[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Ceci a été acheté pour remplacer une machine de 10 ans. Nous avons aimé qu'il puisse remplir une carafe et que l'empreinte soit plus petite que notre Vertuo original. Finalement, nous avons détesté qu'il soit trop haut pour s'ouvrir complètement sous nos armoires (à hauteur normale) et il était beaucoup plus difficile de fermer/verrouiller le dessus que notre Vertuo original. Il a également poussé beaucoup plus loin que prévu sur le comptoir en raison du réservoir d'eau à l'arrière qui est également plus petit que le Vertuo, donc il doit être rechargé davantage. Et le porte-dosette utilisé est aussi beaucoup plus petit - et rempli d'eau/condensation? Nous avons décidé de l'échanger et de revenir au style Vertuo. Un inconvénient majeur de la nouvelle machine est l'ajout de marque sur le bac d'égouttement (couleur/police blanche Breton) en plus de Nespresso en argent/noir sur le dessus (ce qui est de bon goût). Le partenariat de Nespresso avec d'autres entreprises de fabrication ne devrait pas signifier que le design élégant original devient autocollant avec plus de marques. C'est comme mettre un autocollant de pare-chocs sur une voiture haut de gamme - collant!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Cette machine Nespresso Vertuo est la meilleure machine à espresso que j'ai jamais utilisée. Il prépare espresso, double espresso, café et carafe, j'adore le fait qu'il adapte automatiquement l'infusion. Ce produit est mince et ne prend presque pas de place sur le comptoir. J'adore ma machine Nespresso.

Après 4 mois, la machine infusait juste une quantité aléatoire, peu importe les informations du code-barres de la capsule, sinon elle n'a tout simplement pas infusé du tout. De plus, indication LED de couleur aléatoire (jaune, rose, gris, blanc, violet...) avec des intensités aléatoires. Après avoir lutté pendant un mois avec cette camelote, j'étais sur le point de la jeter, mais pour une raison quelconque, elle est soudainement revenue à la normale, alors je l'ai continuée à l'utiliser. Après encore 6 mois, cette machine est complètement folle en ce moment. Quand je le branche, il n'affiche que du jaune, du rouge faible ou des LED éteintes avec 3 courtes vibrations consécutives répétitives. Qui a conçu cette machine pour n'avoir qu'un seul bouton pour toutes les opérations?? Si vous ne pouvez pas le faire fonctionner, placez au moins le bouton de réinitialisation quelque part dans la machine. Cette machine me gâche la vie et c'est de la pure camelote. Ne l'achetez pas.

Nous nous attendions à une mise à niveau par rapport à la tête ronde Vertuo, mais l'aspect de cette machine est bien pire. Si c'était notre première Nespresso, nous n'aurions probablement pas pris la peine de commander plus de café. Le réservoir d'eau est plus petit, le bac de récupération des dosettes est plus petit, le mécanisme de verrouillage est pénible (se ferme complètement lorsqu'il est verrouillé et cela demande un effort), la tête s'accroche régulièrement et ne se soulève pas proprement, il y a régulièrement du marc dans la tasse, les deuxième et troisième passages ne sont pas de la même qualité que le vertuo original (la machine fonctionne audiblement différemment et le versement est très liquide, j'aurais attendu plus de chaleur pour une tasse plus chaude mais pareil ou plus froid. On pourrait penser qu'un appareil compatible wifi / application offrirait une sorte de gestion ou de personnalisation, mais non.

Le premier Vertuo Next que j'avais arrêté de fonctionner en moins de 2 mois. Il a complètement cessé de infuser quoi que ce soit, a laissé échapper du liquide noir partout sur mon comptoir, et a laissé une lumière jaune constante. Le service client est intervenu et m'a envoyé une nouvelle machine. Celui-ci a cessé de fonctionner en quelques semaines. Il ne me permet pas de faire le nettoyage, la réinitialisation ou la mise à l'échelle. Il prépare environ 25 % du temps mais ne fait que la moitié de la quantité régulière de café (une capsule de 7,7 oz me donne moins de 4 oz de liquide). Je me prépare à appeler le service client à nouveau. Ce style de machine était un cadeau et j'espère qu'ils me laisseront l'échanger pour une nouvelle.

