Au début, il était difficile de faire fonctionner la machine. Après 4 mois, la machine a décidé de ne plus brasser. J'ai été au téléphone avec Nespreso pendant 2 heures pour nettoyer et essuyer, et rien. Nous avons atteint un point où une nouvelle machine a été commandée. Je crains que la reconnaissance du code-barres ne tombe en panne tôt ou tard. J'espère que si cela se produit, Nespreso remplacera cette machine par une autre Vertuo qui fonctionne réellement.

J'ai reçu ceci pour Noël de ma fiancée, je gaspillais de l'argent sur des lattes de café, mais cela a sauvé la situation! J'adore pouvoir faire un latte glacé ou chaud dans le confort de la maison et pour une fraction du prix. La machine fonctionne bien et est facile à utiliser!

Je suis sur la deuxième de ces machines. Le Vertuo Next est compact et j'aime le café qu'il fait. Le premier que j'ai acheté fuyait de l'eau partout après environ deux mois. J'avais des invités et nous avons préparé beaucoup de café le matin, alors je l'ai facturé à quelqu'un qui l'a mal manipulé. J'ai quand même aimé la machine, alors j'en ai acheté une deuxième, déterminé à faire plus attention à la façon dont je l'ai utilisée. J'ai même téléchargé le up et effectué la maintenance nécessaire. ça fait six mois maintenant, et après avoir détartré, rincé, même supplié cette machine de fonctionner, elle ne fonctionne plus. Il chauffe et a une lumière blanche stable, fait du bruit pour commencer à infuser puis la lumière clignotante orange s'allume - pas de café! Et même l'application dit que la machine est prête à infuser!!!! Inutile de dire que je suis frustré, et je ne peux même pas joindre quelqu'un de Nespresso au téléphone - le temps de maintien est inacceptable.

Acheté l'édition limitée teal vertuo ensuite pour remplacer mon vertuo plus que j'ai depuis plus de 3 ans. J'étais excitée pour la grande carafe et ma femme était excitée d'emmener l'ancienne au travail. Malheureusement, je n'ai eu que des problèmes avec la machine et maintenant elle est complètement morte. 1. Le bassin d'eau est très fragile, et le couvercle ne s'ajuste pas sous pression comme le suivant. Je ne l'ai pas cassé, mais je pense que cela pourrait certainement être dans le futur de quelqu'un d'autre. 2. En commençant par le voyage inaugural, on aurait dit une tronçonneuse électrique. Facilement deux fois plus bruyant que le plus. Je me suis dit, wow, c'est dommage que les grosses capsules de style versement sonnent si fort dans la machine. Ensuite, j'ai essayé une capsule de taille café et elle était tout aussi bruyante. 3. Fuite. Je n'arrive pas à comprendre d'où vient l'eau - sauf que ce n'est pas à cause de la connexion du bassin. Ce gars fuit des onces d'eau à chaque passage. Pendant les 3 semaines où j'ai essayé de m'en occuper, j'ai gardé une serviette à vaisselle à côté qui devait être remplacée toutes les 1-2 utilisations. 4. A cessé de tourner. La machine a cessé d'essayer de lire les dosettes. Il passait par le démarrage, mais appuyer sur le bouton pour démarrer la machine n'a rien fait. j'ai essayé plusieurs dosettes mais il est resté là. 5. Mort. Lors d'un appel avec le support (qui pensait avoir besoin d'un détartrage), la machine a refusé de passer en mode maintenance (je ne suis pas sûr que ce soit comme ça qu'on l'appelle, j'ai appuyé sur le bouton 5x) puis je ne l'ai jamais rallumé après l'avoir débranchée et rebranchée. 6. Le support ne remplaçait la machine qu'avec une version en édition non limitée, donc j'ai été obligé de la retourner.

C'est l'une de leurs pires machines. C'est conçu comme si c'était le premier modèle fabriqué. C'est manuel, il faut tourner le niveau pour ouvrir et appuyer et tourner le levier pour fermer. C'est bruyant et ça s'est cassé environ un mois après mon achat. Ne pas acheter cette machine.

Le Nespresso Vurtuo Next a été l'un des achats les plus frustrants que j'ai faits. Il a constamment un problème et je ne peux jamais faire la tâche simple de faire du café comme avec d'autres machines à café que j'ai eues. Il nous demande toujours de le nettoyer, puis nous le nettoyons selon les instructions, et il ne fait toujours pas de café, ce qui nous fait brûler à travers les dosettes pour vérifier s'il fonctionne.

Je ne comprends pas comment Nespresso continue de vendre cette machine. Le design est complètement défectueux et plein de défauts. Nous avons dû faire remplacer notre machine deux fois maintenant, en moins de 4 mois d'utilisation. Chaque machine "mourit" de la même manière exacte. ça fonctionne parfaitement pendant quelques semaines, puis l'eau cesse de chauffer à une température appropriée pour l'infusion, puis enfin un jour le bouton supérieur cesse de fonctionner. Aucun dépannage ne fonctionne et Nespresso ne semble pas savoir ce qui cause le problème. Ils vous envoient donc un remplacement et le même motif continue. Si vous aimez le risque de 50/50 que votre machine à café fonctionne ce jour-là, allez-y... sinon, n'achetez pas!! J'aurais dû lire plus d'avis avant d'acheter car il semble que plusieurs personnes ont le même problème.

J'ai acheté ceci il y a moins d'un an. Je l'utilise quotidiennement, je suis les instructions d'entretien recommandées. Le mois dernier, la machine avait commencé à donner l'erreur que la tête de la machine devait être nettoyée à chaque utilisation. J'ai nettoyé, rincé, détartré, réinitialisé d'usine-- rien n'a fonctionné. Parfois, je peux lui faire faire une tasse de café, mais 99 % du temps, il affiche l'erreur orange clignotante et ne fait rien. Je vois beaucoup d'autres avis exprimer des défis similaires. Je ne recommanderais pas cette machine pour les futurs acheteurs. La longévité du produit n'est pas au rendez-vous, et ce modèle n'a tout simplement pas la qualité que Nespresso revendique pour ses produits.

Pour votre bien, s'il vous plaît ne vous embêtez pas avec cette machine. J'ai acheté mon Next en décembre 2021 et j'ai dû le faire remplacer dans les 2 mois car il a cessé de fonctionner correctement. J'ai reçu le remplacement en février et il a cessé de fonctionner en avril. Heureusement, le service client a été très compréhensif et ils m'envoient un modèle différent. J'espère que c'est la troisième fois que ça sort. Cette machine est absolument horrible, et je suis juste l'un des milliers à m'en être plaint. Pour le prix, il devrait durer plus de 2 mois. J'espère que Nespresso se souviendra ou arrêtera ce produit.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Après avoir vécu en Italie, j'ai un goût beaucoup plus prononcé pour un café de haute qualité et ce Nespresso Vertuo Next est vraiment parfait. J'apprécie qu'il soit préparé avec des capsules et qu'il soit super facile à utiliser pour obtenir un café ou un espresso de haute qualité de votre choix chaque matin, ou l'après-midi quand vous avez besoin d'un coup de boost.