de nettoyage tous les 5-7 jours. Faire une deuxième tasse de café le même matin ne fonctionne que toutes les 1/10 fois. J'ai l'impression d'être esclave de cette machine avec tous les nettoyages constants. Le service client est plutôt sympa, mais leur seule solution est de me laisser au téléphone avec eux pendant 20 minutes pour résoudre les problèmes (ce qui équivaut essentiellement à une variation du cycle de nettoyage qui résout le problème pendant 1 ou 2 jours)... lors d'une matinée de semaine chargée, c'est une ÉNORME galère. J'ai aussi gaspillé tellement d'argent sur des dosettes qui ne sont pas utilisées lorsque la lumière orange commence à clignoter. En fin de compte, je suis vraiment déçu de ce produit et j'aimerais pouvoir passer à un autre modèle. À la fin de la journée, j'ai un placard plein de dosettes qui doivent être utilisées, donc je vais probablement continuer à perdre du temps et des ressources sur cette machine, mais je ne recommanderais absolument PAS À PERSONNE DE L'ACHETER.

Ce "nouveau" modèle est horrible. Il est difficile de remplir le réservoir d'eau. ça fuit énormément. Vous appuyez sur le bouton et rien ne se passe. Vous le poussez à nouveau et trois fois plus d'eau passe à travers. Ce qui aurait dû être une tasse de café de 7 oz se transforme en un gâchis de 10 oz sur le comptoir. Ou vous obtenez 2 oz avec une capsule de 7 oz. Il n'y a aucune raison pour laquelle cette machine est si terrible. Ne pas acheter.

Ne gaspillez pas votre argent comme je l'ai fait. J'adore Nespresso. Cette machine est tout simplement mauvaise. Tellement mauvais que j'ai dû en remplacer un nouveau après seulement 1 mois. Tout d'abord, il est extrêmement bruyant dès la sortie de la boîte (les machines deviennent plus bruyantes avec le temps, mais celle-ci a commencé plus fort que ma machine de 10 ans). De plus, les capsules usagées sont jetées pleines d'eau. Le récepteur à dosettes utilisé est même conçu pour séparer les dosettes de l'eau. Comment refermer la réceptacle, mais ne pas vraiment résoudre le problème??? Tous les employés de la boutique Nespresso savaient exactement pourquoi j'achetais une nouvelle machine. J'aurais aimé leur demander avant d'acheter le Next en ligne. Je ne peux pas insister assez, n'achetez pas cette machine.

J'ai acheté cette machine il y a un peu moins de 18 mois. Ce n'est pas notre machine à café principale en raison du coût des capsules, mais nous l'avons utilisée pour des occasions spéciales. Il a toujours l'air neuf et au cours du dernier mois, j'ai commencé à avoir des problèmes pour lire les capsules. Je devais essayer plusieurs fois, parfois ruiner la capsule. Maintenant, il a aussi commencé à fuir du café par le bas de la machine, pas de l'eau, du café. Amusant tant que ça a duré, mais je ne suis pas de la génération jetable. Pour le prix, cette machine devrait durer des années. Maintenant, j'ai des capsules et aucune machine fonctionnelle. Déception totale.

Mon beau-fils a le modèle Virtuo Plus et après leur avoir rendu visite, ma femme était accro, alors j'ai décidé d'en acheter un pour son anniversaire. Pensant que c'était le dernier et le meilleur modèle, il a suggéré d'obtenir le modèle Virtuo Next, et nous étions très déçus. Il ne produit pas autant de crema, est visiblement plus bruyant et bogué. Parfois, ça fonctionnait bien, d'autres fois, ça commençait et s'arrêtait inexplicablement. Nous l'avons retourné et avons acheté le modèle Plus et il fonctionne parfaitement. Beaucoup de crema, fonctionne de manière constante, beaucoup plus silencieuse, et fonctionne également avec des capsules rechargeables de rechange comme les Recaps, ce que le modèle Next n'avait pas. C'est simple, fiable et fait une excellente tasse de café.