Reçu en cadeau en 2020 et bien qu'il fasse un café incroyable, il est seulement excellent quand il fonctionne... ce qui, pour l'instant, est environ 2 fois sur 10. Le café est excellent, le service client est excellent, et enfin la garantie est particulièrement excellente car j'ai littéralement fait remplacer cette machine DEUX FOIS maintenant. J'écris ceci après avoir reçu ma machine de remplacement il y a seulement une semaine et je voulais faire fonctionner un cycle de nettoyage pour l'entretien routinier. Surprise surprise, il décide de ne pas fonctionner. Le truc, c'est que l'application Nespresso a reconnu le problème comme un débardeur vide, même si le débardeur est absolument plein, donc même l'application est incroyablement inutile. Après 20 minutes de dépannage, on dirait que je vais recevoir ma 4e machine. J'ai perdu tellement de temps à dépanner cette machine, à configurer de nouveaux remplacements, à reconditionner des machines défectueuses et à conduire jusqu'au magasin UPS pour qu'elle soit expédiée. Le café est excellent, mais pour le peu d'inconvénients que cette machine m'a causé, ça ne vaut absolument pas le coup.

Comme beaucoup d'autres critiques, nous n'avons pas eu une bonne expérience avec le Vertuo Next. Quand ça fonctionne, ça fait un café merveilleux. Mais quand ce n'est pas le cas... Permettez-moi de commencer en disant que nous utilisons uniquement de l'eau filtrée. Problème résolu. Nous avons utilisé 3 machines en 2 ans - la première n'a duré qu'une semaine. Chaque machine avait le même défaut fatal - le double clin d'œil ambré. Après tous les rituels de nettoyage, le détartrage, la réinitialisation d'usine et l'exorcisme, nous avons fini par appeler le service client et ils ont envoyé une autre machine avec plaisir. La dernière fois, nous avons "dégradé" (par choix) vers l'Evoluo et nous sommes très heureux. Bien sûr, ça ne fait qu'un mois! J'espère que Nespresso examinera sérieusement ce problème, car cela leur coûte de l'argent! C'est clairement un simple défaut de composant électrique, mais c'est réel. Vous savez que d'autres rencontrent la même chose lorsque vous pouvez trouver des vidéos YouTube sur comment le réparer - ou NON!

J'ai acheté cette machine il y a deux ans. Il y a environ deux semaines, il a cessé de fonctionner. Lorsque j'ai appuyé sur le bouton (lumière blanche solide), la machine a tourné pendant un moment, puis s'est arrêtée avec une lumière orange clignotante. J'ai essayé de le nettoyer; même problème. Ensuite, j'ai détartré la machine en suivant les instructions de Nespresso; encore une fois, pas de chance. J'ai depuis lu de nombreux avis sur diverses machines Nespresso, dont beaucoup ont commenté les problèmes de fiabilité du Vertuo Next.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] C'est ma deuxième machine Vertuo. Le premier est un peu plus grand et celui-ci est plus petit et plus élégant et s'adapte parfaitement dans le coin de mon comptoir de cuisine. J'adore absolument la commodité des capsules Vertuo. Ils ont bien meilleur goût que les capsules concurrentes. Chacun est scellé sous vide pour la fraîcheur, et la pression utilisée pour préparer chaque tasse produit un café ou un espresso vraiment divin. Le réservoir d'eau est suffisamment grand pour 3-5 boissons (selon la taille de votre infusion). Et il n'y a aucun nettoyage. Toutes les capsules tombent dans leur propre petite poubelle que vous videz lorsqu'elle se remplit. J'adore vraiment cette machine. La meilleure partie est que votre maison sentira comme un café lorsque vous préparerez votre boisson.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Quand je cherchais un remplacement pour le keurig que j'ai acheté il y a plusieurs années, il était difficile en raison des options similaires disponibles. Le vertuo next est le fabricant que j'ai choisi, et il a constamment dépassé mes attentes. Le seul problème est que les dosettes de café ne sont pas vendues en magasin. Cependant, la qualité est addictive.